АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Тема: «Проведение сегментации рынка услуг сферы красоты»

Читайте также:
  1. A. ослабляет способность атсмосферы защищать все живое на земле от жесткого ультрафиолетового излучение
  2. IV. Порядок оказания услуг(выполнения работ)
  3. V. Особенности оказания отдельных видов услуг(выполнения работ)
  4. VIII. Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому
  5. X. Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
  6. XI. Временное выбытие совершеннолетнего получателя из организации поставщика стационарных услуг
  7. XIII. Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания
  8. XIV. Оплата предоставления полустационарных социальных услуг
  9. XXXVIII. Биполярность этносферы
  10. А) сегментация рынка труда
  11. Автоматическое заполнение цены в документе ОказаниеУслуги
  12. Агентство Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций.

Тема «Руководство: власть, лидерство и партнерство»

Цель: Исследование наличия качеств личности, важных для руководителя.

Задание:

  1. Дайте определение понятия «стиль руководства» –________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  2. Дайте определение понятия «власть» –________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  3. Дайте определение понятия «лидерство» –________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

  1. Укажите преимущества и недостатки различных стилей руководства.
Стиль руководства Преимущества Недостатки
Авторитарный      
Демократический      
Либеральный      

 

 

  1. Изучите отличительные особенности авторитарного и демократического стилей руководства и заполните таблицу:
Отличия Авторитарный стиль Демократический стиль
Методы управления      
Принятие решений      
Инициатива работников      
Контроль      
Гласность      
Стимулы      
Отношение к критике      
Особенности общения      

 

  1. Укажите, какой, по вашему мнению, стиль руководства будет применять руководитель, обладающий следующим темпераментом. Заполните таблицу:
Темперамент Предпочтительный стиль руководства
Сангвиник    
Холерик    
Флегматик    
Меланхолик    

 

Тема: «Проведение сегментации рынка услуг сферы красоты»

Цель работы: Выделение сегментов рынка по признакам.

Задание:

  1. Заполните схему: Критерии и признаки сегментации

 

 

  1. Выделите сегменты рынка услуг салонов красоты г. Санкт-Петербург по демографическому признаку, заполните таблицу:
Признаки сегментации Возможные сегменты
Возраст потребителя  
Пол  
Количество членов семьи  
Этап жизненного цикла семьи  

 

3. Выделите сегменты рынка услуг салонов красоты г. Санкт-Петербург по географическому признаку, заполните таблицу

Признаки сегментации Возможные сегменты
Санкт- Петербург  
Ленинградская область  

 

4. Выполните сегментацию рынка потребителей краски для волос по признакам: пол, возраст и искомые выгоды. В таблице отметьте плюсом полученные сегменты.

  Искомые выгоды Женский пол Мужской пол
До 18 лет (подростки) 18-30 лет Старше 30 лет До 18 лет (подростки) 18-30 лет Старше 30 лет
Сокрытие седины            
Стремление выделиться            
Следование моде; образ жихни            

 

 

5. Определите, к какой стратегии относиться данная схема:

 
 

 


Данная схема относиться к ______________________________ маркетингу

 

6.Проанализируйте данные таблицы, вам как руководителю предприятия необходимо выбрать один из сегментов рынка по критерию максимального размера рынка. Выбор обоснуйте.

  Характеристика сегмента Сегмент
     
размер рынка, тыс.ед. 1 000    
интенсивность потребления, ед. (на одного потребителя)      
доля рынка 1/30 1/20 1/10

Теоретические сведения: объем потенциального сбыта рассчитывается по формуле:

Q=Nwd,

где N – размер рынка, тыс.ед.; w – интенсивность потребления, ед.; d – доля рынка.

Решение: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

  1. Используя приведенные в таблицы данные маркетинговых исследований рынка сбыта бытовых холодильников «Стинол», выполнить следующие операции:
Среднедушевой годовой доход семьи, тыс. руб Возраст покупателей, лет ИТОГО
20-25 26-30 31-40 41-50 51-60 Свыше 60
До 5              
6-10              
11-15              
16-20              
21-25              
26-30              
Свыше 30              
ИТОГО              

1) провести сегментирование рынка бытовых холодильников «Стинол» по двум критериям-признакам: возрасту и годовому доходу покупателей

2) Определить границы целевого рынка и его долю в общем объеме продаж, взяв за критерий продажу не менее 10 000 холодильников.

3) Выбрать сегменты, на которые фирме следует направить максимальные маркетинговые усилия и ресурсы.

Решение: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Контрольные вопросы

Выберите правильный ответ, обведите кружком

1. Сегментация рынка это –

1) Деятельность по классификации возможных потребителей в соответствии с особенностями их спроса;

2) Определение места для своего товара в ряду аналогов;

3) Классификация потребностей и потребителей

4) Разделение рынка на отдельные части.

2. Рыночная ниша – это:

1) Ограниченная по масштабам, с резко очерченным числом потребителей, сферы деятельности, которая позволяет предприятию проявить свои лучшие качества и преимущества перед конкурентами;

2) Определение места товара на рынке в ряду других аналогичных ему товаров с точки зрения самого потребителя;

3) Показатель того, насколько верно предприятие выбрало тот или иной рынок для деятельности;

4) Способ выделения данного сегмента на рынке.

3. К демографическому признаку относится:

1) Возраст потребителя;

2) Расстояние;

3) Тип покупателя;

4) Черты характера.

4. К признакам сегментации относятся:

1) Географические, демографические, социально-экономические, физиологические, поведенческие;

2) Психографические, поведенческие, правовые, географические, личные;

3) Психографические, поведенческие, демографические, социально-экономические, географичесие;

4) Географические, демографические, экономические, физиологические, личные.

5. При выборе целевого рынка предприятие использует следующие стратегии:

1) Недиффиренцированный маркетинг;

2) Товарно-ориентированный маркетинг;

3) Коммерческий маркетинг;

4) Дифференцированный маркетинг;

5) Концентрированный маркетинг.

6. Позиционирование товара – это:

1) Реклама товара;

2) Продвижение по различным сбытовым каналам товара на рынок;

3) Определение места товара в ряду других аналогичных ему товаров с точки зрения самого потребителя;

4) Активное воздействие росту объема реализации товара.

7. Для чего необходимо позиционирование товара:

1) Для удовлетворения нужд и потребностей потребителя;

2) Для осуществления маркетинговой политики;

3) Для укрепления позиций товара в выбранном сегменте;

4) Для повышения конкурентоспособности товара и производителя.

8. Какая стратегия охвата рынка используется для товаров, имеющих много конструктивных отличий:

1) Концентрированный маркетинг;

2) Дифференцированный маркетинг;

3) Недифференцированный маркетинг.

9. В основе какой стратегии охвата рынка лежит работа только на одном сегменте рынка с одной группой потребителей?

1) Концентрированный маркетинг;

2) Дифференцированный маркетинг;

3) Недифференцированный маркетинг.

10. Этот вид маркетинга используется, когда предприятие пренебрегает различиями сегментов и выходит на рынок с единственным товаром в расчете на выгодного покупателя, при этом больше внимания уделяется общности потребностей покупателя:

1) Концентрированный маркетинг;

2) Дифференцированный маркетинг;

3) Недифференцированный маркетинг.

11. Перечислите, какие признаки можно использовать при сегментировании рынка канцелярских товаров, повседневной одежды?

12. Ответьте на вопрос: могут ли студенты колледжа «Локон» составить сегменты рынка?

 


1 | 2 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.009 сек.)