Товародвижение; сущность, основные положения

Понятие товара в системе маркетинга. Основные свойства и характеристики товара. Классификация и дифференциация товаров. Марка, упаковка товара и их роль. Товарная политика фирмы. Служба сервиса для клиентов. Товарный ассортимент. Товарная номенклатура. Концепция и стадии жизненного цикла товара. Роль стадии внедрения в создании рынка для нового товара. Характеристики стадий роста, зрелости, насыщения и спада. Методы продления жизненного цикла товара. Формирование товарной политики и рыночной стратегии. Стратегия разработки новых товаров.

Реализация сбытовой политики организации.

Спрос и стимулирование сбыта. Формирование спроса. Понятие рекламы. Планирование рекламной компании. Цель и значение внутрифирменной рекламы. Основные задачи товарной рекламы. Принципы и методы рекламы. Классификация рекламы. Оценка рекламной программы. Выбор средств стимулирования сбыта. Стимулирование потребителей. Стимулирование средств торговли. Стимулирование собственного торгового персонала фирмы. Программа стимулирование сбыта. Средства связей с общественностью. Формирование общественного мнения.

Сущность и принципы разработки и реализации ценовой политики организации.

Система рыночных цен. Подходы к ценообразованию с точки зрения потребителя и производителя. Этапы и методы установления исходной цены. Задачи ценообразования. Ценовая политика фирмы. Разработка ценовой политики. Методы установления исходной цены. Расчет цены с обеспечением целевой прибыли. Установление цены на основе ощущаемой ценности товара. Применение ценовой дискриминации. Установление цены на основе текущих цен конкурентов. Установление цены на основе закрытых торгов. Стратегии ценообразования на товар-новинку. Механизм ценообразования на продукцию монополий.

Организация деятельности маркетинговой службы на предприятии.

Планирование маркетинговой деятельности. Реализация маркетинговых мероприятий. Система планирования маркетинга. Организация деятельности маркетинговой службы.

Типы поведения работников фирмы по отношению к клиенту.

Структура клиентурного поведения. «Антиклиентурное» поведение. Типы поведения работников фирмы по отношению к клиенту. Управление поведением клиентуры. Маркетинговая поведенческая среда. Внутрифирменные поведенческие риски.

Стратегический менеджмент

Содержание стратегического менеджмента. Стратегическое управление.

Содержание стратегии, стратегического управления, стратегии предприятия. Необходимость развития стратегического менеджмента на российских предприятиях. Сущность стратегического менеджмента. Стратегические решения как основа стратегического менеджмента, их характеристики, особенности и виды. Образы действий руководителей высшего звена при формировании стратегии предприятия.

Поиск по сайту: