Методические указания к решению задач 18 и 19

Метод «дерева решений» позволяет руководителю визуально оценить результаты действия различных решений и выбрать наилучший их набор.

Данный метод использует модель процесса, разветвляющегося по каким-либо условиям. Модель представляет графическое изображение связей основных и последующих вариантов управленческого решения. В ней приводятся сведения о наименованиях управленческих решений, основных предполагаемых результатах каждого решения и ожидаемой эффективности. Таким образом, данный метод используется тогда, когда результат одного решения заставляет принять нас следующее; это принятое решение, в свою очередь, влияет на принятие третьего, четвертого и т.д., вплоть до достижения приемлемого результата. Данный метод хорошо сочетается с экспертными методами, так как ряд этапов требует оценки результатов специалистами.

Основными структурными элементами «дерева» решений являются «узлы» и «ветви». Располагаются «деревья» слева направо. «Ветви» обозначают возможные альтернативные решения, которые могут быть приняты, и возможные исходы, возни­кающие в результате этих решений. На схеме используются два вида «ветвей»: первый – пунктирные линии, соединяющие квадраты возможных решений, второй – сплош­ные линии, соединяющие кружки возможных исходов.

Квадратные «узлы» обозначают места, где принимается решение, круглые «узлы» – появление исходов. Разграничение этих узлов необходимо, так как принимающий решение, может влиять только на выбор решения, а относительно появления исходов может лишь вычислять вероятность их появления.

Когда все решения и их исходы указаны на «дереве», просчитывается каждый из вариантов, и в конце проставляется его денежный доход или иной показатель, который выбран в качестве целевого. Все расходы (затраты), вызван­ные решением, проставляются на соответствующей «ветви».

Требования в области теории вероятностей для правильного использования метода «дерева» решений сводятся только к знанию того, что вероятность возникновения всех благоприятных и неблагоприятных исходов равны единице.

Задача 20.

Компания, являющаяся оператором сотовой связи, принимает решение о переходе на новый рынок услуг сотовой связи четвертого поколения (4G). Проблема заключается в определении срока, на который необходимо составить план перехода. По расчетам экспертов конкуренты могут начать переход на рынок услуг 4G не ранее чем через год и не позже чем через 4 года. Необходимо разработать программу перехода на данный рынок услуг такого содержания, чтобы за этот период максимально израсходовать ресурсы и получить максимально возможную прибыль.

В качестве альтернативных были определены пять стратегий:

А1 – перейти на новый рынок услуг через год;

А2 – через 2 года;

А3 – через 3 года;

А4 – через 3,5 года;

А5 – через 4 года.

Эти стратегии были разработаны в ответ на предположения о возможных ситуациях на рынке:

П1 – конкуренты выйдут на рынок 4G через год;

П2 – через 2 года;

П3 – через 3 года;

П4 – через 3,5 года;

П5 – через 4 года.

Специалистами компании был разработан сводный интегральный показатель , характеризующий предполагаемую величину прибыли в зависимости от времени выхода на новый рынок услуг для каждого сочетания А _i и П _j, с учетом прямых финансовых потерь (если конкуренты появятся на рынке раньше). На основе имеющихся данных сформирована матрица.

Значения a_ij нельзя принимать за абсолютные из-за невозможности точных расчетов такого рода, но общие тенденции и соотношения a_ij отражает вполне определенно.

Выбрать альтернативную стратегию по критериям Вальда, максимакса и Лапласа.

Поиск по сайту: