дотримання яких дозволяє подобатися людям
(за Дейлом Карнегі)
1. Щиро цікавтесь іншими людьми.
2. Посміхайтеся.
3. Пам'ятайте, що ім'я людини - це найбільш солодкий і важливий для неї
звук будь-якою мовою.
4. Будьте гарним слухачем. Заохочуйте інших говорити про самих себе.
5. Говоріть про те, що цікавить вашого співрозмовника.
6. Навіюйте вашому співрозмовнику думку про його значущість і робіть
це щиро.
Підсумок.
Психологи пропонують безліч варіантів виходу зі стресу або розслаблення. Один із них - подивитися на палаючу свічку і розслабитися.
Проживаючи життя, ми знову і знову потрапляємо в конфліктогенні зони, але ми не повинні лякатися цих об'єктивних обставин. Нам необхідно вирішувати конфлікти так, щоб ніхто й не здогадувався, що вони були.
Використання конструктивних шляхів вирішення конфлікту допоможе вам зберегти друзів і не мати ворогів.
Питання до теми «Конфлікти».
1. Дайте визначення поняття «конфлікт».
2. Назвіть відомі Вам типи та види конфліктів.
3. Які основні причини виникнення конфліктів Ви можете назвати?
4. Назвіть основні види конфлікту.
5. Назвіть шляхи вирішення конфлікту. Який з цих шляхів для Вас більш прийнятний? Чому?
6. Назвіть основні шляхи виходу з конфлікту. Який з них Вам доводилося використовувати в житті?
1 | 2 | 3 | Поиск по сайту:
|