 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
МАРКЕТИНГ И ОСНОВНЫЕ КОНЦЕПЦИИ ЕГО РАЗВИТИЯ
1. Производственная концепция – возникла исторически первой. Она широко использовалась американскими предприятиями в 60-х г. 19 – 30-х г. 20в.
Эта концепция основывалась на предрасположенности потребителей к широко распространенным и доступным по цене товарам.
Тогда спрос на товары значительно превышал предложение (рынок продавца) и практически все товары на рынке находили сбыт, даже если они не вполне отвечали требованиям потребителей. Конкуренция на рынке отсутствовала. Все внимание предприятий сосредотачивалось на внутренних возможностях производства, увеличении его объемов и снижении издержек.
Связь производства и рынка осуществлялась по схеме:
Производство товаров – Рынок
ПТ – Р
Применение этой концепции возможно лишь при условии, когда спрос превышает предложение, или когда с/с-ть изготовления единицы товара достаточна велика и ее необходимо уменьшить за счет массового производства.
2. Товарная концепция
В основе этой концепции лежит совершенствование товара, повышение его качества при доступных для потребителей ценах. Появляется конкуренция.
Этой концепции придерживаются многие п/п, однако следуя этой концепции многие из них увлекаясь своим товаром, совсем забывают о запросах покупателей и о конкурирующих товарах. Этот эффект называется маркетинговая близорукость.
3. Концепция интенсификации коммерческих усилий (концепция сбыта) – в ее основе лежит потребность предприятий продать уже произведенный товар в условиях насыщенного рынка. Практически п/п навязывает свой товар клиенту, не заботясь об удовлетворении потребностей, тем самым создает риск потери потребителей в будущем. Для этого осуществляются мероприятия, преследующие цель заинтересовать покупателя и побудить его к приобретению именно данного товара.
Связь производства и рынка осуществлялась по схеме:
Производство товара – Реклама и стимулирование сбыта товара – Рынок
ПТ – РиССТ – Р
4. Концепция маркетинга.
Концепция маркетинга - это сравнительно новый подход к управлению предприятием. Использование этой концепции дает возможность п/п изучить нужды и потребности потребителей его продукции и обеспечить их более эффективное удовлетворение.
Эта концепция возникла в условиях:
1. Удовлетворения спроса и насыщения рынка по большинству товаров.
2. Усиления конкурентной борьбы
3. Научно-технического прогресса.
Товары начинают идентифицироваться, каждое предприятие п/п стремиться чтобы их товары были узнаваемы и предпочитаемы на конкретном сегменте, а этому предшествует большая исследовательская работа.
Предприятие считает, что работа на «неизвестный» рынок не дает гарантий сбыта, поэтому необходимо изучить рынок и определить запросы потребителей, а также научиться самим их формировать.
Определяющее правило, которое характеризует суть концепции: «Отыщите потребности и удовлетворите их».
Поэтому успеха на рынке добиваются те предприятия, которые удовлетворяют потребности эффективнее конкурентов.
Связь производства и рынка осуществлялась по схеме:
Изучение рынка – производство товара – Рынок
ИР – ПТ – Р
5. Концепция социально-этичного маркетинга. – эта концепция требует сбалансированности трех факторов:
1. Получение прибыли предприятия
2. Удовлетворение потребностей потребителя
3. Повышение благосостояния общества.
Предприниматель, использующий эту концепцию, считает, что он знает нужды и потребности его существующих и потенциальных потребителей и удовлетворяет их более эффективно, чем это делают конкуренты, учитывая при этом: интересы покупателей, свои интересы, интересы общества в целом.
6. Концепция маркетинга взаимоотношений
Эта концепция переносит акцент с техники маркетинга на социальные аспекты взаимодействия с потребителями – развитие долгосрочные взаимоотношений.
При этом цель маркетинговой деятельности остается прежней – наиболее полно удовлетворить потребности покупателей, изменяется лишь способ ее достижения. Упор делается на долгосрочные взаимоотношения между производителем и покупателем.
Способность удерживать покупателей является показателем конкурентоспособности предприятия.
Внедрение этой концепции позволяет управлять потребителями так же, как и поставляемыми на рынок товарами.
Мерой успеха является удовлетворение потребностей в течение длительного времени, для этого каждое взаимоотношение между покупателем и продавцом необходимо рассматривать как индивидуальное.
Поиск по сайту: