Введение. Глава 1. Подбор управленческих кадров .5

Содержание

Введение………………………………………………………………………….2

Глава 1. Подбор управленческих кадров……………………………………….5

1.1 Особенности подборы управленческих кадров……………………..5

1.2 Профессиональные и социально- психологические требования, предъявляемые к руководителю…………………………………………………5

1.3 Методы оценки характеристики руководителя………………………10

1.4 Механизм выбора претендента……………………………………….14

Глава 2. Подбор управленческих кадров на примере гостиницы «Космос».18

2.1 Способы подготовки кадров управления на примере гостиницы "Космос"…………………………………………………………………………….18

2.2 Методы подбора управленческих кадров в гостинице «Космос»….22

Глава 3. Рекомендации по оптимизации системы подбора и подготовки персонала в гостинице «Космос»………………………………………………..22

3.1 Привлечение выпускников профильных учебных заведений………..22

3.2 Психологическое тестирование. «Матрица соответствия»…………..24

Заключение………………………………………………………………………..26

Список литературы………………………………………………………………..27

Введение

Комплектование штатов является одним из ключевых элементов работы любой организации, так как от качества отобранных кадров зависит эффективность работы организации и использование всех остальных ресурсов. Поэтому ошибки в подборе кадров могут дорого обойтись организации, а подбор хороших кадров является удачным вложением денег. Для любой организации подбор руководителей и их обучение, не подходящих для выполнения порученной им работы, будет роскошью. Для мелких и средних организаций, особенно в условиях быстро меняющейся и нестабильной среды, эта роскошь просто непозволительна.

Одним из путей оптимизации процессов управленческого взаимодействия является грамотный подбор персонала. Ключевым моментом в решение этой задачи выступает оценка персонала, которая реализуется различным образом в зависимости от конкретных задач. Способностью правильно оценивать квалификацию, преданность фирме и умение сотрудников работать в коллективе должен владеть каждый управленец. Решение этих вопросов является сложным многоэтапным процессом и требует от руководителя разнообразных умений и навыков.

К главным факторам, определяющим успешную деятельность предприятия обслуживания, относятся:

· высокая квалификация, подготовка сотрудников и их мотивация;

· обеспечение постоянного качества работы;

· имидж предприятия обслуживания, влияющий на выбор клиента, покупающего его услугу.

Решение о принятии на работу, согласно оценкам специалистов, акция не только существенная, но и имеющая далеко идущие последствия. Актуальность выбранной темы работы заключается в том, что в эффективности процесса подбора управленческих кадров и приема на работу заинтересованы как общество в целом, отдельные предприятия, так и конкретные индивиды.

Целью данной работы является изучение подбора управленческих кадров в организации.

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

· изучить теоретические основы подбора управленческих кадров в организации;

рассмотреть систему подбора управленческих кадров на примере гостиницы «Космос»

Поиск по сайту: