К теме: УПРАВЛЕНИЕ ЗАВЕРШЕНИЕМ ПРОЕКТА

1. Общие положения по управлению завершением проекта

Фаза завершения проекта включает следующие этапы:

1) проведение пуско-наладочных работ, эксплуатационных испытаний конечного продукта, приёмка объекта в эксплуатацию;

2) закрытие проекта;

3) послепроектное обслуживание;

4) оценка и анализ результатов проекта, подведение итогов.

В процессе выполнения этих этапов устанавливается соответствие решений, которые заказчик принимал при разработке концепции проекта, полученным при его реализации результатам.

К пуско-наладочным работам относится комплекс мероприятий и работ, которые выполняются в период подготовки и проведения индивидуальных испытаний и комплексного опробования смонтированного оборудования. При этом под оборудованием подразумевается вся технологическая система объекта, т.е. все виды оборудования, трубопроводы, сооружения и устройства, которые обеспечивают выпуск продукции или оказание услуг, предусмотренных проектом.

Порядок и условия выполнения пуско-наладочных работ и эксплуатационных испытаний конечного продукта проекта определяются соответствующими нормативными документами (инструкции завода – изготовителя, стандарты предприятий и т.д.).

После проведения пуско-наладочных работ и эксплуатационных испытаний производится приёмка объекта в эксплуатацию.

Приёмку законченных строительством объектов от исполнителя работ (т.е. генерального подрядчика) может производить как сам заказчик, так и любое другое уполномоченное им лицо. Заказчик вправе привлекать к приёмке пользователя объекта (т.е. эксплуатирующую организацию), проектировщиков, страховые общества, а также других юридических и физических лиц, создавая в необходимых случаях приёмочные комиссии.

Законченные строительством объекты производственного назначения принимаются в эксплуатацию приёмочными комиссиями только в том случае, если они подготовлены к эксплуатации. Сюда входят:

1) укомплектование эксплуатационными кадрами;

2) обеспечение энергоресурсами и сырьем;

3) устранение всех недоделок и дефектов;

4) начало выпуска продукции или оказание услуг в объёме, предусмотренном в договоре подряда.

Законченные строительством объекты жилищно-гражданского назначения, предъявляются к приёмке в эксплуатацию после выполнения всех основных СМР и работ по благоустройству территории, а также при условии обеспеченности объектов оборудованием и инвентарем в полном соответствии с проектом.

Для приёмки объекта в эксплуатацию исполнитель (генподрядчик) должен предоставить заказчику или приёмочной комиссии следующую документацию:

1) перечень организаций, участвующих в производстве СМР, с указанием видов выполненных ими работ, ответственных исполнителей (ИТР), а также соответствующих лицензий;

2) комплект рабочих чертежей на строительство объекта, который предъявляется к приёмке, со всеми изменениями (т.н. исполнительная документация);

3) сертификаты, технические паспорта и другие документы, которые удостоверяют качество материалов, изделий и конструкций, применяемых при производстве работ;

4) акты на скрытые работы;

5) акты об испытаниях оборудования, трубопроводов, электроустановок и сетей, а также других систем и устройств. (например, телефонизация, сигнализация, взрыво- пожаробезопасность).

6) журналы производства работ и авторского надзора проектных организаций.

Приёмка законченного строительством объекта оформляется актом. Все участники инвестиционного процесса, (т.е. заказчик, проектные и строительно-монтажные организации) несут ответственность за нарушение требований законодательства, техники безопасности, строительных, санитарных и других норм, за устранение недоделок и за своевременный ввод в действие объекта.

2. Закрытие проекта

Закрытие проекта – это процедуры по завершению договорных обязательств между участниками проекта, а также комплекс организационных мероприятий по доведению ряда административных задач.

Как следует из зарубежного опыта (в отечественной практике отсутствуют нормативные документы, регламентирующие процесс закрытия проекта), закрытие проекта осуществляется в несколько этапов:

1 этап – проверка финансовой отчётности заказчика и подрядчика;

2 этап – паспортизация. Заключается в регистрации заказчиком ранее предоставленной ему документации на предмет её соответствия существующим нормам, стандартам, техническим условиям (например, различные сертификаты качества, паспорта на оборудование). При правильно организованном процессе управления проектом вопросы паспортизации должны решаться своевременно, т.е. не только на этапе его закрытия, а на более ранних стадиях выполнения проекта;

3 этап – выявление невыполненных обязательств. Должно производиться постоянно в течение всего времени выполнения проекта. На этапе закрытия проекта все выявленные невыполненные обязательства должны быть полностью завершены;

4 этап – завершение невыполненных обязательств. На этом этапе предпринимаются усилия для исправления брака и устранения недоделок в соответствии с требованиями заказчика. При этом должна быть урегулирована финансовая часть этих обязательств. Например, вместо устранения недоделок в случае дороговизны и большой длительности этого процесса подрядчик платит заказчику штраф. Это обходится ему дешевле исправления;

5 этап – окончательный расчёт, т.е. выписка счёта для осуществления окончательного платежа: сопровождает закрытие проекта. При окончательных расчётах в контракте могут быть предусмотрены штрафные санкции за нарушение сроков строительства, а также возможность вознаграждения подрядчика за экономию издержек производства;

6 этап – подготовка итогового отчёта.Осуществляетсяпризавершениипроекта. В итоговом отчёте описываются все проблемы строительства, пуско-наладки и организации эксплуатации. Этот отчёт отражает опыт реализации проекта и используется для разработки последующих аналогичных проектов;

7 этап – гарантийное обслуживание. Осуществляется после закрытия проекта специальной функциональной группой, а не командой проекта;

8 этап – демобилизация; включает в себя: расформирование организационной структуры проекта и его команды, возврат арендованного имущества и оборудования, реализацию оставшихся ресурсов.

3. Послепроектное обслуживание объекта

Послепроектное обслуживание объекта включает мероприятия по его гарантийному обслуживанию, подготовку кадров для эксплуатации созданного объекта, а также накопление данных для реализации последующих проектов.

Гарантийное обслуживание созданного объекта представляет собой комплекс мероприятий, которые осуществляются специальной функциональной группой исполнителя, ответственной за этот процесс. Условия гарантийного обслуживания оговариваются в контракте. Они предусматривают:

1) определение начала срока гарантийного обслуживания и его продолжительности;

2) определение перечня и объёма ремонтных работ, а также перечня запасных частей, передаваемых заказчику;

3) наблюдение за вводом в эксплуатацию и началом выпуска продукции;

4) определение допустимого режима работы оборудования и другие условия (например, ограничение ответственности).

Гарантийное обслуживание должно предусматривать передачу заказчику всей технической документации по смонтированному оборудованию, руководства по его эксплуатации, технологической документации по выпуску продукции, требований к сырью и материалам, а также программы обучения персонала.

На основе этих программ осуществляется подготовка кадров для эксплуатации созданного объекта. Обучение управленческого и производственного персонала организуется в форме курсов и семинаров. Обучение включает теоретические основы и практические знания. Сроки обучения определяются в зависимости от объёма и сложности оборудования и технологии производства продукции.

В рамках проведения послепроектных мероприятий производится накопление данных для реализации последующих проектов. Оно позволяет:

1) учесть ошибки, сделанные в ходе реализации проекта;

2) принимать более эффективные управленческие решения;

3) изучить влияние различных факторов на ход планирования и реализации проекта;

4) использовать имеющиеся формы документов и отчётов для подготовки и реализации новых проектов.

Вследствие значительного объёма исходной информации о ходе развития работ по проекту используются различные автоматизированные системы, которые включают базы данных по различным показателям и аспектам реализации проекта.

4. Оценка и анализ результатов проекта

Реализация любого проекта направлена на достижение заранее заданных и чётко сформулированных целей и связанных с ними конкретных результатов. Цели и, соответственно, результаты проекта могут быть следующих видов:

1) экономические результаты (т.е. получение прибыли, повышение конкурентоспособности продукции);

2) социально – экономические результаты (создание новых рабочих мест, рост бюджетных поступлений);

3) экологические результаты (уменьшение выбросов в атмосферу);

4) политические результаты (обещания перед выборами что-то построить).

Различают промежуточные и конечные результаты проекта. Промежуточные результаты, как правило, связаны с выполнением комплексов (или пакетов) работ или завершением определённых этапов проекта. Конечный результат связан с окончательной реализацией всего проекта в целом.

Для оценки и анализа результаты проекта должны быть, по возможности, представлены в виде количественных показателей. Некоторые результаты, в основном, социального, экологического и политического характера количественной оценке практически не поддаются. Показатели могут быть абсолютными (например, срок реализации или стоимость проекта) и относительными (оборачиваемость ресурсов, рентабельность проекта, доходность инвестиций).

Оценка результатов проекта основана на сравнении фактических показателей с плановыми или показателями аналогичных проектов.

Анализ результатов позволяет выявить факторы, которые привели к отклонению от заданных параметров проекта, установить причину сбоев, задержек, перерасхода средств и других негативных явлений.

Таким образом, оценка и анализ результатов проекта, полученных в ходе подведения итогов его реализации, позволяют расширить базу данных по этому проекту, а также выявить все ошибки и недостатки, которые необходимо учитывать при реализации других аналогичных проектов.

ВОПРОСЫ

для сдачи компьютерного теста по дисциплине «Управление проектом»

1. Какой признак проекта направлен на достижение определенного результата?

2. Какой признак проекта можно рассматривать как целенаправленный динамический процесс перевода некоторой системы из существующего в желаемое состояние по выбранной траектории?

3. Какой признак проекта означает учет всех внутренних и внешних факторов, влияющих на его результаты?

4. Какой признак проекта означает наличие четко определенных рамок предметной области проекта и необходимость его отделения от других проектов?

5. Какой признак проекта требует на время его реализации создания специфических для проекта оргструктур?

6. Как классифицируются проекты по размеру, количеству участников и степени влияния на окружающий мир?

7. Как классифицируются проекты по их сложности?

8. Как классифицируются проекты по продолжительности периода реализации?

9. Как классифицируются проекты по характеру предметной области?

10. Как классифицируются проекты по основным сферам деятельности, в которых они осуществляются?

11. Как классифицируются проекты по их составу и структуре?

12. Какие работы выполняются на начальной фазе жизненного цикла проекта?

13. Какие работы включает фаза разработки проекта?

14. Какие работы включает фаза реализации проекта?

15. Какие работы включает фаза завершения проекта?

16. Кто из участников проекта является владельцем и пользователем его результатов?

17. Кто из участников проекта осуществляет общее руководство работами, связанными с реализацией проекта?

18. Что относится к факторам внутреннего окружения проекта?

19. Что относится к внешним факторам, связанным с «ближним» окружением проекта?

20. Укажите внешние политические факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.

21. Укажите внешние экономические факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.

22. Укажите внешние общественные факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.

23. Укажите внешние законодательные и правовые факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.

24. Укажите внешние научно-технические факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.

25. Укажите внешние природные и экологические факторы, связанные с «дальним» окружением проекта.

26. Назовите управляемые параметры проекта.

27. Назовите функции управления проектом.

28. Назовите подсистемы управления проектом.

29. Укажите методы управления проектом.

30. Какая организационная структура управления проектом предусматривает его реализацию в рамках существующей иерархической структуры организации с использованием вертикальных связей?

31. Какая организационная структура управления проектом организует свою деятельность в направлении достижения определенных целей в географическом районе?

32. Какая организационная структура управления проектом предусматривает концентрацию всей деятельности организации на выполнении определенного проекта, достижении его конечной цели?

33. Какая организационная структура управления проектом создается на базе двойного подчинения специалистов функциональных служб организации?

34. Укажите фазы жизненного цикла проекта.

35. Укажите фазы жизненного цикла команды проекта.

36. Что входит в состав декларации (ходатайства) о намерениях?

37. В каком виде комплексного проектного анализа определяются меры, необходимые для смягчения или предотвращения потенциального ущерба окружающей среде?

38. Для какого вида комплексного проектного анализа основной задачей является определение пригодности проекта для его потребителей?

39. Какая часть бизнес-плана может рассматриваться как самостоятельный рекламный документ?

40. В каком разделе бизнес-плана даётся состав команды проекта с описанием функций каждого из её участников?

41. Назовите основные процессы планирования проекта.

42. Назовите вспомогательные процессы планирования проекта.

43. Какие из перечисленных работ относятся к процессу планирования временных параметров проекта?

44. Какие из перечисленных работ относятся к процессу планирования стоимости в проекте?

45. Какие из перечисленных работ относятся к процессу планирования коммуникаций проекта?

46. Укажите методы снижения проектных рисков.

47. Какие из перечисленных работ относятся к процессу планирования поставок и контрактов?

48. Как классифицируются контракты по предмету договора?

49. Как классифицируются контракты по способу определения цены?

50. Как классифицируются контракты по характеру взаимоотношений участников проекта и разделению ответственности между ними?

51. Укажите метод контроля и регулирования стоимости проекта.

52. Укажите метод контроля и регулирования расписания проекта.

53. Как классифицируются проектные риски по времени предвидения?

54. Как классифицируются проектные риски в зависимости от источника их возникновения?

55. Как классифицируются проектные риски по степени наносимого ущерба?

56. Как подразделяются риски по отношению к проекту, как замкнутой системе?

57. Как классифицируются проектные риски по времени проявления?

58. Как классифицируются проектные риски по регулярности возникновения?

59. Какие из перечисленных рисков относятся к непредсказуемым?

60. Какие из перечисленных рисков относятся к предсказуемым?

61. Назовите процедуры подготовительного этапа подрядных торгов:

62. Назовите процедуры основного этапа подрядных торгов:

63. Назовите процедуры заключительного этапа подрядных торгов:

64. Какие сведения содержатся в объявлении об открытых подрядных торгах?

65. Какая информация обычно содержится в тендерной документации?

66. Какие сведения содержит опросник для предварительной квалификации претендентов на участие в подрядных торгах?

67. Что содержится во внешнем конверте оферты?

68. Что содержится во внутреннем конверте оферты?

69. Какие показатели используются для оценки коммерческой части оферт?

70. Какие показатели используются для оценки технической части оферт?

71. Назовите основные принципы планирования проекта:

72. Если показатели оферты оценены в 8-10 баллов, то это означает, что представленная оферта:

73. Если показатели оферты оценены в 6-7 баллов, то это означает, что представленная оферта:

74. Если показатели оферты оценены в 3-5 баллов, то это означает, что представленная оферта:

75. Если показатели оферты оценены в 1-2 балла, то это означает, что представленная оферта:

76. В каком виде комплексного проектного анализа решается задача определения сроков реализации проекта?

77. Для какого вида комплексного проектного анализа основной задачей является оценка проекта с точки зрения конечных потребителей его продукции или услуг?

78.Для какого вида комплексного проектного анализа основной задачей является оценка правовой, политической и административной обстановки, в рамках которой должен реализовываться и эксплуатироваться проект?

79. Для какого вида комплексного проектного анализа основной задачей является оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта?

80. Как подразделяются риски по степени наносимого ущерба, когда показатели проекта не выполнены, но потери отсутствуют?

81. Как подразделяются риски по степени наносимого ущерба, когда показатели проекта выполнены не полностью, но без потерь?

82. Как подразделяются риски по степени наносимого ущерба, когда показатели проекта не выполнены, есть потери, но сохранена целостность проекта?

83. Как подразделяются риски по степени наносимого ущерба, когда невыполнение показателей влечет за собой разрушение проекта?

84. Как называются риски, связанные с отказами машин и оборудования?

85. Как называются риски, связанные с нарушением технологии, задержками поставок сырья?

86. Как называются риски, связанные с увеличением цена на сырье?

87. Как называются риски, связанные с уменьшением спроса на продукцию?

88. Укажите метод количественного анализа проектных рисков, основанный на методах математической статистики:

89. Укажите метод количественного анализа проектных рисков, который применяется в случае отсутствия или недостаточного объема исходной информации:

90. Укажите метод количественного анализа проектных рисков, который связан с оценкой степени устойчивости проекта на основе определения «точки безубыточности»:

91. Укажите метод количественного анализа проектных рисков, который позволяет оценить, как изменяются результирующие показатели проекта при различных значениях заданных переменных:

92. В каком случае инвестиционный проект считается эффективным?
93. В каком случае инвестиционный проект считается неэффективным?
94. Как определяется показатель чистого дисконтированного дохода при оценке эффективности инвестиционного проекта?
95. Как определяется показатель индекса доходности при оценке эффективности инвестиционного проекта?
96. Как определяется показатель внутренней нормы доходности при оценке эффективности инвестиционного проекта?
97. Как определяется показатель срока окупаемости инвестиций при оценке эффективности инвестиционного проекта?
98. Что такое капиталообразующие инвестиции?

99. Что такое технологическая структура капитальных вложений?

100.Что такое воспроизводственная структура капитальных вложений?

101. Какие методы используются для оценки продолжительностей работ при наличии необходимой исходной информации и соответствующей нормативной базы?

102. Какие методы используются для оценки продолжительностей работ при отсутствии необходимой и достоверной исходной информации?

103. Какой метод разработки расписания работ сокращает продолжительность работ без изменения его предметной области?

104. Какой метод разработки расписания работ применяется в случае необходимости достичь максимальной равномерности использования ресурсов?

105. Какой метод разработки расписания работ предусматривает первоочередное выполнение определенных видов работ в соответствии с каким-либо принятым приоритетом?

106. К какому виду деятельности в области качества относится выделение конкретных требований к качеству проекта и его продукции, а также определение путей их достижения?

107. К какому виду деятельности в области качества относится регулярная проверка хода реализации проекта путем плановых и внеплановых инспекций с целью установления его соответствия ранее определенным требованиям к качеству?

108. К какому виду деятельности в области качества относится отслеживание и оценка конкретных результатов деятельности по проекту в целях установления их соответствия стандартам и требованиям по качеству?

109. Укажите основные принципы построения системы управления качеством.

110. Какие бюджеты составляются на начальной стадии проекта в процессе проработки его концепции?

111. Какие бюджеты являются эталоном, по отношению к которому происходит сравнение фактических результатов?

112. Какие бюджеты составляются после завершения всех работ по проекту?

113. В каких бюджетах своевременно отражаются отклонения от ранее запланированных показателей?

114. Как классифицируются проектные риски по виду производства?

115. Укажите метод количественного анализа проектных рисков, который предусматривает использование базы данных ранее реализованных проектов для переноса их результатов на разрабатываемый проект.

116. Какой метод количественного анализа проектных рисков предусматривает разработку нескольких вариантов реализации проекта: пессимистического, оптимистического и наиболее вероятного и их сравнительную оценку?

117. Какие участники входят в традиционные контракты?

118. Какие участники входят в проектно-строительные контракты?

119. Какие участники входят в управленческо-строительные контракты?

120. Что относится к закрытию проекта?

Поиск по сайту: