|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Способ любви и добра
Всем нам хорошо известна библейская заповедь «подставлять другую щеку», когда с нами поступают совершенно наоборот. Это может быть одним из самых трудных поступков, особенно если вы являетесь поклонником правила «око за око и зуб за зуб». Ранее в данной книге источником вредного поведения была определена зависть, вызванная чувством недостаточ- ности или недостатком уверенности в себе. Очень часто причиной вредности многих людей является их обделенность любовью или тот факт, что с ними плохо обращались. Кдинственным способом общаться с такими людьми может быть путь понимания, любви и добра. Требуется большая сила воли и глубокое чувство сострадания, чтобы обратить ваш гнев в любовь и добро. Ваше первое желание — ответить ударом на удар — может быть очень сильным. Но помните фразу «Поражайте их добротой»? С помощью способа тпобви и добра вы можете, любя трудного человека, помочь ему вернуть самоуважение. Пользуясь этим способом важно помнить, что, каким бы грубым, ужасным и ненавистным вам ни был вредный человек, никогда не нужно терять самообладания. Следует быть спокойным, все время улыбаться и говорить мягким дружелюбным тоном. Как это возможно, когда вас так не любят? Всегда помните, как много душевной боли у этого человека, как он опустошен внутри, насколько же он не уверен в себе, что поступает таким образом. Если вы подарите ему любовь и добро, вы станете свидетелем потрясающих перемен в этом человеке. Голос вредного человека станет мягче он расслабится, даже может начать улыбаться и говорить вам приятные вещи. Одна из моих пациенток, Вера, работавшая кассиром в банке, пользовалась способом любви и добра каждый раз, когда сталкивалась с грубым клиентом. Вообще, Вере часто приходилось успокаивать трудных клиентов. Она была спокойна, общаясь с вредными людьми, потому что не принимала их гнев на свой счет, а наоборот, рассматривала его как следствие неудовлетворенности человека. Вере удавалось успокаивать людей, ибо она соглашалась с ними, улыбалась и разговаривала спокойным, мягким голосом. Когда клиенты осознавали, что она на их стороне, они становились более сговорчивыми. Так же как Вере, вам надо убедить вредного человека, о вы — не враг, вы — на его стороне. И сделать это нужно мягко, искренне, любя. В конце концов, дружеское похлопывание по плечу нисколько не хуже открытой конфронтации и может оказаться гораздо более эффективным для получения нужного вам результата.
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.002 сек.) |