АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Ставлення персоналу до стратегічних змін

Читайте также:
  1. А)задолженность персоналу по оплате труда
  2. Адаптація персоналу.
  3. Аналіз рольової структури персоналу
  4. Банкрутство безвідповідальна поведінка персоналу
  5. Визначення стратегічних груп конкурентів в галузі
  6. Вимоги, що пред'являються до зовнішнього вигляду й особистої гігієни персоналу готелів
  7. Висловіть своє ставлення до позиції Я.Корчака: В страхе, как бы смерть не отобрала у нас ребенка, мы отбираем ребенка у жизни; оберегая от смерти, мы не даем ему жить (с.16-17).
  8. Витрати на навчання персоналу
  9. Г) розвиток персоналу.
  10. Г) управління кар’єрою персоналу.
  11. Глава 1. Вимоги до персоналу, який забезпечує культуру і якість надання готельних послуг
  12. Гражданскому персоналу

Ознаки опору:

o відстрочка початку процесу змін;

o непередбачені відстрочки впровадження та інші ускладнення, що гальмують темп змін і збільшують витрати порівняно із запланованими;

o намагання саботувати зміни всередині організації або "втопити" їх у потоці інших першочергових справ

Наслідки такого опору:

o зміни повільно дають очікувані результати;

o існують спроби віднести отриманий ефект від змін на рахунок раніше здійснених процедур (заходів)

- Повний провал змін

- Втрата іміджу компанії

- Збільшення соціальної напруги

- Зменшення ефективності організаційних змін

- Збільшення часу та ресурсів

Причини опору змінам:

Невизначеність. Невизначеність означає, що людина не знає про наслідки змін або відчуває загрозу своїй захищеності.

Відчуття втрат і переконання в тому, що зміни нічого доброго не принесуть. Відчуття втрат означає, що переміни приведуть до меншого ступеня задоволеності яких-небудь потреб.

Переконання. Полягає в тому, що для організації зміни не є необхідними або бажаними: зміни, що плануються, не вирішують проблем, а лише збільшують їх кількість.

З точки зору стратегічного менеджменту, спротив (опір) є проявом ірраціональної поведінки організації, відмовою визнати нові реалії, мислити логічно та реалізувати на практиці висновки логічного мислення.

Ознаки організаційного опору:

> Відмова

> Відкладення на потім

> Невизначеність

> Відсутність впровадження

> Стратегічна неефективність

> Саботаж

> Відступ

Чинники, що визначають опір змінам:

■ Ступінь невідповідності культури і структури влади майбутнім змінам

■ Тривалість періоду впровадження змін

■ Загроза втрати престижу і влади та інші ускладнення для вищих менеджерів

■ Наслідки змін для організації

■ Відданість робітників організації

■ Сила культурно-політичних орієнтацій у відповідних центрах сили Значні стратегічні зміни часто здійснюються без урахування опору. Заходи для підготовки підґрунтя стратегічним змінам в організації:

o Аналіз природи змін

o Створення атмосфери підтримки

o Врахування поведінських факторів при плануванні перетворень

o Управління процесом змін через зміни поведінки працівників

Чинники процесу зміни поведінки працівників:

o Передбачення та контроль над джерелами опору

o Використання влади для переборення опору

o Ознайомлення керівників з новими концепціями та навчання їх новим прийомам вирішення проблем

o Зміни культури та структури влади

o Управління процесом створення нової стратегії

Рис. 3.17. Методи переборення опору змінам


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)