ЭКСКУРСОВЕДЕНИЕ КАК НАУКА

Б. В. ЕМЕЛЬЯНОВ

ЭКСКУРСОВЕДЕНИЕ

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие.......................................................................... 3

Введение................................................................................ 7

Раздел 1. ОСНОВЫ ЭКСКУРСОВЕДЕНИЯ

1.1. Экскурсоведение как наука.............................................. 11

1.2. Сущность экскурсии......................................................... 15

1.3. Функции и признаки экскурсии.......................................... 26

1.4. Экскурсионный метод познания....................................... 33

1.5. Экскурсия как педагогический процесс............................ 38

1.6. Элементы психологии в экскурсии................................... 45

1.7. Логика в экскурсии........................................................... 60

1.8. Классификация экскурсий................................................. 66

1.9. Тематика и содержание экскурсий................................... 72

1.10. Показ в экскурсии........................................................... 74

1.11. Рассказ в экскурсии........................................................ 86

1.12. Сочетание показа и рассказа в экскурсии....................... 95

Раздел 2. ЭКСКУРСИОННАЯ МЕТОДИКА

2.1. Экскурсионная методика и пути ее совершенствования. 109

2.2. Технология подготовки новой экскурсии......................... 120

2.3. Составление маршрута экскурсии.................................. 130

2.3. Методика проведения экскурсий.................................... 150

2.4. Техника ведения экскурсий............................................. 171

Раздел 3. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ МАСТЕРСТВО

ЭКСКУРСОВОДА

3.1. Экскурсовод – профессия............................................... 181

3.2. Личность экскурсовода.................................................. 186

3.3. Экскурсоводческое мастерство..................................... 196

3.4. Умения и навыки экскурсовода...................................... 200

3.5. Речь экскурсовода.......................................................... 204

3.6. Внеречевые средства общения...................................... 212

Литература.......................................................................... 218

Предисловие

В Федеральном законе «Об основах туристской деятель­ности в РФ» (гл II, ст 4) говорится о том, что приоритет­ными направлениями государственного регулирования тури­стской деятельности являются поддержка и развитие внут­реннего, въездного и социального туризма, а также о нало­говых льготах на развитие данных видов туризма Это дает надежду на значительное оживление внутреннего турист­ского рынка и дальнейшее развитие туристско-экскурсионной деятельности в стране

Современный туристский рынок требует нового подхода к организации экскурсионной деятельности как к одному из основных туристских продуктов Туроператоры, создающие экскурсионный продукт, должны иметь свою оригинальную марку, учитывать потребительский спрос и дифференциа­цию обслуживания. Рождение новых маршрутов ведет к появлению новых экскурсионных объектов, разнообразию продукта

Формирование кадров туристско-экскурсионной органи­зации — это процесс воспроизводства и воспитания таких квалифицированных работников, которые в максимальной степени отвечали бы требованиям, предъявляемым к техно­логии обслуживания туристов и экскурсантов Важная роль при этом отводится подготовке экскурсоводов и качествен­ной разработке самой экскурсии, освоению методики и тех­ники ее проведения.

В 1970—1990 гг. ученые и практические работники осу­ществили разработку теоретических основ и научной мето­дики по важнейшим разделам культурно-просветительной работы В статьях, брошюрах и отдельных трудах научно-исследовательских институтов излагались проблемы, основ­ные принципы и признаки, раскрывался и уточнялся поня­тийный аппарат, формулировались методические приемы осуществления деятельности краеведов, музейных и клуб­ных работников, экскурсоводов, методистов всех профилей. И на основе этого определялись методы культурно-просветительной работы, конечным результатом которой был выход в свет таких фундаментальных трудов, как «Краеведение», «Музееведение», «Клубоведение», «Книговедение». Названные издания рекомендованы для студентов высших учебных заведений в качестве учебных пособий, но сегодня ими пользуются практически все работники музеев, клубов, педагоги, т. е. те, кто посвятил свою жизнь обуче­нию и воспитанию людей.

Не осталось в стороне от этого потока исследований и публикаций экскурсионное дело, в своем нынешнем виде представляющее самостоятельную отрасль культурно-просветительной работы.

Мы можем вести споры о роли экскурсий в жизни чело­века, выслушивать сторонников деполитизации этого вида культурных мероприятий, изменять экскурсионную темати­ку, дополнять и изменять содержание экскурсионных тем, давать иное толкование историческим событиям и отдель­ным этапам в жизни страны. Все это закономерно. Но ясно одно — экскурсии в 1970—1990 гг. заняли важное место в жизни миллионов людей. Об этом убедительно свидетельст­вуют такие цифры, как ежегодное участие 0,5 млрд. человек в экскурсиях (1985 г.), десятки тысяч тем экскурсий, семи­десятитысячная армия экскурсоводов, наконец, более 3,5 тыс. организаций, ведущих экскурсионную работу¹. Выхо­дили отдельные издания, где порознь рассматривались тео­рия, методика и организация экскурсионного дела. Обобща­лась богатая практика работы экскурсионных учреждений профсоюзов (бюро путешествий и экскурсий, бюро экскур­сий). Читались курсы «Теория и практика экскурсионного дела» в Высшей школе профсоюзного движения им. Н. М. Шверника и Институте повышения квалификации работни­ков туристско-экскурсионных организаций. Но тем не ме­нее лишь в 1986 г. появилось первое издание, вышедшее за рамки подведомственных организаций системы Централь­ного совета по туризму и экскурсиям, — «Основы экскурсоведения». Оно было допущено Министерством просвещения СССР в качестве учебного пособия для слушателей факуль­тетов общественных профессий педагогических институтов. Справедливости ради следует сказать, что первая попытка совокупно рассмотреть вопросы теории, методики и прак­тики экскурсионного дела была сделана значительно рань­ше². Эта небольшая книжка представляла собой заявку автора на будущее солидное издание. В краткой, почти кон­спективной форме в названной книжке излагаются основ­ные вопросы экскурсоведения — понимание сущности экс­курсии, ее аспекты, классификация, экскурсионный метод, признаки и этапы подготовки экскурсии. Здесь впервые было определено, что показ, рассказ и движение (моторность) являются не методами, а основными состав­ляющими (элементами) экскурсии.

В этой книжке автор раскрывает особенности показа и рассказа, основные методические приемы проведения экс­курсии. Впервые были намечены принципы дифференциро­ванного подхода к экскурсантам, предложено их деление на определенные группы. Критерии оценки экскурсионных объектов, названные в книжке, сохранили свое значение до настоящего времени. Многие предложения стали основой организации экскурсионного дела. Назовем лишь некото­рые: введение в обиход двух видов текста экскурсии — кон­трольного и индивидуального; определение роли и структу­ры методической разработки основных положений подго­товки профессиональных экскурсоводов.

В 1992 г. Российской международной академией туризма было выпущено в свет учебное пособие «Экскурсоведение». Оно было рекомендовано для слушателей системы подго­товки и повышения квалификации экскурсионных работни­ков и специалистов туристско-экскурсионной отрасли. Ти­раж разошелся, и автор, по поручению Академии, значи­тельно расширив структуру «Экскурсоведения», дополнив его новыми разделами и главами, подготовил новый учеб­ник, который дает широкие возможности для самостоятель­ной работы студентам вузов, имеющим специализацию по туризму. Главы завершаются перечнем контрольных вопро­сов для повторения и самопроверки, а также практическими примерами из опыта туристско-экскурсионных учреждений.

Несколько слов об авторе Б. В. Емельянове, который вступил в девятое десятилетие своей жизни, отдав полвека культурно-воспитательной работе. С 1969 по 1986 гг. он возглавлял Главное экскурсионное управление Централь­ного совета по туризму и экскурсиям, принимая активное участие в разработке теории и методики экскурсионного дела, подготовке учебных пособий и методических рекомен­даций для экскурсионных работников. О месте, которое занимают эти работы в практической деятельности, говорит то обстоятельство, что в издании¹, представляющем собой ретроспективную библиографию, работникам экскурсион­ных учреждений рекомендовано более двадцати книг Б. В. Емельянова.

Предлагаемый учебник — итоговый труд, созданный на основе работ, опубликованных в течение двух десятилетий. В учебнике наиболее полно отражаются теория, методика и практика экскурсионного дела.

В качестве свидетельств и доказательств выдвинутых по­ложений дается большой список литературы, раскрывающей экскурсионную практику, проблемы методики и, к большо­му сожалению, в меньшей степени — экскурсионную тео­рию.

Введение

Экскурсионное дело — важный раздел культурно-просветительной работы среди населения. Экскурсионному делу — свыше ста лет, но наиболее интенсивным было его развитие в 70-е и 80-е годы этого столетия. Об этом свиде­тельствуют: ежегодное участие в экскурсиях полумиллиарда человек; десятки тысяч экскурсионных тем; семидесятиты­сячная армия экскурсоводов; тысячи организаций, активно ведущих экскурсионную работу; развитие теории и методи­ки экскурсионного дела.

В эти годы был осуществлен переход лидерства от учреж­дений Министерства культуры к профсоюзам — Централь­ному совету по туризму и экскурсиям (ЦСТЭ) ВЦСПС и его организациям на местах. Большую роль сыграло создание почти тысячи бюро путешествий и экскурсий, экскурсион­ных бюро в городах, рабочих и курортных поселках страны.

Развитие экскурсионного дела потребовало разработки методологических и теоретических основ. Ведущую роль в этом сыграли Главное экскурсионное управление ЦСТЭ и Институт повышения квалификации работников туристско-экскурсионных организаций (ныне Российская междуна­родная академия туризма).

После двадцати лет работы, в которой приняла участие экскурсионная кафедра названного института, были опреде­лены функции, признаки и аспекты экскурсий, сущность и особенности двух важнейших элементов — показа и расска­за — экскурсионного метода; выработаны классификация экскурсий и дифференцированный подход к экскурсионно­му обслуживанию населения; разработаны основы методо­логии и методики, элементы экскурсионной педагогики и психологии, а также определены составные части экскурси­онного дела и особенности профессионального мастерства экскурсовода.

Возникновение экскурсионной теории — результат ак­тивной познавательной деятельности на местах, обобщения практики десятков тысяч экскурсоводов и методистов. Тео­рия предстала перед нами как комплекс взглядов, представ­лений и идей, лежащих в основе современного экскурсион­ного дела. К концу 70-х годов определились три основные части экскурсионного дела теория, методика, практика Пред­ставляя собой совокупность обобщенных положений, экс­курсионная теория создает предпосылки для появления но­вой науки — экскурсоведение, которое встало в один ряд с такими науками, как краеведение, музееведение, клубоведение и книговедение

Основа экскурсоведения — экскурсионная теория, кото­рая определяет сущность экскурсии, формулирует законо­мерности и особенности экскурсии (важной формы обуче­ния и воспитания человека)

Экскурсионная методика, являясь частью экскурсоведе­ния, предстает перед нами как совокупность четких правил и требований, предъявляемых к экскурсии, как сумма мето­дических приемов подготовки и проведения экскурсий Од­на из главных задач экскурсионной методики помочь экс­курсантам увидеть, услышать и ощутить зрительные и сло­весные материалы.

Предмет экскурсионной методики — целенаправленное изучение, систематизация, формулирование и применение на практике методов и средств обучения и воспитания, а также методических приемов, с помощью которых экскур­сионные работники осуществляют свою деятельность

Не менее важным для развития экскурсионного дела бы­ло отражение проблем экскурсионной методики в специ­альных изданиях Эта методика, в основном ее раздел «Проведение экскурсий», в прошлые годы была принята на вооружение всеми организациями, которые в течение дли­тельного периода вели экскурсионную работу (БММТ «Спутник», «Интурист», Центральная детская туристско-экскурсионная станция, Туристско-экскурсионное управле­ние Министерства обороны, государственные музеи, ВДНХ (в настоящее время Всероссийский выставочный центр) К сожалению, в последнее время положение изменилось, но по-прежнему в России существуют сотни туристско-экскурсионных организаций и проводятся тысячи экскурсий.

Раздел 1

Основы

экскурсоведения

ЭКСКУРСОВЕДЕНИЕ КАК НАУКА

В истории развития экскурсионного дела в нашей стране основное внимание уделялось методике подготовки экскур­сий и технике их проведения, организации экскурсионного дела и содержанию экскурсионного обслуживания населе­ния. В то же время мало внимания уделялось экскурсионной теории. Это обстоятельство вызывало тревогу у ученых-экскурсионистов.

В статье «Экскурсии по памятникам истории и культуры» Ф. Л. Курлат и Ю. Е. Соколовский отмечают: «Теория экс­курсионного дела находится в стадии становления... Пред­стоит большая работа в области решения экскурсионных проблем.¹» В числе назревших проблем эти авторы называ­ют разработку экскурсионной пропаганды, психолого-педагогических основ, терминологии экскурсионного дела, методов и приемов подготовки и проведения экскурсий, критериев оценки качества экскурсий.

В дословном переводе греческое слово «теория» означает наблюдение, рассмотрение, исследование. Этот термин рас­сматривается в нескольких значениях: 1) теория — обобще­ние опыта, общественной производственной практики, в котором находят отражение объективные закономерности развития природы и общества; 2) теория — совокупность обобщенных положений, образующих определенную науку или один из ее разделов; 3) теория — система идей в одной из отраслей знаний; 4) теория — высшая, самая развитая форма организации научного знания, дающая целостное представление о закономерностях существующих связей определенной области².

Когда мы рассматриваем вопросы экскурсионной теории, то: а) моделируем, какой в идеале должна быть экскурсия; б) имеем в виду механизм воздействия экскурсии на созна­ние человека; в) предполагаем осмысление, использование основных закономерностей и особенностей экскурсии; г) определяем критерии качества экскурсий,

средства повышения их эффективности; д) формулируем теоретические основы экскурсионного дела..

Для работников туристско-экскурсионной отрасли экс­курсионная теория — это общая сумма теоретических поло­жений, которые служат основой экскурсионного дела, опре­деляют главные направления его развития и совершенство­вания.

Экскурсионная теория — это совокупность понятий: функции экскурсии, ее основные признаки и аспекты; осо­бенности показа и рассказа; экскурсионный метод; класси­фикация экскурсий; дифференцированный подход к экс­курсионному обслуживанию; методология и методика; эле­менты экскурсионной педагогики и логики; основы профес­сионального мастерства экскурсовода.

В экскурсионной теории важное место занимают вопро­сы, связанные с экскурсионным методом, методологией экскурсионного дела и методикой. Понятия метод, методо­логия и методика взаимосвязаны и обусловлены. Предста­вим эту связь в следующем виде:

Развитие экскурсионной теории, начатое в 20-е годы, продолжается и в настоящее время. В течение первого пе­риода это развитие базировалось на основах школьной пе­дагогики. Классификация экскурсий, их признаки и функ­ции, сам экскурсионный процесс определялись в расчете на экскурсии для школьников. При этом ученые-экскурсио-нисты и методисты исходили из задач и требований обще­образовательной школы. Исключением служил раздел му­зейных экскурсий, где делались попытки осмыслить экскур­сионную теорию применительно ко всей массе экскурсантов (и взрослых, и детей). Научные сотрудники музеев и ученые Московского научно-исследовательского института культу­ры в своих публикациях рассматривали некоторые вопросы экскурсионной теории, но до середины 70-х годов серьез­ной разработки экскурсионной теории не было.

Известные ученые-экскурсионисты Ф. Л. Курлат и Ю. Е. Соколовский в вышеупомянутой статье называют фамилии ученых, которым принадлежит бесспорная заслуга в поста­новке и разработке таких ключевых проблем теории экскурси­онного дела, как определение экскурсий, педагогических и психологических основ экскурсионной работы, общей и част­ной методики школьных и массовых экскурсий; классифика­ция экскурсий.

Нужно согласиться с ними в том, что теория экскурси­онного дела уже в 30-х годах развивалась в условиях творче­ских исканий и дискуссий и что в целом теория экскурси­онного дела находится в стадии становления.

Более интенсивное развитие экскурсионной теории на­чалось в 70-х годах. Это объясняется передачей экскурсион­ного дела профсоюзам, которые создали специализирован­ное подразделение — Главное экскурсионное управление, Центральную научно-исследовательскую лабораторию по туризму и экскурсиям и Центральные курсы по обучению туристско-экскурсионных работников.

Развитие экскурсионной теории связано также с расши­рением экскурсионного обслуживания, изменением роли экскурсии, т. е. превращением ее из формы отдыха и раз­влечения в неотъемлемую часть идейно-воспитательной и культурно-массовой работы с населением. У экскурсии поя­вились новые функции, уточнились признаки, повысился научный уровень экскурсионных мероприятий, определи­лись психолого-педагогические основы экскурсионной про­паганды, более целеустремленно стал использоваться прин­цип наглядности, появилась нормативная методология, вы­росли кадры организаторов, методистов и экскурсоводов.

Развитию экскурсионной теории способствовали разра­ботка и чтение курса лекций «Теория и практика экскурси­онного дела» на Центральных туристских курсах и в Инсти­туте повышения квалификации работников туристско-экскурсионных организаций. Параллельно преподаватели ИПК в течение пяти лет вели названный курс для студентов дневного и вечернего отделений факультета подготовки кадров туристско-экскурсионных организаций Высшей школы профсоюзного движения им. Н. М. Шверника. Со­держание этого учебного курса было изложено в учебных пособиях, написанных Б. В. Емельяновым и изданных Цен­тральным рекламно-информационным бюро «Турист»: «Основы экскурсоведения» (1981 г., 1985 г.); «Методика подготовки и проведения экскурсии» (1980 г.); «Организация работы экскурсионного учреждения» (1979 г., 1987 г.); «Экс­курсионное обслуживание населения» (1983 г.); «Экскурсия — неотъемлемая часть идейно-воспитательной работы» (1984 г.); «Профессиональное мастерство экскурсовода» (1986 г.).

Вся система методики подготовки и проведения экскур­сий, а также отдельные вопросы экскурсионной теории на­шли освещение в методических пособиях, подготовленных и изданных ИПК работников туристско-экскурсионных орга­низаций и Главным экскурсионным управлением Централь­ного совета по туризму и экскурсиям в период с 1971 по 1988 гг.

Постоянное внимание к вопросам экскурсионной теории уделяла кафедра экскурсионной работы Российской между­народной академии туризма (ранее ИПК работников тури­стско-экскурсионных организаций). Результатом этой рабо­ты было опубликование в 1992 г. учебного пособия в трех частях «Экскурсоведение». Первая часть этого пособия «Основы экскурсионной теории» более полно, чем в преды­дущих изданиях, освещает вопросы теории.

Однако и в настоящее время экскурсионная теория не стоит на месте. Важные явления в жизни туристско-экскур­сионных организаций, бюро путешествий и экскурсий, го­сударственных и ведомственных музеев — это новые формы обслуживания потребителей, опыт энтузиастов, который, становясь достоянием экскурсионных учреждений, тысяч методистов, экскурсоводов, преподавателей учебных заведе­ний, приводит к тому, что отдельные положения экскурси­онной теории развиваются, заменяются новыми, более со­вершенными. Возникновение и развитие теории являются результатом обобщения познавательной деятельности, по­вседневного труда тысяч экскурсоводов. «Теория возникает на основе практики, но она не просто обобщает практиче­ский опыт, а идет значительно дальше, раскрывает новые связи, стороны предмета»².

Выводы. Экскурсионная теория представляет собой ком­плекс взглядов, идей, положений, которые лежат в основе экскурсионного дела в стране. С наибольшей полнотой и определенностью экскурсионная теория отражена в такой учебной дисциплине, как экскурсоведение. Само же экскурсоведение представляет собой комплексную научную дис­циплину, раскрывающую теорию, методологию и методику экскурсионной деятельности, историю экскурсионного дела и обобщающую практику туристско-экскурсионных учреж­дений, функции, выполняемые экскурсией.

В настоящее время работа по дальнейшему развитию ос­новных положений экскурсионной теории переместилась в стены Российской международной академии туризма.

Контрольные вопросы:

1. Понятие о теории.

2. Экскурсоведение как наука.

3. Роль экскурсионной практики в развитии экскурсове-дения.

4. Издания, отражающие вопросы экскурсионной теории.

5. Значение теории в развитии экскурсионного дела.

Поиск по сайту: