Основные правила поведения в социальных сетях

Проведенный недавно опрос выявил, что почти две трети пользователей социальных сайтов испытывают проблемы и непонимание в том, что касается неписаного сетевого этикета. Издательство Debrett?s уже опубликовало пять золотых правил поведения в интернете. К несчастью, уважаемое издательство оставило без внимания ряд потенциальных опасностей. В связи с этим мы приводим более полный рассказ о том, как избавиться от раздражителей и, конечно же, не раздражать других, участвуя в социальных сетях.
Маленькие тайны приводят к большим последствиям
Социальные сети - это не место для тех, кто хочет оставаться таинственным и загадочным. Подобные сайты созданы, чтобы сообщать о вас максимум информации, а рекламодатели могли более эффективно направлять вам рекламу. Если вы упомянете, что одиноки, то вам начнут присылать информацию о сайтах знакомств. Если укажете, что у вас аллергия на кошек, то вас, вероятно, примутся соблазнять антигистаминными препаратами. Но с какого момента можно считать, что информации чересчур много? Некоторые предпочитают даже не указывать своих имен, а называться "Сексапильная" или "Скоростной маньяк". Недостаток подобного подхода в том, что друзья подобного "Маньяка" могут его и не найти. С другой стороны, "Маньяка" это может вполне устраивать. В то же время будьте осторожны с "забавными" опросниками, которые могут рассказать всем, скажем, что вы страдаете хламидиозом, и не злоупотребляйте блоггерскими штучками, которые легко позволят показать всем, что вы любите играть в покер на раздевание перед веб-камерой. Помните, что друзья прочтут все до последнего слова.
У друзей тоже есть чувство достоинства
Если у вас есть фотографии друга, где тот мочится в телефонной будке, размещайте лишь те снимки, где он еще не слишком наклюкался. А если вы особенно сочувствуете человеку, то позвольте ему самому выбрать, какие фотографии со слушаний о его разводе появятся онлайн. Опять же, не стоит разглашать личную информацию о других людях. Безобидные публичные сообщения вроде "жаль слышать, что ты встретил 40-й день рождения в гипсе, когда не удалось голым перепрыгнуть через машину" способны причинить весь спектр неудобств. Избегайте и такой возможности социальных сетей, как выбор "главных" друзей. Это то же самое, что расставить своих приятелей в порядке предпочтительности.
Друзья - это престиж
Как пишет в своем руководстве Debrett?s, сбор друзей в интернете - это не состязание. Но это бред. MySpace, Bebo, Facebook, LinkedIn и все прочие сайты апеллируют к нашему самому низкому и сокровенному желанию - казаться популярными. Они дают четкий показатель успеха - число контактов - и многочисленные средства, позволяющие по максимуму увеличить это число. Они позволяют вам легко разослать приглашения в друзья всем, кто указан в адресной книге электронной почты. Но не торопитесь! Если у вас дело обстоит так же, как и у меня, то в адресной книге будут и техподдержка провайдера, и местная служба по сбору отходов, и квартирный хозяин - вряд ли кто-то из них ответит взаимностью. А если вы уж совсем отчаялись найти друзей, то к вашим услугам множество тех, кто выдает себя за знаменитостей. Вы можете повысить численность своих приятелей, в шутку поместив в их список Дженсона Баттона или Тору Херд.
Избегайте электронного недопонимания
Хотелось бы думать, 10 с лишним лет общения в интернете научили нас составлять простые сообщения, которые нельзя истолковать совершенно не так, как мы того хотим. Если неправильно понять изначально искреннюю фразу вроде "Ха-ха, на вечеринке у Карины ты была просто красоткой", она покажется саркастическим замечанием. И если где-нибудь в пабе "Стив, урод" прозвучит веселым обращением и станет поводом для дальнейших возлияний, то на странице в Facebook оно равносильно приглашению к драке.
Не смешивайте работу и отдых
