Раздел 6. Тема 20.Руководство в менеджменте

Тема 20. Руководство в менеджменте

Тема 21. Лидерство и стиль управления

Тема 22. Регулирование и разрешение конфликтов в организации

Тема 20 РУКОВОДСТВО В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Под руководством понимается организационная функция менеджмента, заключающаяся в управлении людьми, обеспечивающими эффективность предприятия или его подразделений в целом. Термин «руководство» подразумевает два смысловых значения: это менеджеры и это деятельность менеджеров по управлению.

Руководство, как функция управления, - это целенаправленный процесс воздействия на коллективы (подчиненных) для выполнения конкретных определенных задач.

«В обобщенном виде руководство может быть сведено к трем аспектам:

1. выдача директив относительно того, что нужно сделать;

2. налаживание сотрудничества между людьми;

3. обеспечение энергии, необходимой для достижения поставленной цели»[9].

В отличие от понятия «управление», которое характеризует процесс организации всей системы управления и производства, руководство направлено на конкретных людей, объединенных в коллективы.

Менеджер – это должность и профессия. Понятие «менеджер» часто используется для обозначения различных должностей. Генеральный директор объединения, заместитель директора предприятия, мастер – это названия должностей, которые различаются по уровню, но все кони могут быть объединены понятием «менеджер».

Менеджеры – это лица, возглавляющие соответствующий коллектив, направляющие и координирующие работу всего аппарата управления или его отдельных звеньев, а также осуществляющие контроль и регулирование деятельности коллектива по выполнению поставленных задач и достижению целей. Лучше других в своем коллективе менеджер должен уметь только одно – руководить.

ЭР = Л + В - формула эффективного руководства

Руководитель (Р) – это хозяйственный лидер, которому делегирована власть.

Он должен одновременно уметь влиять на подчиненных и эффективно управлять организацией для достижения поставленных целей.

Лидерство (Л) – это процесс влияния одного лица на других.

Власть (В) – это делегированные полномочия влиять на поведение других.

Огромное значение имеет достижение и поддержание в рабочем коллективе баланса власти, определяемого основным законом:уровень влияния властного лица А на лицо Б равно степени зависи­мости лица Б от лица А (рис. 22).

Рисунок 22

Повышение власти руководителя возможно только при повышении зависимости сотрудников от менеджера (рис. 22). И наоборот, повы­шение власти подчиненных над руководителем возможно только при повышении зависимости менеджера от работников. Если власть руководителя над подчиненными больше, чем власть подчиненных над руководителем, баланс власти нарушается, возникают связан­ные с ее применением проблемы, зреют конфликты.

В соответствии с моделью Хоманса (рис. 23) к факторам, определяю­щим эффективность групповых взаимодействий, относятся группо­вые эмоции и деятельность отдельных индивидов, каждый из факто­ров взаимообусловливает значение остальных.

Рисунок 23

Необходимо определить факторы результативности руководителя (схема 20) и области его жизнедеятельности (схема 21).

Схема 20 Факторы результативности руководителя

Схема 21 Области жизненного плана руководителя

Поиск по сайту: