Перечислите двенадцать принципов сетевой экономики

1.Закон связи

Овладей немой мощью

Сетевая Экономика рождается во взаимодействии и резонансе двух процессов: уменьше-ния размера чипов и резкого увеличения количества связей между ними. Эти неожидан-ные глобальные перемены буквально ломают старые законы и приготавливают террито-рию для нарождающейся экономики.

Размеры чипов все уменьшаются, снижается и цена каждого чипа. Они проникают в каж-дый объект. Теперь не найдешь приличного отеля без мерцающих и пищащих чипов во входной двери. Вскоре каждый конверт почтовой экспресс-службы "Федерал-экспресс" будет снабжен микросхемой с информацией о содержимом и месте назначения. Ну а если на конверт ее можно прилепить, то чем хуже книга, стул, пальто или баскетбольный мяч? Тонкие пластмассовые карточки с микросхемами становятся вашими персональными бан-кирами. Микросхемы проникнут в теннисные туфли, лампы и кастрюли. А почему бы и нет?

Мир населен двумястами миллионами компьютеров. По оценке Энди Гроува из Интела, к 2002 году их будет пятьсот миллионов. А число некомпьютерных чипов в мире достигает шести миллиардов. Они уже давно трудятся в ваших автомашинах, стереомагнитофонах и кухонных комбайнах. Их научились штамповать легко и просто, как леденцы. К 2005 году будет десять миллиардов работающих чипов.

Стационарные объекты связывают проводами, а подвижные (которых гораздо больше) - радиоволнами и инфракрасными лучами. При этом далеко не каждый чип должен непре-рывно передавать поток информации. Маленький чип внутри бака с водой на ранчо в Ав-стралии заговорит лишь тогда, когда бак опустеет, а микросхема на рогах барана должна сигнализировать только о своем местоположении: "я здесь, я здесь".

Величие этих маленьких тружеников в том, что им совсем и не надо обладать интелли-гентностью. Их работа основана на слепой мощи десятка битов, соединенных вместе. Точь-в-точь то самое, что наш мозг делает с не слишком умными нейронами, а Интернет - с достаточно тупыми персональными компьютерами. Если посмотреть непредвзятым взо-ром, то ПК эквивалентен нейрону, разве что он - в пластмассовой коробке. Связанные нитями "телекосмоса" в нейронную сеть, тупые узлы ПК создают Всемирную Паутину. Подобная стратегия работает и в других областях: правильно соединив не слишком разумные части, можно получить умный результат.

Сеть ведь это не только послания одного человека к другому через океаны и материки. Скорее, сеть - это коллективное взаимодействие, связывающее воедино триллионы объек-тов живой и неживой природы через волокно или воздух.

Такая сеть и порождает Сетевую Экономику. Через три года поток неголосовой информа-ции через телефонную сеть превысит объем телефонных разговоров. Пока мы только на пути к новой экономике, где, кроме миллиардов людей, будут действовать совершенно новые участники - машины, умные телефоны, компьютеры и многое другое.

Волшебное превращение произойдет не завтра, но путь к нему ясен: мы соединяем все со всем.

2.Закон полноты

Чем больше, тем больше

Странные вещи случаются, когда соединяешь все со всем. Число связей в сети возрастает, как квадрат числа узлов. Добавив несколько новых узлов, мы существенно увеличиваем количество связей.

Давайте вспомним первую современную факс-машину, заработавшую в 1965 году. На ее создание ушли миллионы долларов, но в единственном экземпляре она не стоила ничего. Ноль. Вторая факс-машина немедленно придала первой определенную ценность. Появи-лась возможность передавать кому-то что-то по факсу. Так и теперь: приобретая новый факс для своих нужд, вы увеличиваете чуть-чуть стоимость всего остального множества факсов. Заплатив всего две сотни долларов, вы получаете в свое распоряжение всю огромную сеть.

Эффект, который мы можем назвать "эффектом факса", состоит в том, что чем больше уз-лов в сети, тем более ценной она становится. Этот принцип приходит к нам из будущего, и он противоречит двум главным и очень древним аксиомам настоящего. Первая: цен-ность определяется редкостью - алмазы, золото, нефть и дипломы университетов ценны, поскольку они редки. Вторая: когда товаров много, они обесцениваются - ковры полно-стью потеряли ценность, когда их производство было поставлено на конвейер.

Логика сети переворачивает традиционные представления с ног на голову. В Сетевой Экономике ценность вырастает из изобилия и возрастает от повсеместного распростране-ния ("эффект факса"). Мощь приходит от избыточности. Копии очень недороги, так пусть они распространяются.

В Сетевой Экономике дефицит перекрывается снижением цены. Когда стоимость следу-ющей копии становится совершенно незначительной, резко возрастает значение стандар-тов и сети.

3.Закон экспоненциального роста

Успех нелинеен

Интернет два десятилетия существовал где-то на задворках цивилизации, пока не нача-лась лавина развития - классический пример экспоненциального роста, возникающего из-за нелинейных причин. Он хорошо известен биологам, подобный рост служит признаком биологической системы. Поэтому Сетевая Экономика более адекватно описывается в тер-минах биологии. Это первый в истории человечества пример, когда мы видим биологический рост в технологической системе.

Экспоненциальный рост связан с быстрым ростом связей сети даже при небольшом уве-личении числа узлов - первый сетевой закон. В конце восьмидесятых годов начала зарож-даться и расти компьютерная паутина, а вслед за ней и Сеть. Теперь за ночь может воз-никнуть множество новых соединений.

4. Закон переломных точек

Вовремя заметить значимость перемен

Есть и еще один урок, который следует извлечь из этих первых примеров Сетевой Эконо-мики.

В эпидемиологии есть такой показатель количества заболевших (узлов сети), который де-монстрирует, что болезнь превращается из местного заболевания в эпидемию. Это назы-вается точкой перелома. После нее процесс уже не надо подталкивать, он идет сам. В лю-бом бизнесе - индустриальном или сетевом - есть переломная точка, после которой он сам себя начинает поддерживать.

Биологи любят пример с листьями лилии, которые удваивают свою площадь ежедневно. За день до того, как они полностью закроют пруд, будет покрыта лишь половина водной поверхности. За два дня до "финиша" - лишь четверть, за четыре - лишь одна шестнадца-тая. Лилия растет все лето, но заметной нашему глазу она станет лишь в последнюю неде-лю, а это будет через много дней после точки перелома.

Сетевую Экономику можно сравнить с таким прудом, где размеры сети удваиваются каж-дые полгода.

5. Закон увеличивающихся отдач

Создавай положительную обратную связь

Один из основных законов сетей известен как закон увеличивающихся отдач. Новые участники увеличивают объем сети, а он, увеличиваясь, вовлекает новых участников. В древности это формулировалось проще: деньги идут к деньгам. У привычного нам инду-стриального роста есть существенные отличия от закона увеличивающихся отдач Сетевой Экономики.

Во-первых, в индустриальной экономике увеличение продукта идет линейно, а в сети - экспоненциально. Во-вторых, развитие идет за счет геркулесовых усилий одной организации по снижению стоимости продукции. Выигрывает от процесса только эта компания. Увеличивающаяся отдача в Сети создается всеми участниками, они же делят и прибыль. Конечно, не все получат одинаковую выгоду, но главная часть ее останется в Сети для общей пользы. Немалое количество денег отправляется в сейфы таких компаний, как Cisco, Oracle и Microsoft, но благодаря системе увеличивающихся возвратов сеть будет продолжать развиваться и использовать все выгоды, даже если эти компании исчезнут.

В будущем производители и потребители будут лояльны к Сети в целом, а не к какому-то ее узлу.

В Сетевой Экономике жизнь очень сложна для тех, кто должен выбирать, какой стандарт поддерживать, и вдвойне сложна для компаний, выбравших неверный путь. Тем не менее ошибочный путь лучше, чем неподвижность. Для изолированных систем в Сети просто нет места.

Сетевая Экономика вознаграждает тех, кто продвигает децентрализацию и наказывает остальных. Сегодня машину делают на заводе от первого до последнего шурупа. В Сете-вой Экономике устанавливается лишь сеть стандартов, поставщиков и потребителей, а она сама уже изобретает машину, вовлекая как можно больше участников в этот процесс и создавая те самые замкнутые круги, выдающие прибыль для всех участников.

6. Закон обратного ценообразования

Надо предвидеть дешевизну

Один забавный аспект Сетевой Экономики просто шокировал бы человека из прошлого столетия: самое лучшее дешевеет с каждым годом. Этот простой парадокс - главная дви-жущая сила новой экономики.

Потребители привыкли к тому, что крошечное усовершенствование обязательно приводит к небольшому удорожанию. А вот появление микропроцессоров переворачивает закономерность изменения цены с ног на голову: в информационную эпоху существенное повышение качества можно получить за меньшую цену, если немного подождать.

Почти с самого момента рождения в 1971 году микропроцессоры существуют в реально-сти обратной системы цен. Теперь телекоммуникации идут по аналогичному пути: цены уполовиниваются, а мощность удваивается не каждые полтора года (как у компьютеров), а гораздо быстрее. Падение цены микросхем называется законом Мура, а для сетей - зако-ном Гилдера, в честь Джорджа Гилдера, предсказавшего, что в будущем (через четверть века) объем коммуникаций будет утраиваться ежегодно.

Сочетание растущей мощи телекоммуникаций с уменьшением размера чипа и снижением цен привело Гилдера к мысли о том, что сеть становится свободной. Стоимость передан-ного бита асимптотически стремится к нулю, но никогда его не достигает. В Сетевой Экономике масса других величин ведет себя аналогичным образом. Стоимость одного вычисления, информации, копии документов - все это снижается при повышении качества. Автомобили, правда, не стремятся к нулевой цене, но их цена, деленная на гарантированный пробег, непрерывно снижается.

Для потребителей - ситуация совершенно прекрасная. А вот для тех, кто хочет заработать "пару баксов", - суровый мир. Цены падают без удержу, качество столь же упорно растет - как достигнуть этого?

Взять хотя бы телефонные переговоры... Как удается выжить телефонным компаниям, причем не просто выжить, а отыскать деньги на развитие структур, исследования, под-держки системы и хоть крошечную прибыль?

Ответ простой: расширением функций самого телефона. Если стоимость любой услуги стремится к нулю, необходимо расширять список услуг, чтобы произведение их числа на стоимость оставалось осмысленным. Сделать такое изобретательство постоянным и рас-ширяющимся можно только в сети с мгновенным распространением идей, возможностями корпоративной работы, постоянным созданием новых узлов и услуг.

7. Закон щедрости

Двигайся к бесплатному

Если сервис становится более ценным при его распространении (закон # 2), а стоит он тем меньше, чем более ценным становится (закон # 6), то логично сделать вывод, что самые ценные вещи следует дарить бесплатно. К примеру, Microsoft попросту подарил свой Internet Explorer. Qualcomm создал программу электронной почты Eudora, которая тоже подарена пользователю в надежде на продажу новых версий. Каждый месяц бесплатно распространяется миллион копий антивирусного обеспечения McAfee. Ну и конечно, компания Sun выпустила язык Java бесплатно, надеясь на уже развернутое производство надстроек над этим языком.

Вы можете себе представить молодого предпринимателя сороковых годов, заявляющего совету директоров, что он планирует безвозмездно подарить первые 40 миллионов копий своего единственного продукта? (Именно это сделал Netscape через полвека.) Он не про-держался бы на своем месте и минуты.

Ценность продукта пропорциональна его распространенности, поэтому поток копий уве-личивает ценность каждой из них. Мало того: чем больше копий сделано, тем более нуж-ными они становятся, поэтому распространение продукта начинает само себя поддержи-вать. Продавая модернизированные варианты продукта или дополнительное обслужива-ние к нему, компания может прекрасно существовать и продолжать щедро распространять первичный продукт.

Закон обратной цены универсален. Материальное оборудование, включенное в сеть, тоже начинает подчиняться ему. Сотовые телефоны можно вполне раздавать бесплатно, прода-вая только разговоры по ним. Аналогично и с тарелками для спутникового телевидения.

Выжить в мире щедрости помогают три вещи.

Первая: думайте о "бесплатности" как о конечной точке, к которой придет любая цена. Обычно она стремится к нулю, никогда его не достигая.

Вторая: раздавая один продукт бесплатно, продавайте другие. Компания Sun, раздавая Java, очень успешно продавала серверы, а Netscape продавал математическое обеспечение для коммерческих серверов, раздавая бесплатно "броузеры" для потребителей.

Третья, самая важная: считая продукт бесплатным, вы тем самым приближаете наступле-ние этого вожделенного момента. Строя свой бизнес так, как будто создаваемый продукт бесплатен, вы тем самым предугадываете тенденцию движения. Бесплатность волей-неволей притянет к себе внимание людей.

Итак, какие сегодняшние бесплатные продукты могут стать позднее очень ценными? Где в наши дни щедрость предшествует богатству? Вот что сразу приходит в голову: дайдже-сты, путеводители, каталоги, перечень часто задаваемых вопросов, яркие места Сети и прочее, и прочее. То, что сейчас бесплатно, в недалеком будущем может привести к воз-никновению процветающей компании. Не забывайте, что в наши дни телевизионные журналы оказываются более прибыльными, чем телевизионные компании, которые они обозревают, а Энциклопедия "Британника" начиналась как сборник статей любителей - нечто аналогичное современным подборкам FAQ (frequently asked questions - часто задаваемые вопросы).

8. Закон преданности

Сначала накорми сеть

Одно из основных свойств сети - это то, что у нее нет ни ясно выраженного центра, ни четких границ. Существенное различие между собой (нами) и другими (ими) - фиксиро-ванное в индустриальную эпоху становится гораздо менее значимым в Сетевой Экономи-ке. Единственное "внутри" теперь означает лишь в Сети вы или нет. Понятие преданности смещается от организаций к сетям и сетевым платформам.

Пользователи голосуют за максимальное расширение Сети. Да и компании их поддержи-вают. Традиционное для процветающих фирм внимание, которое служащие уделяют ком-пании, сменяется на внимание ко всей инфраструктуре. К примеру, компании, занимаю-щиеся играми, будут посвящать развитию Сети не меньше внимания, чем своим продук-там. Они погибнут, если Сеть не будет процветать.

Сеть похожа на некую таинственную Страну. Сходство их в том, что процветание госу-дарства определяется успехом каждого ее жителя. А вот в индустриальную эпоху процве-тание каждого гражданина более тесно связано с процветанием страны, чем с его личны-ми усилиями.

Но главное, в каждой Сети работает одно основное правило: для максимального процве-тания вначале "накорми" Сеть.

9. Закон временного спуска

Движемся к вершине

Природа любой экономики, а особенно Сетевой Экономики, основана на тысячах тесных связей, что заставляет их вести себя как экологические системы. Судьба каждой отдель-ной организации теперь зависит от того, что происходит с соседями, друзьями, соперни-ками и прежде всего с ближайшим окружением.

В Арктике всего несколько путей для выживания, и нет иного выхода, как следовать им. В других местах Земли возможностей гораздо больше. Именно на такое сообщество похожа Сетевая Экономика своей пластичностью, богатством взаимодействий и интерактивным характером. Появляются и исчезают новые экологические ниши, вчерашние соперники становятся лучшими друзьями. Сегодня вы можете стать "царем горы", а завтра сами горы исчезнут.

Биологи обычно описывают борьбу организмов за выживание как долгий подъем вверх, где "вверх" означает большую адаптацию. Максимально адаптированный организм распо-лагается на вершине пирамиды. Коммерческая организация с большими усилиями взбира-ется наверх, чтобы иметь возможность максимально соответствовать запросам пользова-телей, но на пути ее ждут две проблемы.

Первая. В отличие от нашей индустриальной эпохи, когда понятно, как должен выглядеть оптимальный продукт и где место самой компании в медленно меняющемся мире, в Сете-вой Экономике порой трудно выбрать самый высокий холм. Вам может показаться, что вы уже на вершине, но это будет лишь локальный максимум. А для того чтобы попасть с этого "местного" пика на еще более высокий, вам придется прежде спуститься в долину. Иначе говоря, полностью меняться и перестраиваться.

Это приводит нас ко второй проблеме. Люди с трудом могут для достижения высокой це-ли отказаться ото всех благ, нажитых непосильным трудом, от того, что успешно работает и приносит прибыль. Вы попадаете на уровень с невысокой адаптацией и можете просто вылететь прочь. Поиск настоящей вершины оказывается игрой не на жизнь, а на смерть.

Но иного пути нет. Приходится отбрасывать прекрасные продукты, дорогие технологии и отработанные методики и пускаться "во все тяжкие" с надеждой подняться еще выше. В будущем подобные экстравагантные рисковые предприятия станут рутиной. Биологиче-ский характер наступающей эпохи в том, что абсолютно обычным будет быстрое исчезно-вение одного участника и появление нового.

10. Закон замещения

Сеть побеждает

Многие наблюдатели заметили постепенное замещение материальных ценностей в нашей экономике информацией. Автомобили меньше весят, но функционируют гораздо лучше. Традиционные прочные металлы заменяются совершенно невесомыми деталями из пла-стика и композитных материалов. Нечто похожее будет происходить и в Сетевой Эконо-мике. Японские и детройтские автомобилисты уже разработали концепцию машины бу-дущего весом не более четырех сотен килограммов, приводимую в движение электромо-тором. Все, что можно, заменили электронными чипами, а управлять этой машиной будет сама всемогущая Сеть. Замена материалов знаниями делает автомобиль гораздо безопас-нее - всю Америку с запада на восток он сможет пересечь на одном-единственном баке горючего.

Уже сегодня в приличной машине содержится побольше электронных чипов, чем в персо-нальном компьютере на вашем столе, но в будущем нас ждут качественные перемены: правильней будет называть это устройство "микросхемы с колесами". Машина станет единым модулем, движущимся по Сети дорог.

Представив себе автомобиль микросхемой с колесами, легче вообразить летающие микро-схемы с крыльями - самолеты, микросхемы для жилья и большие микросхемы для содер-жания овец и коров. Естественно, все они будут материальны, но каждый грамм их веще-ственной сущности будет просто напичкан знаниями и информацией. В экономических терминах эти объекты будут вести себя как совсем безмассовые. Это и есть торжество Се-тевой Экономики.

Эксперты ожидают, что к 2000 году оборот ее достигнет триллиона долларов. И хотя да-леко не все автомобили потеряют свою массивность, конструироваться, изготавливаться и продаваться они будут при помощи всемогущей Сети. Даже сам вопрос: "Как велика будет сетевая коммерция?", утратит свой смысл, поскольку практически вся коммерция постепенно станет сетевой. Различия между Сетевой и индустриальной экономикой будут столь же велики, как между движением и покоем. Если деньги и информация перетекают по чему-либо, то это "что-то" наверняка будет частью Сетевой Экономики.

В Сетевой Экономике главным победителем и властителем всего становится Сеть. Все действия и предметы будут подчиняться сетевой логике.

11. Закон маслобойки

Ищи стабильное неравновесие

Последние экологические исследования показали, что в Природе нет и не может быть ба-ланса и равновесия. Эволюция - это постоянное разрушение и созидание, замена одних видов другими, адаптация и взаимопревращение. Абсолютно то же самое будет происхо-дить и в Сети: мгновенное рождение и гибель компаний, карьеры, плавно переходящие в увольнения, нечетко определенные группировки с непостоянным числом участников.

Перемены есть, конечно, и в индустриальной экономике, и на ранних стадиях информационной, но в Сетевой Экономике происходит качественный переход от перемен к эффекту маслобойки. Перемены - это обычно быстрое изменение чего-либо. Маслобойка же символизирует собой креативную силу разрушения. Она не только уничтожает что-то старое, но и создает платформу для инноваций и рождения.

Дональд Хиккс из университета в Техасе проанализировал циклы процветания для техас-ских компаний: с 1970 года этот срок сократился в два раза. Это перемены. Но вот в горо-де Аустине, наряду с самым коротким сроком существования нового бизнеса, самый энергичный рост числа рабочих мест и уровня зарплаты. Вот он, эффект маслобойки: одновременно с уничтожением старых рабочих мест рождаются новые, при этом превышение постоянно увеличивается. Чтобы создать 3 миллиона рабочих мест в Техасе к 2020 году, приходится создать их 15 миллионов из-за постоянного уничтожения. Только в таком режиме может быть достигнута долговременная устойчивость и стабильность.

Эффект маслобойки хорошо известен экологам и руководителям больших сетей. Чтобы поддерживать жизнеспособность сложной сети, необходимо время от времени выводить ее из состояния равновесия. Система, закостеневшая в собственном успехе и равновесии, обречена на застой и гибель.

Любая инновация - это всегда разрушение, постоянная инновация - это непрекращающее-ся разрушение. Целью правильно построенной Сети должно быть постоянное неравнове-сие. Экономисты, пытающиеся нащупать сегодня законы развития Сетевой Экономики, приходят к выводу, что она функционирует на грани хаоса.

Отрицательная сторона Сетевой Экономики - постоянная гибель многих компаний, отраслей индустрии и рабочих мест. Даже сама работа перестает быть контрактом на длительный срок, вместо этого она становится одновременным выполнением целого ряда заданий, из которых вырастают (при помощи "маслобойки") совершенно новые умения.

Сети турбулентны и непредсказуемы. Постоянное рождение огромного количества нового ужасает, это какое-то могучее цунами новизны. Как это ни удивительно звучит, Сетевая Экономика будет следовать заветам "Интернационала": она должна разрушить всю индустриальную экономику и лишь потом создавать новую сеть тесно связанных и гибких экономических единиц.

Эффективное "маслосбивание" - это искусство. Ни на минуту не забывайте, что стабиль-ность, успех, защита продуктивности - путь к гибели. Сомневаетесь - включайте "масло-бойку", рушьте все и перемешивайте, вполне возможно, что выйдет неплохое масло. Под-держивайте нестабильность.

12. Закон неэффективности

Не решайте проблем!

Что же принесет нам Сетевая Экономика? Экономисты думают, что грядущая эпоха при-несет "суперпродуктивность". Но парадокс в том, что развитие технологии не ведет к су-щественному росту продуктивности.

Дело в том, что продуктивность - совсем не то, о чем стоит думать. Пусть роботы заботят-ся о производительности. Ведь от того, что на производство одного фильма в Голливуде затрачено больше долларов, чем на выпуск другого, его качество абсолютно не гаранти-ровано. Высокая производительность часто говорит лишь о том, что люди очень быстро и ловко делают неправильную работу. О том, что может быть измерено производительно-стью труда, необходимо забыть.

В индустриальной эпохе рабочие старались делать как можно больше товаров за короткое время, это и называется производительностью труда. В Сетевой Экономике большую часть физической работы будут делать машины. Людям же надо будет думать не о том, "как лучше выполнить свою работу", а "какая работа более правильная". Понять, какую работу надо делать дальше, станет важнее, чем продолжать хорошо выполнять прежнюю работу. Дух открытий и созидания невозможно измерить в шкале производительности.

Неэффективность и бессмысленная трата времени может оказаться путем к открытию. Во главе Сети встают двадцатилетние юнцы, поскольку они могут позволить себе потратить 50 часов, чтобы стать сетевыми профессионалами. А сорокалетние просто не могут на столько отлучиться со своих рабочих мест, где они заняты повышением производительно-сти труда. Молодежь способна создавать на первый взгляд бессмысленные новинки, не заботясь об их неэффективности. Но из этих кажущихся бессмысленностей рождается бу-дущее.

Производительность никогда не станет узким местом в Сетевой Экономике. Наша спо-собность решать социальные и экономические проблемы будет ограничиваться в первую очередь недостатком воображения в оценке возможностей. Грубо говоря: "Не решайте проблемы, ищите новые возможности". Решая проблемы, вы вкладываете силы и время в свои слабости; когда вы ищете возможности, вы инвестируете в Сеть. Сетевая Экономика использует сильные стороны человеческой натуры, точнее, даже развивает лучшее, что в нас есть. Уходят в прошлое повторение, копирование, автоматические операции, а изобретательность, оригинальность, творчество резко растут в цене.

Наш мозг и воображение пока скованы старыми правилами экономического роста и про-изводительности. Внимательно прислушивайтесь к Сети, и вы сможете освободить их. Не решайте проблемы, ищите возможности!

Поиск по сайту: