|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Причины социальных конфликтов, их классификация, функции
Конфликт является сложным многомерным явлением. Как социальный феномен, он сохраняет тенденцию к осложнению, обновлению структуры, факторов, которые его порождают. Разные типы конфликтов, взаимодействуя, дополняют друг друга, приобретая новые черты. Это обусловлено динамизацией и осложнением системы социальных отношений. Конфликты различаются по масштабам и типам, причинами и следствиям, составу участников и продолжительности, по средствам урегулирования и т.п. По формам проявления различают: социально-экономические, этнические, межнациональные, политические, идеологические, религиозные, семейные, воинские, юридические,бытовые и прочие типы конфликтов. По функциям различают положительные (конструктивные) и отрицательные (деструктивные) конфликты. По принципу целесообразности - нецелесообразности: закономерные (неминуемые), необходимые, вынужденные, функционально неоправданные. Рассмотрение конфликтов в динамике дает возможность определить их разновидности: - на этапе возникновения: стихийные, запланированные, спровоцированные, инициативные; - на этапе развития: кратковременные, продолжительные, затяжные; - на этапе устранения: управляемые, ограничено управляемые, неуправляемые; - на этапе затухания: спонтанно прекращающиеся; прекращающиеся под действием средств, найденных противоборствующими сторонами; разрешаются посредством вмешательства внешних сил.
По составу конфликтующих сторон конфликты могут быть: 1.Внутриличностные. Они являются сугубо психологическими, ограничиваются уровнем индивидуального сознания. В большинстве - это острое отрицательное переживание, вызванное борьбой структур внутреннего мира личности, которое отображает ее противоречивые связи с социальной средой. Сопровождается такой конфликт психоэмоциональным напряжением, психологическим стрессом, ослаблением деловой и творческой активности, отрицательным эмоциональным фоном общения, занижением самооценки. В этом контексте выделяют: - мотивационный (между "хочу" и "хочу"), - моральный (между «хочу» и «надо»), - нереализованного желания (между "хочу" и "могу"), - ролевой (между «надо» и «надо»), - адаптационный (между «надо» и «могу»), - неадекватной самооценки (между "могу" и "могу") виды конфликтов. 1.Межличностные и групповые. В любом межличностном конфликте задействованы, по меньшей мере, две стороны. По своему содержательному наполнению такие конфликты бывают: -ресурсными -ценностными. Ресурсные конфликты связаны с распределением материальных благ, территории, времени и т.п. Ценностные конфликты разворачиваются в плоскости взаимоисключающих культурных традиций, стереотипов, верований (между родителями и детьми). Причины их разнообразны. Всю их совокупность социологи свели в несколько групп: - ограниченность ресурсов; - разные аспекты взаимозависимости; - отличие целей; - отличие представлений и ценностей; - отличие в жизненном опыте и поведении; - неудовольствие коммуникацией; - личностные черты конфликтантов. Межличностные конфликты классифицируют: - по сферам их развертывания (деловые, семейные, бытовые, венные и т.п.); - по результатам (конструктивные и деструктивные); - по критерию реальности их разделяют на: - настоящие (конфликт существует объективно и воспринимается аде - условные (конфликт зависит от внешних обстоятельств, которые легко - смещенные (за явным скрывается другой конфликт); - латентные (существует конфликтная ситуация, но конфликт не проис - ошибочные (не существует объективных оснований для конфликта. Он
3.Конфликты в организациях. По составу участников их разделяют на такие категории: - личность - личность (межличностные), - группа - группа (межгрупповые), - личность - группа. По источникам конфликтной энергии (причинам) конфликты делятся на: Структурные (их связывают разногласия относительно задач, которые решают стороны, например, между бухгалтерией и другими подразделениями). Инновационные (любая инновация поднимает утраченный ритм, традиции, привычки, в определенной мере затрагивает интересы многих сотрудников, что может спровоцировать конфликт). Позиционные (касаются определения первенства, значимости, лидерства, аутсайдерства). Локализованные в сфере символического признания (кто есть главнейший?). Справедливости (возникают на основании расхождений относительно оценок трудового вклада, распределения материальных и моральных вознаграждений и т.п.). Соперничество по поводу ресурсов (традициоиен для организаций; в конфликт перерастает тогда, когда исполнители, между которыми распределяется определенный ресурс, ставят его в зависимость от выполнения собственных служебных обязанностей); Динамические (имеют социально-психологическую природу, часто возникают в новых коллективах, где не существует четкой неформальной структуры, где еще не определился лидер). Организационным конфликтам, как правило, способствуют недостатки в организации трудовой деятельности, управленческие ошибки, неблагоприятный социально-психологический климат в коллективе. Межгрупповые конфликты. Могут происходить между разными по Размерам и составу группами. Наиболее часто их порождают: неудовлетворенная потребность, социальное неравенство, разная степень участия в власти, несоответствие интересов и целей. Социологию, прежде всего, интересуют социальные конфликты, к которым она относит конфликты между обществом и природой. - экономические и трудовые, - социального планирования, - внутриполитические, - воинские, - межкультурные и межнациональные, - этнические, - межгосударственные и т.п. К межгрупповым конфликтам большей частью приводят: - межгрупповая враждебность. Так 3. Фрейд утверждал, что она существует в любом взаимодействии групп. Главной ее функцией является объединение группы; - объективный конфликт интересов, неизбежность которого обусловлена естественными интересами его субъектов; - групповой фаворитизм, сущность которого состоит в старании оказывать содействие участникам собственной группы наперекор интересам тех, кто принадлежит к другим группам. Одним из наиболее распространенных видов межгруппового конфликта является трудовой конфликт, в основе которого лежат: условия работы, система распределения ресурсов, принятые договоренности. Его провоцируют преимущественно бездейственность и забюрократизированность администрации, игнорирование или незнание работодателем норм трудового законодательства и труда. С ним связаны также, низкие социальные гарантии работникам, низкая зарплата, ее несвоевременная выплата и др. Более сложными и тяжело регулируемыми являются межэтнические конфликты, которые, как правило, имеют многолетнюю предысторию, порождаются комплексом социально-экономических, политических, культурных, этнопсихологических проблем. Политические конфликты разделяют на межгосударственные и внутриполитические. Их особенностью является борьба за политическое влияние в обществе или на международной арене. Среди внутриполитических конфликтов выделяют: - классовые, - между политическими партиями и движениями, - между ветвями власти, - борьбу за лидерство в государстве, партии, движении. Межгосударственные конфликты порождает комплекс причин. Их основусоставляет столкновенье национально-государственных интересов. Субъектами конфликтов выступают государства или коалиции. Такие конфликты являются продолжением внешней, а иногда и внутренней политики государств-участников. Они несут угрозу массовой гибели, локально и глобально влияют на международные отношения. Их разделяют на: - конфликты идеологий: - конфликты, целью которых является политическое господство, защита экономических интересов, территориальной целостности и т.п.
Функции конфликтов. По своей природе конфликт может быть носителем как конструктивных, так и деструктивных тенденций, которые предопределяют его позитивные и негативные функции. Позитивные функции конфликтов: - выявляют назревшие проблемы; - стимулируют исправление недостатков; - способствуют обновлению жизни; - снимают напряжение в обществе; - способствуют объединению людей.
Негативные функции конфликтов: - могут создавать стрессовые ситуации; - могут дезорганизовать жизнь людей; - могут разрешить социальные связи; - могут вызвать раскол общества. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.006 сек.) |