АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Читайте также:
  1. B. Основные принципы исследования истории этических учений
  2. I ВВЕДЕНИЕ.
  3. I. Введение.
  4. I. ГЛАВА ПАРНЫХ СТРОФ
  5. I. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ (ТЕРМИНЫ) ЭКОЛОГИИ. ЕЕ СИСТЕМНОСТЬ
  6. I.3. Основные этапы исторического развития римского права
  7. II Съезд Советов, его основные решения. Первые шаги новой государственной власти в России (октябрь 1917 - первая половина 1918 гг.)
  8. II. Глава о духовной практике
  9. II. Основные задачи и функции
  10. II. Основные задачи и функции
  11. II. Основные показатели деятельности лечебно-профилактических учреждений
  12. II. Основные проблемы, вызовы и риски. SWOT-анализ Республики Карелия

Большаков А. С.

Б79 Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.: «Издательство "Питер"», 2000. — 160 с.: ил. — (Серия «Краткий курс»)

ISBN 5-272-00051-Х

Настоящее учебное пособие разработано на базе курсов «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Общая теория менеджмента». Автор обобщает общие идеи, принципы, модели менеджмента, изложенные в научной и учебной литературе российских и зару­бежных специалистов.

Книга является базой для дальнейшего изучения специальных вопросов инноваци­онного, финансового, рекламного, банковского менеджмента, управления персоналом.

Для студентов экономических специальностей и руководителей, самостоятельно изучающих основы менеджмента.

© Большаков А. С., 2000

© Серия, оформление, ЗАО «Издательство "Питер"», 2000

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

ISBN 5-272-00051-Х

Издательство «Питер». 196105, Санкт-Петербург, ул. Благодатная, 67. Лицензия ЛР № 066333 от 23.02.99.

Подписано к печати 30.11.99. Формат 60 х 90/16. Усл. п. л. 10.

Тираж 7000. Заказ 4663.

Отпечатано с готовых диапозитивов в АООТ «Типография „Правда"». 191119, С.-Петербург, Социалистическая ул., 14.

СОДЕРЖАНИЕ

ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ......................................................................................................................... 3

1.1. Понятие «организация»............................................................................................................................................................ 3

1.2. Организация как большая открытая система................................................................................................................ 4

1.3. Свойства больших систем...................................................................................................................................................... 4

1.4. Внутренняя и внешняя среда организации..................................................................................................................... 7

1.5. Понятия «управление» и «менеджмент».......................................................................................................................... 7

1.6. Необходимые для управления организациями ресурсы.......................................................................................... 8

1.7. Стратегическое управление организациями................................................................................................................. 8

1.8. Оперативное управление...................................................................................................................................................... 10

1.9. Адаптивное управление........................................................................................................................................................ 10

1.10. Организация взаимодействий......................................................................................................................................... 10

1.11. Конкурентное преимущество организации.............................................................................................................. 12

1.12. Критические факторы успеха организации.............................................................................................................. 14

1.13. Научные подходы в управлении организациями.................................................................................................. 14

1.14. Основные школы научного менеджмента................................................................................................................ 15

ГЛАВА 2. ЦЕЛИ, ПРИНЦИПЫ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ.................................................................................................. 18

2.1. Постановка оперативных целей....................................................................................................................................... 18

2.2. Соотношение цели и достигнутых результатов....................................................................................................... 18

2.3. Принципы менеджмента....................................................................................................................................................... 19

2.4. Задачи управления................................................................................................................................................................... 20

ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА.......................................................................................................... 20

3.1. Постановка целей и задач.................................................................................................................................................... 20

3.2. Анализ............................................................................................................................................................................................ 21

3.3. Прогнозирование....................................................................................................................................................................... 24

3.4. Планирование............................................................................................................................................................................. 25

3.5. Принятие решений.................................................................................................................................................................... 27

3.6. Мотивация труда...................................................................................................................................................................... 27

3.7. Организация и руководство................................................................................................................................................. 31

3.8. Регулирование и разрешение конфликтов в организации..................................................................................... 44

3.9. Контроль, учет и мониторинг.............................................................................................................................................. 47

3.10. Формирование организационной культуры.............................................................................................................. 47

ГЛАВА 4. ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ................................................................................................................................................... 52

4.1. Основные определения.......................................................................................................................................................... 52

4.2. Типы организаций по методам работы и приспособляемости к изменениям внешней и внутренней среды 55

4.3. Типы организаций по взаимодействию подразделений....................................................................................... 56

4.4. Типы организаций по взаимодействию с человеком............................................................................................. 59

4.5. Новые типы организаций..................................................................................................................................................... 60

ГЛАВА 5. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ.............................................................................................................................................. 65

5.1. Экономические и экономико-математические методы....................................................................................... 65

5.2. Организационно-распорядительные методы.............................................................................................................. 66

5.3. Социально-психологические методы............................................................................................................................ 66

5.4. Лидерство и стили руководства в коллективе............................................................................................................ 68

5.5. Автоматизированные методы........................................................................................................................................... 73

5.6. Программно-целевые и проблемно-ориентированные методы.......................................................................... 75

5.7. Новые технологии управления.......................................................................................................................................... 75

ГЛАВА 6. ИНТЕНСИВНЫЙ И ЭКСТЕНСИВНЫЙ ПУТИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ.......................................... 83

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА............................................................................................................................................... 86

 

 

ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |

Поиск по сайту:

Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.)