ОСОЗНАННОСТИ

Данная глава посвящена группе навыков, показанной в схе­ме в предыдущей главе. Эти навыки являются централь­ными для эффективного коучинга. Не владея ими, человек не может быть коучем.

В этой группе навыков намерение заключается в том, чтобы помочь игроку лучше понять себя и ситуацию, в ко­торой он находится, чтобы он мог принимать более верные решения, чем те, которые принял бы в других обстоятель­ствах. Заметьте, я не сказал «правильные» решения. Когда я впервые натолкнулся на книгу «Внутренняя Игра в тен­нис», я пришел в восторг и дал почитать ее своей матери. Когда-то она была отличной теннисисткой, и мне хотелось, чтобы она разделила мое восхищение. Мать взяла кни­гу и прочитала. Возвращая ее мне, она сказала вот что: «Я в ней не поняла ни слова, но если тебе это важно, то это самое главное». Не стану упрекать ее в неискренности, ибо кое-что она явно поняла. Может быть, с точки зрения заданной перспективы это будет и не «правильное» реше­ние, однако, если это дает возможность игроку двигать­ся вперед, учиться и не наносит ущерба ни его интересам, ни интересам организации, гораздо лучше позволить игроку следовать своему решению. Основная функция коуча — по­нимание. Не решать проблему, не исправлять, не исцелять,

ЭФФЕКТИВНЫЙ КОУЧИНГ

не улучшать и не быть мудрым. Просто понять. Волшебство заключается в том, что именно в тот момент, когда игрок на­чнет лучше осознавать себя и ситуацию, он сможет прини­мать верные решения и делать лучший выбор, чем сделал бы до того. Именно поэтому коучинг прост в своей глубине и глубок в своей простоте. Однако большинство из нас стре­мятся превзойти самих себя и хотят показать свою неорди­нарность.

Ниже приводятся конкретные навыки генерирования понимания/пробуждения осознанности:

слушать, чтобы понять;

повторение, перефразирование, суммирование;

группирование;

использование молчания;

задавать вопросы, следующие за интересом игрока;

задавать проясняющие вопросы.

В следующих разделах каждый конкретный навык будет рассмотрен подробно.

Поиск по сайту: