АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Разработка и реализация программы управления рисками

Читайте также:
  1. B. Департаменты и управления функционального характера.
  2. I. Основы применения программы Excel
  3. I. Разработка структуры базы данных.
  4. I. Разрушение управления по ПФУ
  5. II съезд РСДРП. Принятие программы и устава. Возникновение большевизма.
  6. III. СТРУКТУРА И ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРИХОДА
  7. V. Ключи к искусству управления
  8. VI. Педагогические технологии на основе эффективности управления и организации учебного процесса
  9. А. Стратегия управления
  10. Автомат управления дачным водопроводом
  11. Автоматизированная система управления запасами агрегатов и комплектующих изделий (АС “СКЛАД”).
  12. Автоматизированные системы управления (АСУ).

Понятие риск-менеджмент и программы управления рисками. Принципы управления рисками. Этапы разработки программы управления рисками. Реализация программы управления рисками.

 

Литература по дисциплине «Оценка и анализ рисков»:

1. Воробьев, С. Н.. Управление рисками в предпринимательстве/ С. Н. Воробьев, К. В. Балдин. - 4-е изд., испр.. - Москва: Дашков и К°, 2011. - 482 с.

2. Иванов, А. А. Риск-менеджмент. Учебно-методический комплекс [Электронный ресурс] / А. А. Иванов, С. Я. Олейников, С. А. Бочаров. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 303 с. - 978-5-374-00013-6. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=93140 (дата обращения 08.11.2014).

3. Уродовских, В. Н. Управление рисками предприятия: учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по спец. "Менеджмент организации"/ В. Н. Уродовских. - Москва: Инфра-М, 2011. - 168 с.

4. Фомичев, А. Н. Риск-менеджмент [Электронный ресурс]: учебник / А. Н. Фомичев. - М.: Дашков и Ко, 2011. - 375 с. - 978-5-394-01158-0. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id=112311 (дата обращения 08.11.2014).

5. Шапкин А.С., Шапкин В.А. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций. – М.: Дашков и К, 2012. – 880 с.

 

 

ДИСЦИПЛИНА «ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ»

Анализ потребностей клиента.

Функции вопросов. Преимущества для продавца, которые дают вопросы. Техника постановки вопросов. Типы вопросов. Закрытые, открытые (исследовательские, наводящие, альтернативные, обоснованные, встречные, контрольные, вопросы- «дикобразы», вопросы вовлечения), полуоткрытые вопросы. Главные принципы вопросной техники.

Преодоление возражений клиентов.

Суть и значение возражений. Основные правила в преодолении возражений. Типы возражений. Сопротивление изменениям, цене, расходам, коммерческому предложению и решению, насыщению, сопротивление эмоционального характера, сопротивление, вызванное негативным опытом. Поведение продавца и ответы на возражения клиента.

 

Литература по дисциплине «Эффективные продажи»

1. Алексина С.Б. Методы стимулирования продаж в торговле: Учебник [Электронный ресурс]/ С.Б. Алексина, Г.Г. Иванов, В.К. Крышталев, Т.В. Панкина. - М.: ИД ФОРУМ: НИЦ Инфра-М, 2013. – 304 с. Режим доступа: http://www.znanium.com/bookread.php?book=364993 (дата обращения 25.10.2014).

2. Голова А.Г. Управление продажами [Электронный ресурс]: Учебник/ А. Г. Голова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 280 с. Режим доступа: http://www.znanium.com/bookread.php?book=414918 (дата обращения 25.10.2014).

3. Кондрашов В.М. Управление продажами [Электронный ресурс]: учеб. пособие / В. М. Кондрашов; под ред. В. Я. Горфинкеля. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 319с. Режим доступа: http://www.znanium.com/bookread.php?book=396909 (дата обращения 25.10.2014).

4. Красовская Н. В. Эффективные продажи: учебное пособие/ Н. В. Красовская; Тюм. гос. ун-т. - Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2013. - 192 с.

5. Кузнецов И.Н. Управление продажами [Электронный ресурс]: Учебно-практическое пособие / Авт.-сост. И. Н. Кузнецов. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2013. - 492 с. Режим доступа: http://www.znanium.com/bookread.php?book=430322 (дата обращения 25.10.2014).

 

 

ДИСЦИПЛИНА «АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |

Поиск по сайту:

Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)