Тести для перевірки знань. 1. Виберіть правильні визначення маркетингу

1. Виберіть правильні визначення маркетингу. Маркетинг - це:

a) процес планування і втілення задуму, ціноутворення, просування і реалізація ідей, товарів і послуг за допомогою обміну, що задовольняють цілі окремих осіб і організацій.

b) комплекс прийомів і методів просування товарів (послуг) до ринку, створення високоефективних комунікаційних систем, що забезпечують прийнятні для розвитку підприємства обсяги продажів.

c) вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб людей за допомогою обміну.

d) виробництво того, що люди, безумовно, куплять, а не спроба продавати те, що підприємства вміють робити найкраще.

2. У чому полягає суть маркетингу як філософії підприємницької діяльності:

a) оскільки матерія первинна, а свідомість вдруге, то матеріальне виробництво є визначальним чинником бізнесу і воно повинно превалювати над усіма іншими функціями управління?

b) призначення підприємств полягає не в виробництві товарів чи послуг, а у вирішенні проблем споживачів?

c) маркетинг - це функція управління підприємством в умовах ринку, що представляє собою комплекс взаємопов'язаних методів і прийомів, орієнтованих на вирішення конкретних практичних завдань, і ніякого філософського змісту в ньому немає?

d) оскільки будь-який розвиток являє собою єдність і боротьбу протилежностей, то суть маркетингу як філософії підприємницької діяльності полягає в подоланні дій конкурентів?

3. Назвіть функції маркетингу:

a) комплекс робіт з вивчення ринку і проблем, пов’язаних з маркетингом.

b) узгодження параметрів, характеристик та цін товарів відповідно до побажань конкурентів.

c) планування збуту та реалізації виробів.

d) різноманітні концептуальні підходи — від вивчення клієнтури ринку до забезпечення її запитів.

4. Об’єктами маркетингу можуть бути:

a) товари, послуги;

b) фірми, місця (будівельні майданчики, дачні ділянки, курортно-санаторні місцевості та ін.);

c) люди, ідеї;

d) усі відповіді правильні.

5. Концепція маркетингу виникла:

a) в Японії, ще в XVII ст.

b) США, наприкінці ХІХ — на початку ХХ ст.

c) європейських країнах, у XVIIІ ст.

d) поступово, еволюційно, і тому важко встановити дату.

6. Ринок є одним з основних робочих понять маркетингу. Виберіть правильне визначення ринку з точки зору концепції маркетингу:

a) район, який об'єднує продавців та покупців, настільки добре обізнаних про справи один одного і настільки обережно діючих, що зберігається однакова ціна товару для всього району.

b) сфера зв'язків між виробником і споживачем, яка під впливом маркетингу перетворюється в реальний контакт з обміну продуктами діяльності.

c) сукупність реальних і потенційних покупців.

d) усі визначення вірні.

7. Для яких цілей служба маркетингу має вивчати запити ринку:

a) для відображення в споживчих властивостях товару очікувань споживачів?

b) для визначення нужд і потреб людей?

c) для підтримання на ринку стабільного попиту?

d) для планування обсягів виробництва?

8. Підприємство виробляє калькулятори. З метою збільшення збуту воно удосконалює їх, змінюючи форму та дизайн, що робить калькулятори більш привабливими на вигляд. Яка концепція маркетингу застосована підприємством у даному випадку:

a) удосконалення виробництва, оскільки потрібно впровадження нових технологій?

b) вдосконалення товару, оскільки проводиться зміна його форм?

c) інтенсифікації комерційних зусиль і стимулювання збуту, оскільки потрібно організувати додаткове інформування покупців про новий вид товару?

d) інтегрованого маркетингу, так як нова форма вироби, безумовно, приверне увагу покупців?

9. Підприємство виробляє калькулятори. На основі результатів досліджень свого традиційного ринку служба маркетингу приходить до висновку, що у їхніх споживачів з'явилися нові завдання, що вимагають виконання таких операцій, як зведення в ступінь, добування кореня, обчислення логарифмів, складних відсотків і деяких інших. У колишньої моделі калькулятора виконання таких операцій не було передбачено. Для більш повного задоволення потреб споживачів у виробництві обчислений на підприємстві прийнято рішення розробити нову модель калькулятора, що виконує ці операції. Яка концепція маркетингу застосована в даному випадку:

a) вдосконалення виробництва?

b) вдосконалення товару?

c) інтенсифікації комерційних зусиль і стимулювання збуту?

d) інтегрованого маркетингу?

10. Підприємство виробляє калькулятори. З метою збільшення збуту воно робить зусилля з виведення їх на новий територіальний ринок, де організовує інтенсивну рекламну кампанію, веде пошук посередників, укладає з ними контракти і таким чином формує збутову мережу. Яка концепція маркетингу застосована підприємством у даному випадку:

a) вдосконалення виробництва?

b) вдосконалення товару?

c) інтенсифікації комерційних зусиль і стимулювання збуту?

d) інтегрованого маркетингу?

Питання для самоконтролю

1. Дайте визначення поняттю «маркетинг». Чим маркетинг відрізняється від продажу?

2. Дайте визначення основних понять, які характеризують концепцію маркетингу: нужда, потреба, попит, товар, обмін, угода.

3. Дайте визначення та наведіть приклади потреб. Розгляньте їх види згідно з класифікацією Маслоу.

4. Дайте визначення поняття «ринок». Охарактеризуйте види ринків залежно від їх класифікації. Поясніть сутність понять «цільовий ринок», «побічний ринок» та «зона байдужості».

5. У чому полягає сутність виробничого та маркетингового підходів до управління підприємством? Наведіть приклади.

6. Розгляньте основні концепції маркетингу. Визначте сутність кожної з них відповідно до використовуваного маркетингового інструментарію, основного об’єкта уваги та ринкових орієнтирів. Поясніть логіку еволюції концепції маркетингу.

Тема 2. Класифікація маркетингу

Завдання для обговорення

1. При універсамі торгової фірми "24 години" відкрита хлібопекарня, розташована таким чином, щоб запах свіжоспеченого хліба розповсюджувався по всій торговельній залі. Маркетологи фірми вважають, що цей захід привертає покупців і збільшує попит і на інші товари, що продаються в універсамі. До заходів якого типу маркетингу можна віднести це рішення?

2. Виходячи з класифікації споживчих товарів, продумайте прийоми, що сприяють просуванню на ринок: шоколадних виробів кондитерської фабрики "Бісквіт-Шоколад"; фільтрів для очищення питної води "Brita"; марлі.

Теми есе

1. Якими орієнтирами керуються підприємства та компанії, що працюють на ринку?

2. Як світові компанії та фахівці з маркетингу відповідають на виклики ринку?

3. Які сучасні засоби маркетингу вітчизняних підприємств?

Поиск по сайту: