|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Социальное консультированиеКонсультирование – это процедура, используемая в различных сферах, с целью ориентации отдельных лиц, семей, групп, общин путем советов, указания на альтернативные формы оказания помощи, в определении целей и обеспечении необходимой информацией. По своей технологии и форме консультация представляет собой взаимодействие между двумя или несколькими людьми, в ходе которого консультант передает специальные знания и соответствующую информацию консультируемому лицу с целью помочь ему в решении назревших проблем. По форме различают групповое и индивидуальное консультирование; по содержанию – конкретное и программное. Конкретное консультирование осуществляется в тех случаях. Когда речь идет об узкоспециально проблеме индивида, группы или семьи. Программное консультирование осуществляется как двусторонний процесс решения проблем, в ходе которого консультант помогает организации или учреждению объективно проанализировать их деятельность, повысить качество оказываемых социальных услуг. Консультирование – это вид социальной работы, в ходе которого специалист помогает клиенту изучить и понять суть существующей проблемы и предложить различные варианты, которые могут быть использованные для ее решения. Результат консультирования во многом зависит от достижения взаимопонимания между консультантом и консультируемым. Для этого необходимо соблюдать следующие технологические условия: 1. позиция консультанта не должна противоречить взглядам клиента. 2. необходимо наглядно показать клиенту, что действия, которые ожидаются от консультанта, будут способствовать и соответствовать удовлетворению потребностей и интересов клиента, 3. при всех равных условиях, люди легче принимают позицию того человека, к которому испытывают эмоционально-положительное отношение, и отвергают позицию того, к кому испытывают отрицательные эмоции. Консультирование – это не одномоментная акция, это процесс, в котором можно выделить несколько этапов: 1. выявление причин, побудивших клиента к обращению за консультацией; 2. анализ, оценка и диагностика проблемы; 3. формулировка проблемы и определение целей консультации; 4. установление стратегии и плана действий; 5. осуществление соответствующих действий; 6. оценка результатов консультации и выводы. На результаты консультации большое влияние оказывает мнение, бытующее среди ближайшего окружения клиента. Социальная среда, или обстановка, в которой проводится консультация, способны вызвать различные ассоциации и воздействовать на варианты социальной помощи, которые могут положительно, нейтрально или отрицательно повлиять на действенность усилий консультанта. Предвидеть характер влияния среды и обстоятельств – также входит в задачу консультанта.
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.) |