S: Головным органом ИСО является

-: Комиссия по защите прав потребителей

+: Генеральная Ассамблея

S: Назовите основные направления деятельности ИСО

-: повышение качества и усовершенствование организационной структуры предприятия

+: политика развития качества и формирования технического управления

-: повышения уровня квалификации персонала и технологического оснащения предприятия

S: При внедрении процессной модели на основе ИСО 9000 предприятия РФ столкнулись с проблемами

-: нехваткой денежных средств для создания системы менеджмента качества

+: проблема внедрения процессов в управление предприятием

+: неподготовленность руководителей и специалистов к переходу на процессный подход к управлению

S: В формировании технического управления по стандартам ИСО участвуют

+: Технические комитеты

-: Генеральная Ассамблея

-: Специализированная комиссия

S: Какую форму участия в организации ИСО приняла Россия

+: действующие члены организации

-: наблюдатели

-: участники с совещательным голосом

S: В каком году появилась третья версия стандартов ИСО

-: 1994

-: 2002

+: 2000

S: Основной стандарт серии ИСО 14000

+: Системы управления окружающей средой. Требования и руководство по применению

-: Системы управления персоналом организации

-: Требования к эксплуатации оборудования на предприятиях. Техника безопасности

S: Объективная особенность продукции, проявляющаяся при ее создании, оценке, хранении и потреблении – это

-: требование к продукции (услуге)

+: свойство продукции (услуге)

-: показатель продукции (услуге)

-: качество продукции (услуге)

S: Безотказность и долговечность это

+: простые свойства

-: сложные свойства

S:Качественная или количественная характеристика свойств или состояний изделия называется

-:качеством продукции

+:признаком продукции

-:характеристикой продукции

S:По количеству характеризуемых свойств различают следующие показатели

+:Единичные

-:Разъединяющие

+:Комплексные

+:обобщающие

S:По признаку однородности характеризуемых свойств выделяют

-:Природоохранные

-:Экологические

+:Функциональные

-:демографические

S:Какой из нижеперечисленных этапов жизненного цикла услуги является завершающим

-:исполнение заказа

-:оказание услуги

-:контроль качества исполнения

+:выдача заказа потребителю

S:Порядок выбора номенклатуры показателей качества услуг осуществляется в соответствии с требованием

-:ИСО 14000

-:ИСО 9000

+:ГОСТ Р 52113 – 2003г

S:Оптимальный показатель качества – это

+:показатель, который характеризует полезный эффект от эксплуатации при заданных затратах на создание и эксплуатацию продукции

-:показатель, который оценивает все затраты на производство продукции и соответствие ее должному качеству

-:количественная характеристика свойств продукции

Поиск по сайту: