Командна частина

Вступ

Соціальний менеджмент – це область управління, яка формує у майбутніх спеціалістів теоретичні та практичні навички, які дозволяють ефективно діяти на соціальні процеси, впливати на створення сприятливого для людини соціального середовища, проектувати соціальні організації, що в свою чергу забезпечує раціональне використання людського ресурсу.

Метою курсового проекту «Використання Інтернет технологій в соціальному менеджменті» є вивчення можливостей Інтернету для реалізації проектів в соціальному менеджменті.

Завдання курсового проекту: вивчення теоретико-методологічнихоснов та соціально-психологічних аспектів соціального менеджменту; освоєння основних засад реалізації проектів в соціальному менеджменті та здобуття практичних навиків необхідних для їх реалізації; формування розуміння соціальної значимості та соціальної відповідальності менеджменту.

В результаті виконання курсового проекту фахівець повинен знати: практичні підходи до аналізу та реалізації проектів в соціальному менеджменті; поняття управлінських соціальних рішень та аналіз критеріїв їх прийняття; поняття соціального лідерства; принципи соціального партнерства; культура ділових стосунків; особливості морально-психологічного клімату в колективі, нематеріальні методи стимулювання трудової активності колективу; поняття та елементи соціального конфлікту в колективі; інформаційні технології та інформаційна безпека в соціальному управлінні; види комунікативних зв’язків в соціальному менеджменті; поняття, функції та оцінка ефективності соціального контролю.

В результаті виконання дисципліни фахівець повинен вміти: працювати в команді; проводити аналіз соціальних предметів на предмет їх доцільності, потрібності, соціальної важливості, потреб, які він задовольняє, цільових груп, на які він орієнтований; планувати реалізацію проекту; створювати ресурси в соціальних медіа та правильно підбирати їх інформаційне наповнення; вести переговори з соціальними партнерами; досягати проектних цілей.

Критерії Оцінювання

Основним при оцінюванні курсової буде аналіз проекту, а саме: Які цілі були поставлені? Що ви робили для їх досягнення? Що працювало? Що не працювало? Чи зробили ви план повністю з самого початку? Чи все йшло по плану? Чи були відхилення? Чому? Чи були непередбачувані обставини і труднощі? Як ви з ними справлялись?

Чи вдалось вам налагодити командну роботу? Чи були проблеми з розподілом відповідальності? Непорозуміння з учасниками команди? Як ви їх влагоджували?

Що ви навчились з даного курсу?

Проаналізуйте використання вами функцій менеджменту при реалізації даного проекту. Які функції у вас були реалізовані найкраще, з чим виникали труднощі, як ви їх вирішували?

Командна частина

Опис команди, сильних і слабких сторін учасників.

Слід описати склад команди та за що відповідає кожен з учасників.

Короткий опис проекту.

Проблема, яку ми вирішуємо, чому вона важлива.

Опис цільової аудиторії: вік, стать, рівень доходів, фах, освіта, вимоги, інтереси, смаки.

Які основні цілі проекту?

Як ми плануємо їх досягти. Які основні види діяльності ми плануємо здійснювати для досягнення поставлених цілей?

Які ресурси в нас є для досягнення наших цілей.

Попередній аналіз проекту.

Для попереднього аналізу проекту слід дати відповіді на такі запитання:

Про проект:
Яку проблему ми вирішуємо?
Яку це цінність має для приймаючої сторони? Які потреби задовольняються?
Яку це цінність має для благодійної сторони? Які потреби задовольняються?
(Психологічні потреби: безпека, різноманітність, причетність, значимість, ріст, віддавання)
Яку це цінність має для клієнта? (якщо комерційний проект)

Основні види діяльності:
Яких найважливіші дії для реалізації нашого проекту?
Для поширення інформації про нас?
Для налагодження відносин з користувачами?

Ключові партнери:
Хто наші ключові партнери?
Хто наші основні постачальники?
Які ключові ресурси ми отримуємо від партнерів?
Які основні види діяльності здійснюють наші партнери?

Ключові ресурси:
Яких основних ресурсів вимагає наш проект?
Наші канали поширення інформації?
Відносини з користувачами?

Відносини з контрагентами
Який тип відносин ми створюємо з кожним сегментом наших контрагентів? (студенти, керівники фондів, інвестори)
Як вони поєднуються з всім нашим проектом?
Яка їх вартість?
Сегментування:
Хто наші цільові групи?
Хто наші найважливіші контрагенти?

Канали:
Через які канали наші клієнти хочуть контактувати?
Які канали використовуються зараз?
Як наші канали взаємопов’язані?
Які є найефективнішими? Які найдешевшими?
Структура витрат:
Які наші основні витрати?
Які ресурси найдорожчі?
Які роботи є найдорожчими?

Обґрунтування. Чому ми обрали саме цей проект?

Детальний аналіз проекту.

Після вибору остаточного проекту та налагодження співпраці з основними партнерами проводиться детальний його аналіз. Основні питання до аналізу:

Основні положення.
Детальний опис проблеми, людей в яких вона є і як ми її вирішуватимемо.
Наприклад: Ми хочемо подарувати логічні іграшки жителям дитячого будинку такого-то. Ми плануємо взяти листи підтримки в таких-то громадських чи благодійних організацій, піти за пожертвами в такі-то організації чи до таких-то людей.

Ключові партнери.

Хто наш основний партнер. З ним вже є домовленість.

З ким ми ще плануємо налагоджувати співпрацю і чому їм це може бути цікаво.
Чим ми відмінні від інших хто займається подібними проектами.

Аналіз ринку.

Які організації вже працюють над подібними проблемами? Як з ними можна налагодити співпрацю. Які існують Інтернет ресурси з даної тематики? Які в них є переваги і недоліки?

Опис цільової аудиторії. Вік, стать, рівень доходів, фах, освіта, вимоги, інтереси, смаки.

Опис перебігу проекту.

Основні проблеми, що виникали та як вони вирішувалися.

Командні результати та висновки.

Чи досягнули поставлених цілей? Які найважливіші проблеми довелось вирішувати протягом проекту? Як ви їх вирішували? Які висновки ви зробили? Чого навчились?

Планування проекту.

Вступ.
Ціль проекту.

Ціль проекту має бути чітко сформульована в часі і кінцевих результатах.
Наприклад: зібрати 20 букварів для дітей дитячого будинку №1 у Львові до 19 грудня 2012 року.

Хто вже робив такі проекти? Хто нам може порадити як найкраще реалізувати наш проект?

Основна частина.

Сторінка.
Незалежно від проекту вам потрібну створити сторінку, відповідне інформаційне наповнення та розкручувати її.

Створення сторінки.

Дата запуску, хто відповідає.

Інформаційне наповнення.

Яка інформація має бути розміщена, для яких людей, як часто оновлюватися, хто відповідає. Для проекті в інформаційного характеру ця частина особливо важлива. Розкрутка сторінки. Які плануються дії з нагоди популяризації сторінки, коли, хто відповідає. Хто найкраще підходить для цього завдання і чому.

Пам’ятайте про можливість використання оффлайнових можливостей розкрутки, презентацій, зустрічей, а також поєднання різних підходів. (Провести презентацію для студентів, а потім взяти список групи і поіменно їх запросити).

З ким ви плануєте співпрацювати. Що це вам дасть. Чим це може бути корисно партнерам.

Пам’ятайте про можливість співпраці з іншими командами 4 курсу МО.

Збір коштів.

Для проектів пов’язаних зі збором коштів слід описати все, що ви плануєте зробити для залучення фінансування.

Переговори.
З якими організаціями ви плануєте проводити переговори. Чому? З ким буде легше домовитись. Чому? Орієнтовні дати переговорів. Кількість і перелік організацій (не менше 5-ти).

Презентації.
Які презентації і кому ви будете проводити. Яких результатів від їх проведення ви очікуєте. Дати презентацій.

Хто найкраще підходить для цих завдань і чому.

Реклама.
До яких медіа ви плануєте звернутися за підтримкою? Радіо, телебачення, Інтернет ресурси? Коли? Хто найкраще підходить для цього завдання і чому.
Інше.
Що ще ви плануєте зробити? Скриньки, залучення волонтерів тощо? Хто за це відповідатиме і чому.

З ким ви плануєте співпрацювати. Що це вам дасть. Чим це може бути корисно партнерам.

Пам’ятайте про можливість співпраці з іншими командами 4 курсу МО.

Організація подій

Якщо ваш проект передбачає організацію великих подій (з запрошеними гостями, музикою, їдою) то вам слід детальніше це розписати.
Яка аудиторія планується, які цілі?Хто розробляє сценарій? Хто запрошує гостей? Хто відповідає за світло, музику, фуршет, проведення заходу?

Поиск по сайту: