 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Факторы качественной конкурентоспособности
Рассмотрим такие факторы как функциональность, надежность, известность и промо-акции, устраиваемые компанией.
Функциональность: Как показывает исследование, проведенное специалистами по маркетингу компании «Прорыв» (одной из специализаций которой является сбор данных и автоматизация), один из самых важных факторов при покупке чипсов, определяющим выбор покупателя, является их функциональность, то есть способность удовлетворять желания потребителя.[1] Основное желание потребителя при покупке чипсов – вкусно перекусить, а следовательно, вкус чипсов является одним из основополагающих факторов. В данном случае, чипсы Pringles имеют один из наиболее ярко выраженных вкусов, а следовательно и неплохую конкурентоспособность по этому параметру.[2]
Надёжность: С другой стороны, надежность Pringles, то есть их соответствие ожиданиям потребителя довольно высока и достигается в основном за счет упаковки, в роли которой выступает банка- тубус. Во-первых, благодаря этой банке чипсы ломаются намного меньше своих более дешевых аналогов. Во-вторых, банка заполнена практически полностью, из-за чего ожидания потребителей относительно количества чипсов в этой банке обычно совпадают с действительностью, в отличии от тех чипсов, что используют легко деформируемую упаковку. В-третьих все чипсы Pringles одной формы и размера.
Известность: Довольно сильная позиция Pringles обеспечивается и известностью данного бренда. Благодаря рекламным компаниям покупатель одинаково хорошо осведомлен и о множестве вкусов, которые представляет Pringles, и о свойствах банки-упаковки, позволяющей сохранить чипсы целыми.
Промо- акции и реклама: Но сравнение промо-акций и реклам, задействованных в продвижении чипсов, показывает, что по этому параметру чипсы Pringles отстают от своих конкурентов, по крайней мере, на российском рынке. У Pringles нет специальных вкусов для российского рынка, в отличии от их крупного конкурента Lays. Также рекламные компании Pringles перестали активно рекламировать свой товар, в то время как Lays перешла к агрессивной рекламной компании.[3] Все это указывает на наличие отставания в данной области.
| Факторы качественной конкурентоспособности | Удельный вес | Оценка (-2; +2) |
| Функциональность | 40% | |
| Надежность | 20% | +2 |
| Известность | 20% | +2 |
| Промо-акции | 20% | -1 |
О=0,4*1+0,2*2+0,2*2+0,2*(-1)=1
Матрица потребителя:
Поиск по сайту: