АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Пути снижения коммерческих рисков и их отрицательного воздействия на результаты работы торговых организаций

Читайте также:
  1. B) суммарное количество выполненной работы
  2. G. Ожидаемые результаты и способы их оценки
  3. I. НИОКР дали положительные результаты
  4. I. Общие работы по теории культуры
  5. I. Организация выполнения выпускной квалификационной работы
  6. II. Организация работы Комиссии по повышению квалификации и в целом всей деятельности по повышению квалификации
  7. II. ПЕРЕЧЕНЬ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
  8. II. Порядок подготовки, защиты и оценки квалификационной работы
  9. II. Работы учеников Уильяма Джеймса: Дж. Дьюи, С. Холла, Дж. Кэттела, Э. Торндайка
  10. II. Рекомендации по оформлению контрольной работы.
  11. II. Требования охраны труда перед началом работы.
  12. II. Требования охраны труда перед началом работы.

Суть коммерческого риска

Деятельность торговых организаций на рынке всегда связа­на с риском, так как им приходится работать в условиях неопределенности, поэтому риск является неотъемлемой частью коммерческой деятельности. Риск как экономическая катего­рия отражает вероятность возникновения определенного уров­ня потерь, в нашем случае в коммерческой деятельности торго­вых организаций.

В условиях повышенного риска появляется необходимость выбора коммерческого решения. Обоснованность решений влияет на то, что одни из них достигают цели, другие отклоня­ются от нее или терпят неудачу. Разница в результатах опреде­ляет степень риска.

Коммерческий риск связан с деятельностью, обслуживаю­щей товарный обмен (акты купли-продажи), что требует ис­пользования различных видов ресурсов (материальных, финан­совых, трудовых, информационных), и угрозой их частичной или полной потери. Риск может рассматриваться как угроза увеличения затрат при достижении поставленных целей. Эти дополнительные затраты представляют собой потери вслед­ствие непредвиденных обстоятельств. Такие потери могут при­вести к различным результатам (отрицательным, положитель­ным или нулевым) в зависимости от сочетания множества фак­торов, определяющих непредсказуемость коммерческой де­ятельности.

Насыщение рынка товарами, возрастание конкуренции, ди­намичность конъюнктуры рынка существенно повышают сте­пень коммерческого риска. В этой ситуации для снижения от­рицательного воздействия различных факторов на результаты работы торговых организаций и предотвращения кризисных ситуаций необходимо научиться управлять коммерческими рисками. Коммерческий успех снизится или будет сведен на нет, если коммерческая служба не сможет уменьшить или ис­ключить риски.

Факторы возникновения коммерческого риска

Основные факторы возникновения коммерческого риска можно разделить на внешние и внутренние. К внешним факто­рам риска относятся:

• непредвиденные изменения внешней (политической) среды, ее стабильности (введение барьерных ограничений, изменение инвестиционного климата, налоговой, кредит­ной, ценовой политики, конкурентной среды, стратегий конкурентов, обеспечения ресурсами, инфляция, возраста­ющие требования со стороны рынка к качеству, методам продажи, сервису, защите прав потребителя, охране окружаю­щей среды);



• изменение законодательной базы, регулирующей хозяй­ственные связи субъектов, работающих на рынке;

• изменения в научно-технической области, связанные с по­явлением новой техники, технологий;

• риск потерь по форс-мажорным обстоятельствам;

• риски, связанные с глобальными кризисами и кризисом на общенациональном уровне.

Вышеперечисленные факторы не зависят от торговой орга­низации, изменить их нельзя, но надо прогнозировать и иметь запас прочности, резервы на случай кризисных ситуаций.

К внутренним факторам относятся изменения, связанные с собственными возможностями торговых организаций. Они за­висят от эффективности работы самих торговых организаций. Такими факторами являются:

• уровень работы по использованию ресурсного потенциала (материально-технической базы, кадров, финансовых средств, коммерческой информации, современных научно-технических достижений в торговой сфере);

• эффективность ведения коммерческой деятельности (со­отношение затрат, доходов, прибыли торговой организации, в том числе в сравнении с конкурентами);

• потери по вине работников торговой организации из-за не­квалифицированного выполнения своих обязанностей, не­брежности, недобросовестности, нечестности;

• необоснованность принимаемых решений, недостаточное их информационное обеспечение, слабая система контроля ре­ализации;

• неспособность быстро адаптироваться к рыночным усло­виям.

Можно выделить наиболее частые причины коммерческих рисков, зависящие непосредственно от торговой организации:

коммерческие риски, связанные с недостатком коммер­ческой информации или неправильным ее использованием (при принятии коммерческих решений о привлекательности товарных рынков и их сегментов, обосновании объемов и структуры закупок, оценке динамики спроса, предложения и цен), с недооценкой позиций конкурентов на рынке, их потенциальных возможностей и стратегий, перспективных тенден­ций во всех сферах торговой деятельности и др.;

‡агрузка...

• коммерческие риски, связанные с товаром (закупка това­ров низкого качества либо товаров, не отвечающих требовани­ям потребителей по цене, упаковке, дизайну, потребительским свойствам, экологичности, надежности, удобствам пользова­ния и т.д.);

• риски, связанные с хозяйственными связями с поставщи­ками товаров (подписание не выгодных для торговой организа­ции условий договоров по ассортименту, партиям и срокам поставки, транспортным условиям, условиям расчетов, обороту тары и др.). Кроме этого, существуют риски нарушения усло­вий договора, а также его полного или частичного невыпол­нения;

• риски, связанные с управлением продажами (неправиль­ный выбор форм и методов продажи, формирования ассорти­мента товаров и услуг, стимулирования продаж и т.д.);

• риск отставания от требований времени и конкурентов по менеджменту, компетенции кадров и их заинтересованности в результатах работы торговой организации, инновациям, отсут­ствие корпоративной культуры;

• риски, связанные с потерей имиджа торговой организа­ции, доверия к ней со стороны потребителей, партнеров по хо­зяйственным связям, банков и других субъектов, с которыми приходится иметь деловые отношения.

Зоны риска

Для управления коммерческими рисками необходимо пос­тоянно отслеживать коммерческую ситуацию, работать по сла­бым сигналам с тем, чтобы упреждать ситуацию, тогда потери могут быть ниже.

Торговые организации в различные периоды своей работы могут находиться в разных зонах риска: в безрисковой зоне, зо­не допустимого риска, зоне критического риска, зоне катастро­фического риска.

Возможен вариант успешной работы торговой организа­ции, когда потери не ожидаются, а прибыль выше расчет­ной. В этот период торговая организация находится в безрис­ковой зоне.

Если торговая организация работает, имея расчетную при­быль, то она находится в зоне допустимого риска, т.е. сохраня­ется экономическая целесообразность коммерческой деятель­ности. Нужен постоянный мониторинг ситуации и поиск ре­зервов.

При работе на точке безубыточности торговая организация находится в зоне критического риска. Время упущено, нужны срочные меры, неординарные решения для немедленного ис­правления ситуации.

Когда величина потерь превышает выручку, это значит, что торговая организация находится в зоне катастрофического рис­ка, являющейся наиболее опасной, способной привести к бан­кротству. Нужна эффективная антикризисная программа, мо­билизующая все возможности.

При организации коммерческой деятельности необходимо разрабатывать программу снижения рисков.

Пути снижения рисков

Основными направлениями снижения рисков являются:

• страхование рисков при форс-мажорных обстоятельствах (военные действия, политическая нестабильность, природные катаклизмы, эпидемии), транспортные происшествия, сохран­ность груза, доставка в установленные сроки, приостановка де­ловой активности субъектов и т.д.);

• направление снижения рисков за счет учета факторов на макроуровне (политическая стабильность, этнические и рели­гиозные разногласия, степень благоприятности бизнес-клима­та, таможенной, инвестиционной, налоговой, кредитной поли­тики, стабильность законодательства и т.п.);

• направления снижения рисков на уровне торговых органи­заций (информационное обеспечение коммерческих решений, отстаивание выгодных условий в договорах поставки, экономи­ческое обоснование принимаемых решений, стратегическое планирование, повышение эффективности использования всех видов ресурсов, управления, инновационной политики, повышение квалификации кадров, быстрая и адекватная реак­ция на изменения, происходящие на рынке, учет интересов потребителей, снижение затрат).

 

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 |


При использовании материала, поставите ссылку на Студалл.Орг (9.009 сек.)