Экономические показатели

• Прибыль производителя и продавца продукции;
• Себестоимость продукции, включающая затраты производителя, связанные с её выпуском, реализацией, последующим обслуживанием;
• Цена продукции. Различается на оптовую и розничную;
• Эксплуатационные расходы потребителя продукции.

• Базовые (абсолютные), имеющие физический смысл. Например, показатель мощности характеризуется мощностью Р;
• Относительные, например, рентабельность.

По количеству характеризуемых свойств

• Единичные показатели, когда качество является функцией одного параметра. Например, показатель мощности Р;
• Комплексные (в том числе относительные) показатели, объединяющие ряд свойств, каждое из которых описывается своим параметром. Позволяют получить новые характеристики. Например, показатель удельной мощности, равный отношению мощности системы к её массе. Такой показатель формально является целевой функцией и позволяет сократить число первоначально рассматриваемых показателей (максимум мощности и минимум массы);
• Интегральные показатели, объединяющие ряд комплексных показателей.

По возможности оценки

• Формализованные показатели. Имеют количественную оценку, выраженную неким численным значением;
• Неформализованные показатели. Имеют качественную оценку субъективного характера (например, максимум удобства, красоты). С целью повышения степени объективности таких показателей и возможности получения численной оценки широко применяют экспертные оценки.

49. Цели, задачи дисциплины «Управление качеством», связи дисциплины с другими дисциплинами

• 
  изучить теоретические основы в области менеджмента качества;
• 
  научить организовывать работу по разработке и внедрению систем менеджмента качества на предприятиях в соответствии с рекомендациями международных стандартов ИСО серии 9000;
• 
  привить навыки и умения по развертыванию функции качества и разработке новой продукции или услуг;
• 
  освоить методики по непрерывному совершенствованию бизнес процессов;
• 
  ознакомить с практическим опытом оценки и обеспечения экономики качества;
• 
  дать практические рекомендации по применению современных управленческих инструментов в менеджменте качества.

50. Внешние причины, побуждающие организации к проектированию и разработке новых изделий.

51. Внутренние причины, побуждающие организации к проектированию и разработке новых изделий.

52. Диаграмма Парето

Применяется практически в любых областях деятельности. Японский союз ученых и инженеров в 1979 г. включил диаграмму Парето в состав семи методов контроля качества.

Цель метода

Выявление проблем, подлежащих первоочередному решению.

Суть метода

Диаграмма Парето - инструмент, позволяющий выявить и отобразить проблемы, установить основные факторы, с которых нужно начинать действовать, и распределить усилия с целью эффективного разрешения этих проблем.

Различают два вида диаграмм Парето:

Поиск по сайту: