Типы информационных систем

В соответствии с характером обработки экономической информации на различных уровнях управления экономической системой (оперативном, тактическом и стратегическом) выделяются следующие типы ин­формационных систем:

§ системы обработки данных (СОД) (EDP - Electronic Data Processing). Такие системы предназначены для учета и оперативного регулирования хозяйственных операций, подготовки стандартных документов для внешней среды (счетов, накладных, платежных поручений). Горизонт оперативного правления хозяйственными процессами составляет от одного до нескольких дней и реализует регистрацию и обработку событий (например, оформление и мониторинг выполнения заказов, приход и расход материальных ценностей на складе, ведение табеля учета рабочего времени) и т. д.). Эти задачи имеют итеративный, регулярный характер, выполняют­ся непосредственными исполнителями хозяйственных процессов (рабочи­ми, кладовщиками, администраторами и т. д.) на их автоматизированных Ц рабочих местах (АРМ);

§ информационные системы управления (ИСУ) (MIS-Management
Information System). Ориентированы на тактический уровень управления: среднесрочное планирование, анализ и организацию работ в течение не­скольких недель или месяцев. Примером таких работ может служить анализ и планирование поставок, сбыта, составление производственных пла­нов. Для данного класса задач характерны регламентированность (периодическая повторяемость) формирования результатных документов и четко
определенный алгоритм решения задач, например свод заказов для формирования производственного плана и определение потребностей в комплектующих деталях и материалах. Решения этих задач предназначены для ру­ководителей различных служб предприятий (отделов материально-технического снабжения и сбыта, цехов и т. д.). Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных данных;

§ системы поддержки принятия решений (СППР) (DSS-Decision
Support System). Используются в основном на верхнем уровне управления (руководства фирм, предприятий, организаций), имеющего стратегическое долгосрочное значение в течение года или нескольких лет. К таким задачам относятся формирование стратегических целей, планирование привлече­ния ресурсов, источников финансирования, выбор места размещения но­вых филиалов предприятия и т. д. Реже задачи класса СППР решаются на тактическом уровне, например при выборе поставщиков или заключении контрактов с клиентами. Задачи СППР имеют, как правило, нерегулярный характер. Для таких задач свойственны недостаточность имеющейся ин­формации, ее противоречивость и нечеткость, преобладание качественных оценок целей и ограничений, слабая формализованность алгоритмов реше­ния. В качестве инструментов обобщения чаще всего используются средства составления аналитических отчетов произвольной формы, методы статистического анализа, экспертных оценок и систем, математического и имитационного моделирования. При этом используются базы обобщенной информации, информационные хранилища, базы знаний о правилах и моделях принятия решений.

Идеальной является такая ЭИС, которая включает все три типа пере­численных информационных систем.

Поиск по сайту: