Понятие и значение паблисити

Паблисити – неличностное стимулирование спроса на товар, услугу или деятельность посредством публикаций или получение благоприятных презентаций на радио, телевидении или сцене, которые не оплачиваются. Следовательно, это деятельность по распространению информации о предприятии, его товарах или услугах, которая преподносится в форме новостей. Бесплатно паблисити в том смысле, что предприятию не требуется оплачивать газетное пространство, телевизионное или вещательное время, т.к. паблисити – это новость, в которой заинтересованы средства массовой информации.

Оплаченная реклама в средствах массовой информации не является паблисити. Однако, если издатель делового издания напишет о начале новой рекламной кампании, о ее сущности и интересных фактах, связанных с ее проведением, то в этом случае данная информация станет паблисити.

Брошюра также не является паблисити, но если профессиональный журнал сообщит о намерении фирмы выпустить ее, то это паблисити.

Экскурсия на предприятии не является паблисити, но если при этом будет присутствовать репортер, который опишет ее в газете, телевизионный оператор, который снимет сюжет и покажет на телевидении, то тогда такая экскурсия станет паблисити.

Служащий, наряженный в костюм персонажа из популярного мультфильма для развлечения детей, поможет повысить объем продаж. Но если пресса сообщит об этом необычном явлении, то такая информация становиться новостью, привлекающей внимание. В таком случае это – паблисити.

Следовательно, паблисити и реклама имеют много общего, хотя есть и существенные различия (табл. 32).

Таблица 32

Основные отличия паблисити от прямой рекламы

Значение паблисити для предприятия велико:

Ÿ сделает предприятие или его товар более известным;

Ÿ повысит объемы продаж;

Ÿ откроет для предприятия новые рыночные сегменты;

Ÿ поможет подготовить мнение людей, которые принимают решение;

Ÿ изменит или улучшит имидж предприятия.

Паблисити поможет выработать стратегию поведения в различных ситуациях: кризисных ситуациях на предприятии; особых событиях в жизни предприятия; участии в пресс-конференциях.

Паблисити является составной частью более широкого понятия - паблик рилейшинз – деятельности по организации общественного мнения. Паблик рилейшинз является одной из функций управления, способствующей установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между фирмой и ее общественностью.

Цель паблик рилейшинз – установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности.

Исходя из цели, основными функциями паблик рилейшинз являются:

Ÿ установление взаимопонимания и доверительных отношений между фирмой и общественностью;

Ÿ создание положительного образа фирмы;

Ÿ сохранение репутации фирмы;

Ÿ создание у работников чувства ответственности и заинтересованности в делах фирмы;

Ÿ расширение влияния фирмы.

Поиск по сайту: