АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
|
В). Работа с посредниками
Включает:
- выбор вида посредника и взаимоотношений с ним, в т.ч. решение вопроса об оплате его услуг
- подбор персонала для посреднического звена, его обучение
- анализ и оценка его деятельности
Виды посредников:
- Купцы
- Комиссионеры
- Агенты (обычные, монопольные, генеральные, субагенты)
- Брокеры
Купец
| Комиссионер
| Агент
| Брокер
| совершает сделки от своего имени и за свой счет
Договор
купли-продажи
| выступает перед 3-ми лицами от своего имени, но совершает сделки за счет комитента
Договор комиссии
| способствует совершению сделки купли-продажи, но сам в ней (в качестве стороны контракта) не участвует и не покупает за свой счет товары;
действует лишь как представитель принципала в рамках ответственности, возложенной на него агентским соглашением
Агентское соглашение
| лишь устанавливает контакты между продавцом и покупателем, никогда не является стороной в договоре, а только сводит стороны
Отдельные поручения
|
Вознаграждение посредников.
Виды:
- в виде разницы между ценами реализации на рынке и ценами, установленными собственником товара
- начисление в пользу посредника согласованных % с суммы реализации
- “кост-пласт” - форма расчетов, при которой посредник представляет продавцу все документы, подтверждающие осуществленные им расходы, продавец возмещает расходы и одновременно выплачивает согласованные %, образующие прибыль посредника (применяется, когда невозможно с достаточной точностью определить предстоящие затраты посредника по сделке)
- фиксированная ставка вознаграждения посредника - сегодня применяется редко.
Подбор посредников.
Стандартные требования:
- возраст 25-35 лет
- высшее образование
- водительские права
- желание и возможность работать в системе ненормированного рабочего дня (командировки, работа в выходные, вечерами)
- положительное отношение к сдельной оплате труда
- желание и умение общаться с людьми
- инициативность, способность к самостоятельной работе
- творческое отношение к делу
- честность
Процесс обучения посредников.
Сбыт (продажа) товаров во многом зависит от качества работы посредников - много внимания уделяют их обучению.
В зависимости от целей всех обучаемых классифицируют следующим образом:
- новички, начинающие карьеру, не имеющие знаний и опыта
- работники, обладающие опытом и знаниями, но имеющие потребность в их обновлении и углублении
- опытные сотрудники, планирующие работать с новым или модифицированным товаром.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | Поиск по сайту:
|