Рано или поздно ваш список друзей в социальной сети превратится в жуткую коллекцию людей, которых в обычной жизни вы предпочли бы никогда не знакомить. Но коллеги и друзья будут знать друг о друге, так что если вы старательно изображаете в офисе самоотверженного трудягу, вашего начальника наверняка удивит, когда вы окажетесь пошляком, мотом и любителем бразильской порнографии. Но еще ужаснее получить приглашение стать друзьями от кого-то из родителей. Если отказаться, заподозрят в скрытности. Если согласиться, то мама узнает, что вы скрываете. Недавно одна моя подруга на Facebook столкнулась с тем, что в приложении "Сравни людей" ей задали вопрос: с кем из двух друзей она бы скорее переспала? Выбрать предлагалось между ее братом и ее же отцом. Стоит ли что-то добавлять?
Не перегружайтесь делами
Debrett?s подчеркивает, что к дням рождения следует относиться как к настоящим праздникам. Пошлите имениннику открытку, советует издательство. Судя по всему, авторы Debrett?s владеют акциями Hallmark - ведь этот совет невозможно выполнить. Вас предупреждают о десятках дней рождений, причем некоторых людей вы никогда бы даже домой к себе не пригласили. Не говоря уже о том, чтобы послать открытку. Так почему бы не набросать на скорую руку поздравление? Именинника или именинницу это порадует, а вы почувствуете себя молодцом. Куда сложнее вопрос о различных мероприятиях, который возникает благодаря вашей политике по зачислению в друзья всех подряд. Каждый будет присылать приглашения на встречу. Пообещать прийти, даже если знаете, что не появитесь? Признаваться, что не придете, подвергая опасности свою интернет-дружбу? Или притворяться, что не заметили приглашения, чтобы была возможность явиться в последний момент, если не найдется варианта получше? Выбирайте последний вариант. Всегда.
Это не квартал красных фонарей
Некоторые социальные сети становятся излюбленным местом сексуально неудовлетворенных людей - все благодаря приукрашенным фотографиям. Никто и никогда не поместит свой снимок в дождевике с парома через Ла-Манш. Нет, на фотографии вы обязательно лежите на диване и кокетливо поигрываете своими волосами. Так что когда будете закачивать альбом фотографий из отпуска в Португалии, помните, что некоторые похотливые поклонники способны воспринять это как специальный выпуск журнала Hello! для вуайеристов. А уж если вы написали, что "одиноки" или пребываете "в активном поиске", то ждите, что ваш ящик заполнят непристойные предложения.
Не пейте за клавиатурой
Социальные сети и алкоголь несовместимы. Почему? Потому что, выпив, вы оставите после себя беспорядочный след из улик. Смена статусов, все более и более бессвязных, - особенно в Facebook, где это можно делать с помощью sms - расскажет историю вашего впадения в алкогольный ступор. А после вы можете оставлять бессвязные послания людям, которых вы едва знаете, набиваться в друзья к знаменитостям, случайно забредшим в социальные сети, и писать в блог о своем воображаемом друге по имени Артур.
Опасайтесь музыкантов
Ни одна другая группа людей так охотно не пользуется шансом докучать другим, как музыканты. У всякого, кто имеет гитару, в друзьях втрое больше людей, чем у любого другого. Но никто из этих друзей не ожидал того потока бесполезной информации, который на них обрушился. Вас ждут новости о написании новой песни, подробности о предстоящем концерте в каком-нибудь захолустье, ссылки на новый сингл на iTunes, а также флайеры размерами с гобелен из Байе. Когда вас приглашает в друзья некто с музыкальными амбициями, отказывайтесь.
Оставьте меня в покое!
Чтобы справиться с избытком социальных контактов в интернете, приходится отключать как можно большее число средств связи и удалять некоторых друзей. Да, это может быть обидно, но волноваться не стоит. Если вас убрали из друзей, впадать в уныние не нужно. Здесь нет ничего личного. Возможно, человека уже просто тошнит от сообщений, комментариев, приглашений и флирта. Debrett?s предлагает выждать 24 часа, прежде чем принимать приглашение стать друзьями - это позволит все обдумать. Но, возможно, лучше будет оставить запросы висеть без ответа. А затем небрежно отклонить. Как-нибудь переживут. В конце концов, это же просто социальная сеть.

На прошлой неделе Федеральный апелляционный суд США вынес решение, в соответствии с которым нажатие кнопки Like на Facebook является формой выражения мнения и охраняется первой поправкой к Конституции США. Таким образом, суд поддержал заместителя шерифа, который оспаривал свое увольнение из-за того, что он "лайкнул" страницу конкурента своего босса.

Работодатель традиционно воспринимает общение сотрудников в социальных сетях как нечто лишнее, мешающее работе. Отсюда широкая практика ограничения доступа работников к соцсетям, либо другие запреты в том или ином виде. Однако, например, недавний случай с певицей Национальной оперы Украины Екатериной Абдуллиной показывает, что соцсети могут навредить работодателю и в нерабочее время.

В Украине сегодня недостаточная правовая базы для того, чтобы на законных основаниях уволить человека за "лайк". Исключением могут быть случаи, когда поведение сотрудника в интернете четко регламентировано условиями трудового договора или внутренними правилами, обязательными для исполнения.

Что нужно предпринять, чтобы избежать конфликта с работодателем по причине своей активности в социальных сетях?

1. Соблюдайте правила безопасности в интернете. Сегодня получить несанкционированный доступ можно к любой информации и к любому компьютеру. Утрату доступа к аккаунту в социальной сети по масштабам последствий можно сравнить с утерей паспорта в реальной жизни. На паспорт можно оформить кредит, а из-под чужого имени - написать такие глупости, последствия которых вовек не разгрести. Поэтому соблюдайте элементарные предписания безопасности в интернете - имейте разные (и сложные) пароли к сервисам, аккаунты подвязывайте под различные почтовые ящики, ограничьте доступ посторонних людей к вашей информации и т.д.

2. Не добавляйте в друзья в соцсетях коллег и начальство. Таким нехитрым способом вы обезопасите себя от нарушений принятого в компании виртуального этикета. Подумайте, нужно ли вам, чтобы все узнали, какого цвета ваши домашние тапочки и как вы провели ночь с пятницы на субботу?

3. Выполняйте корпоративные правила поведения в социальных сетях (если такие имеются). Вы ведь не протестуете против делового дресс-кода или графика работы? "Правила поведения в интернете" звучит пока еще экзотично, но реальность в том, что соцсети сегодня - просто еще одна сфера жизни человека. По крайней мере, в случае выполнения установленных предписаний у работодателя не будет повода привлечь сотрудника к ответственности.

4. Сделайте ревизию своего аккаунта. Информационная чистка так же важна, как и уборка жилища. Крупицы нужного, полезного и интересного (прежде всего, для самого пользователя) теряются в потоке виртуальной пыли, которая со временем толстым слоем покрывает проекцию реального человека в интернете. Удалите фотоальбом "Как мы в 98-м оторвались на вечеринке районного техникума" и забытые со времен студенчества ссылки на сайты с бесплатным видео для взрослых.

5. Будьте уравновешены. Забудьте о том, что интернет - отдушина, где можно выплеснуть всю мощь своего негодования по поводу тех или иных аспектов жизни. Поговорка "что написано пером - не вырубить топором" как нельзя кстати применима к интернету, и любое написанное слово останется в архивах, скриншотах, перепостах и т.д. Помните, что любое слово, сказанное в интернете, будет использовано против вас.

6. Все тайное когда-то становится явным. Этот пункт перекликается с предыдущим. Конечно, в жизни бывает все, и скромная ассистент менеджера по продажам после работы превращается в безумного лидера местной брутал-дэт-метал-группы "Урожай гнева". Однако, при желании работодатель легко может найти в сети аккаунты сотрудника, о которых он не спешил рассказывать. Поэтому лучше предупредить о своих специфических увлечениях или взглядах, факт которых можно отследить в социальных сетях, еще при поступлении на работу.

7. Не провоцируйте и не поддавайтесь на провокации. Помните, многие пишут оскорбительные или неразумные высказывания только для того, чтобы задеть чувства других людей и вызвать их негативную реакцию. Прежде чем ввязываться в сомнительную дискуссию, подумайте, действительно ли вы хотите тратить силы на доказывание своей точки зрения неизвестным пользователям?

8. Не спешите с суждениями. В соответствии с законом, реализация права на информацию не должна нарушать общественные, политические, экономические, социальные, духовные, экологические и другие права, свободы и законные интересы других граждан, права и интересы юридических лиц. Обязанность воздерживаться от действий, которые могли бы нарушить права других лиц - законодательно закрепленная обязанность.

Поиск по сайту: