Каковы возможные причины трудностей, возникающих в сфере межличностных отношений?

Психологические проблемы, относящиеся к взаимоотношениям человека с окружающими людьми, могут быть разными по характеру. Они могут оказаться связанными с личными и деловыми взаимоотношениями человека с окружающими его людьми, касаться взаимоотношений с близкими и достаточно далекими от него людьми, например с родными и посторонними.

Есть, например, некоторые общие причины возникновения типичных затруднений в сфере человеческих взаимоотношений. Это могут быть:

• Проблемы личных взаимоотношений людей друг с другом.

К группе этих проблем относятся те, которые касаются взаимоотношений клиента с теми людьми, которые примерно одного с ним возраста и отличаются по возрасту друг от друга не более чем на два-три года.

• Отсутствие взаимных симпатий в личных человеческих отношениях. Отсутствие взаимности в личных человеческих симпатиях - довольно распространенное явление. На него как на жизненно волнующую их проблему чаще всего жалуются сравнительно молодые люди.Есть немало индивидуальных психологических особенностей, в силу которых люди, независимо от того, с кем конкретно они общаются, могут не испытывать особых симпатий друг к другу. Это может быть, например, постоянная неудовлетворенность человека самим собой, при которой, будучи недовольным собой, данный человек вряд ли с выраженной симпатией будет относиться и к другим людям. Еще одной вероятной внешней причиной отсутствия взаимных симпатий между людьми может оказаться невольно сформировавшаяся отрицательная социальная установка одного человека на личность другого человека. Психолог-консультант должен попытаться оказать влияние на обстоятельства жизни с расчетом на то, чтобы изменить в лучшую сторону сложившуюся жизненную ситуацию. Убедить клиента в том, что если ему не удастся решить свою проблему, то ему необходимо будет принять сложившуюся жизненную ситуацию такой, какая она есть, и просто смириться с ней.

• Наличие антипатий в общении.

Хотя антипатия фактически представляет собой нечто противоположное симпатии, однако, практически решать проблему исключения антипатий из сферы межличностных отношений клиента только с помощью их замены симпатиями невозможно. Редко или почти никогда не бывает так, чтобы одно из этих, противоположных друг другу эмоциональных проявлений сразу же сменилось на другое, т.е. почти никогда антипатия сразу не переходит в симпатию, и наоборот. Между этими двумя крайностями в человеческих взаимоотношениях чаще всего лежит относительно нейтральное или двойственное (амбивалентное) отношение одного человека к другому. Такое отношение включает в себя как элементы симпатии, так и элементы антипатии в их довольно противоречивом сочетании друг с другом. Следовательно, задача, которую перед собой должен поставить и постараться решить психолог-консультант, оказывая практическую помощь клиенту, состоит в том, чтобы избавить его от эмоциональных крайностей во взаимоотношениях с людьми - в данном случае от их явно выраженной антипатичности.

• Неспособность человека быть самим собой.

Если клиент жалуется на то, что неудовлетворен самим собой, что его не вполне устраивает собственное поведение, а также на то, что принимая решение о том, как следует вести себя в той или иной жизненной ситуации, он тем не менее ведет себя совсем по-другому, это означает, что клиент не вполне способен быть самим собой.

В этом случае для того, чтобы помочь клиенту, психологу-консультанту необходимо, во-первых, уточнить, где, когда и при каких обстоятельствах у клиента появляется неудовлетворенность собой. Во-вторых, определить, в чем конкретно проявляется неестественность его поведения. В-третьих, постараться помочь клиенту самому разобраться в том, каков он на самом деле, в чем состоит естественное для него поведение. В-четвертых, помочь клиенту определить и выработать у себя новые формы более естественного поведения, позволяющие ему быть самим собой.

I. ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ (ЗАЧЕТНЫЙ) ТЕСТ

1. Психолог-консультант несет ответственность:

а) За правильное применение и интерпретацию результатов

б) За формирование настроя у клиента, в работе с которым применяют инструментарий психолога-консультанта

в) За негативные последствия неправильного применения его методики

2. Результаты обследования должны быть объяснены клиенту:

а) Строго научным языком

б) Объяснять нет необходимости

в) На доступном клиенту языке, независимо от того, кем проводилось исследование – психологом-консультантом, ассистентом или в автоматическом режиме

3. Психолог-консультант должен делать все возможное для:

а) Использования инструментария с каждым клиентом

б) Достижения результата любыми способами

в) Сохранения целостности и безопасности психологического инструментария в соответствии с законом, взятыми обязательствами и стандартами Этического кодекса

4. При установлении профессиональных отношений между психологом-консультантом и клиентом необходимо:

а) Установить контакт путем первоначального неформального общения, дружбы

б) Как можно раньше обсудить то, что будет происходить во время сессий, как будет соблюдаться конфиденциальность

в) Осуществить заранее все финансовые оплаты клиентом

г) Доказать клиенту, что только консультант, к которому обратился клиент, может помочь ему

5. Приглашая супервизора на консультативную сессию, психолог-консультант:

а) Не обязан информировать об этом клиента

б) Говорит супервизору, что тот может приходить, когда запланирует

в) Просит разрешения присутствовать в рабочем процессе

г) Оговаривает присутствие супервизора в предыдущем обсуждении, с указанием фамилии, имени и отчества супервизора

6. Психолог-консультант с целью минимизации вторжения во внутренний мир клиента:

а) Не углубляется в причины проблемы

б) В письменные и устные отчеты, заключения и т. п. включает только ту информацию, ради которой и осуществлялось профессиональное взаимодействие

в) Поощряет лаконичность фраз клиента

7. Психолог-консультант должен делать все возможное для:

а) Использования инструментария с каждым клиентом

б) Достижения результата любыми способами

в) Сохранения целостности и безопасности психологического инструментария в соответствии с законом, взятыми обязательствами и стандартами Этического кодекса

8. При установлении профессиональных отношений между психологом-консультантом и клиентом необходимо:

а) Установить контакт путем первоначального неформального общения, дружбы

б) Как можно раньше обсудить то, что будет происходить во время сессий, как будет соблюдаться конфиденциальность

в) Осуществить заранее все финансовые оплаты клиентом

г) Доказать клиенту, что только консультант, к которому обратился клиент, может помочь ему

9. Окончание профессиональных отношений психолога-консультанта и клиента происходит:

а) Когда психолог устал

б) Когда клиенту не интересно

в) Когда ясно, что клиент не нуждается больше в услугах консультанта

10. Психолог-консультант может осуществлять оценивание, диагностическую работу:

а) В любой момент

б) В рамках, определенных профессиональными отношениями

в) В совместной работе с психологом-диагностом

11. Групповая форма работы характеризуется:

а) Организацией процесса, направленного на совместное решение конкретных психологических проблем

б) Организацией процесса, направленного на решение проблем, заданных консультантом

12. Беседу с клиентом лучше начинать с:

а) Уточнения сути проблемы

б) Уточнения размера оплаты труда психолога

в) Уточнения фактов, важных для консультирования, но не отмеченных в карточке клиента

13. Отождествляя себя с клиентом во время эмпатийного слушания, психолог-консультант:

а) Погружается в проблему клиента полностью, для того чтобы понять его точку зрения

б) Отождествляет себя с клиентом одновременно оставаясь в роли консультанта

в) Вникает в проблему клиента, ищет подобные ситуации в своей практике и предлагает варианты решения клиенту

14. Диалог с клиентом во время исповеди может быть объяснен:

а) Необходимостью интерпретировать все действия клиента

б) Необходимостью уточнения мысли клиента

в) Необходимостью дать клиенту передышку, с последующим продолжением работы в виде применения различных психологических техник активации клиента

15. Ограничения конфиденциальности:

а) Обсуждаются с клиентами или организациями, с которыми психолог устанавливает профессиональные отношения

б) Не существуют

в) Обсуждаются в процессе окончания работы

Поиск по сайту: