Тема: «Проведение сегментации рынка услуг сферы красоты»

Тема «Руководство: власть, лидерство и партнерство»

Цель: Исследование наличия качеств личности, важных для руководителя.

Задание:

1. Дайте определение понятия «стиль руководства» –________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Дайте определение понятия «власть» –________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Дайте определение понятия «лидерство» –________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Укажите преимущества и недостатки различных стилей руководства.

1. Изучите отличительные особенности авторитарного и демократического стилей руководства и заполните таблицу:

1. Укажите, какой, по вашему мнению, стиль руководства будет применять руководитель, обладающий следующим темпераментом. Заполните таблицу:

Тема: «Проведение сегментации рынка услуг сферы красоты»

Цель работы: Выделение сегментов рынка по признакам.

Задание:

1. Заполните схему: Критерии и признаки сегментации

1. Выделите сегменты рынка услуг салонов красоты г. Санкт-Петербург по демографическому признаку, заполните таблицу:

3. Выделите сегменты рынка услуг салонов красоты г. Санкт-Петербург по географическому признаку, заполните таблицу

4. Выполните сегментацию рынка потребителей краски для волос по признакам: пол, возраст и искомые выгоды. В таблице отметьте плюсом полученные сегменты.

5. Определите, к какой стратегии относиться данная схема:

Данная схема относиться к ______________________________ маркетингу

6.Проанализируйте данные таблицы, вам как руководителю предприятия необходимо выбрать один из сегментов рынка по критерию максимального размера рынка. Выбор обоснуйте.

Теоретические сведения: объем потенциального сбыта рассчитывается по формуле:

Q=Nwd,

где N – размер рынка, тыс.ед.; w – интенсивность потребления, ед.; d – доля рынка.

Решение: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Используя приведенные в таблицы данные маркетинговых исследований рынка сбыта бытовых холодильников «Стинол», выполнить следующие операции:

1) провести сегментирование рынка бытовых холодильников «Стинол» по двум критериям-признакам: возрасту и годовому доходу покупателей

2) Определить границы целевого рынка и его долю в общем объеме продаж, взяв за критерий продажу не менее 10 000 холодильников.

3) Выбрать сегменты, на которые фирме следует направить максимальные маркетинговые усилия и ресурсы.

Решение: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Контрольные вопросы

Выберите правильный ответ, обведите кружком

1. Сегментация рынка это –

1) Деятельность по классификации возможных потребителей в соответствии с особенностями их спроса;

2) Определение места для своего товара в ряду аналогов;

3) Классификация потребностей и потребителей

4) Разделение рынка на отдельные части.

2. Рыночная ниша – это:

1) Ограниченная по масштабам, с резко очерченным числом потребителей, сферы деятельности, которая позволяет предприятию проявить свои лучшие качества и преимущества перед конкурентами;

2) Определение места товара на рынке в ряду других аналогичных ему товаров с точки зрения самого потребителя;

3) Показатель того, насколько верно предприятие выбрало тот или иной рынок для деятельности;

4) Способ выделения данного сегмента на рынке.

3. К демографическому признаку относится:

1) Возраст потребителя;

2) Расстояние;

3) Тип покупателя;

4) Черты характера.

4. К признакам сегментации относятся:

1) Географические, демографические, социально-экономические, физиологические, поведенческие;

2) Психографические, поведенческие, правовые, географические, личные;

3) Психографические, поведенческие, демографические, социально-экономические, географичесие;

4) Географические, демографические, экономические, физиологические, личные.

5. При выборе целевого рынка предприятие использует следующие стратегии:

1) Недиффиренцированный маркетинг;

2) Товарно-ориентированный маркетинг;

3) Коммерческий маркетинг;

4) Дифференцированный маркетинг;

5) Концентрированный маркетинг.

6. Позиционирование товара – это:

1) Реклама товара;

2) Продвижение по различным сбытовым каналам товара на рынок;

3) Определение места товара в ряду других аналогичных ему товаров с точки зрения самого потребителя;

4) Активное воздействие росту объема реализации товара.

7. Для чего необходимо позиционирование товара:

1) Для удовлетворения нужд и потребностей потребителя;

2) Для осуществления маркетинговой политики;

3) Для укрепления позиций товара в выбранном сегменте;

4) Для повышения конкурентоспособности товара и производителя.

8. Какая стратегия охвата рынка используется для товаров, имеющих много конструктивных отличий:

1) Концентрированный маркетинг;

2) Дифференцированный маркетинг;

3) Недифференцированный маркетинг.

9. В основе какой стратегии охвата рынка лежит работа только на одном сегменте рынка с одной группой потребителей?

1) Концентрированный маркетинг;

2) Дифференцированный маркетинг;

3) Недифференцированный маркетинг.

10. Этот вид маркетинга используется, когда предприятие пренебрегает различиями сегментов и выходит на рынок с единственным товаром в расчете на выгодного покупателя, при этом больше внимания уделяется общности потребностей покупателя:

1) Концентрированный маркетинг;

2) Дифференцированный маркетинг;

3) Недифференцированный маркетинг.

11. Перечислите, какие признаки можно использовать при сегментировании рынка канцелярских товаров, повседневной одежды?

12. Ответьте на вопрос: могут ли студенты колледжа «Локон» составить сегменты рынка?

Поиск по сайту: