|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Тема 3. Определение проблемы маркетингового исследования и разработка подхода к его проведениюУправленческая и маркетинговая проблема в маркетинговых исследованиях. Процесс планирования маркетингового исследования. Тема 4. Разработка плана маркетингового исследования. Организация проведения маркетинговых исследований на предприятии. План маркетинговых исследований и последовательность его этапов. Первичная и вторичная информация в маркетинговых исследованиях. Виды и источники маркетинговой информации. Определение объема и процедуры выборки, организация сбора данных. Тема 5. Реализация плана исследования. Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований. Виды опросов и их характеристика. Требования к интервьюеру. Панельные обследования. Понятие, виды и сфера применения экспертных методов получения и оценки маркетинговой информации. Фокус-группа как инструмент сбора первичных данных. Методы сбора первичных данных. Наблюдение как инструмент сбора первичных данных. Глубинное интервью как инструмент сбора первичных данных. Методы опроса. Тема 6. Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения. Порядок и правила разработки анкет. Анкета. Проект анкеты. Разработка анкеты и ее тестирование. Варианты формулировки вопросов. Анкетирование как инструмент сбора первичных данных. Тема 7. Измерение и шкалирование: сравнительное шкалирование. Измерение и шкалирование. Основные типы шкал. Методы сравнительного шкалирования. Методы несравнительного шкалирования. Тема 8. Сбор, подготовка и анализ информации. Выборочные методы в маркетинговых исследованиях. Виды выборок. Точность и надежность результатов вероятностного выборочного исследования. Классификация статистических методов анализа данных. Характеристика количественных и качественных методов сбора информации. Прогнозирование. Тема 9. Подготовка и презентация результатов маркетингового исследования. Процесс подготовки и предоставления результатов маркетингового исследования. Надежность и достоверность измерения маркетинговой информации. Содержание отчета о проведении исследования. Взаимодействие со специализированными организациями в области маркетинговых исследований. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Основная литература: 1. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования / Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики. — Москва, 2002. 2. Голубков В.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. — М.: Финпресс, 2003. 3. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: Учебник/ под ред.проф. Л.А.Данченок. – М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшен», 2004. 4. Нэреш К. Малхотра «Маркетинговые исследования», 2007 г. 5. Статистика рынка: Учебник / Под ред. Беляевского И.К. — М.: Финансы и статистика, 2002. Дополнительная литература: 1. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. — Москва: Финансы и статистика, 2001. 2. Журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования в России». 3. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом». 4. Журнал «Секрет фирмы». 5. Журнал «Эксперт». 6. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — Москва: Центр экономики и маркетинга, 2000. 7. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. — Москва: Ось, 2000. 8. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования / Пер. с англ. — СПб: Питер, 2001. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |