АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Обслуживание на производственных предприятиях

Читайте также:
  1. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ ОБЩЕПРОИЗВОДСТВЕННЫХ РАСХОДОВ
  2. АСУТП на предприятиях нефтегазового комплекса. клатчек
  3. Банкет за столом с полным обслуживанием официантами
  4. Банкет за столом с частичным обслуживанием официантами
  5. Банно-прачечное обслуживание
  6. Бюджет производственных накладных расходов компании «Керамика» на апрель 20__ года.
  7. В производственных помещениях
  8. В состав производственных средств, образующих предмет управленческого учета входят
  9. В стоимость входит: экскурсионное и автобусное обслуживание, входные билеты по программе, завтрак
  10. Ведомость № 14 по учету общепроизводственных расходов на счете 25/3 (цех № 3)
  11. Виды общепроизводственных расходов и их первичный и аналитический учёт.
  12. Виды производственных шумов. Нормирование

Организация общественного питания на производствен­ных предприятиях зависит от особенностей производства и степени концентрации рабочих и служащих. Эти особенности обусловливают режим работы предприятий общественного питания, их расположение, количество мест в столовых и выбор форм обслуживания.

Значительная часть рабочих, занятых в промышленности, трудится в условиях сосредоточенных коллективов. Рассредо­точенные коллективы имеются в топливной промышленно­сти, черной и цветной металлургии, промышленности строи­тельных материалов. Это строители дорог, линий электропе­редач и нефтепроводов, геологи, лесозаготовители и др.

Производственные предприятия с сосредоточенны­ми контингентами работающих в зависимости от харак­тера технологического процесса делят на три группы: с пре­рывным, поточным (конвейерным) и непрерывным производ­ственным процессом.

Прерывный производственный процесс предполагает перерыв на обед по истечении определенного времени (3—4 ч) с начала работы предприятия, цеха. При таких условиях работы имеется возможность установить сту­пенчатый график обеденного перерыва для отдельных уча­стков, цехов, что позволяет обеспечить равномерный поток питающихся.

Поточный (конвейерный) производственный процесс предусматривает организацию питания в обеден­ное время путем остановки конвейера, что вызывает кон­центрированный в одно и то же время приток работающих в столовую.

При непрерывном технологическом процессе на предприятиях металлургической, химической, лесной и деревообрабатывающей промышленности отсутствует регла­ментированный перерыв на обед. Работающие используют для приема пищи время технологического перерыва в тече­ние смены, обусловленное технологическим процессом дан­ного производства, поэтому они посещают предприятия об­щественного питания крайне неравномерно. Для них необхо­димо использовать такую дополнительную форму обслуживания, как доставка пищи к рабочим местам.

На производственных предприятиях с численностью ра­ботающих 250 и более человек в максимальную смену преду­сматривают столовые-доготовочные, предназначенные для обслуживания нескольких цехов, а менее 200 — столовые-раздаточные с отпуском горячих блюд для работников от­дельных цехов. На предприятиях с обеденным перерывом 30 мин и более расстояние от здания столовой до цехов не должно превышать 200—300 м. На производствах с непре­рывным технологическим процессом и длительностью обе­денного перерыва менее 30 мин, в которых санитарно-гигие­нические условия не позволяют принимать пищу на рабочих местах, расстояние от рабочих мест до столовых не должно превышать 75м. Для обслуживания указанных контингентов можно использовать залы самокомплектации блюд, работаю­щие по типу шведского стола.

Количество мест в столовых при производственных предприятиях рассчитывают в зависимости от численности рабочих и служащих в наиболее многочисленной смене (табл. 11.1).

Таблица 11.1

 

Указанные нормативы позволяют определить степень обеспеченности производственных предприятий сетью предприятий общественного питания. Например, общее число мест в столовых завода составляет 500. Количество работающих в наиболее многочисленную смену — 2200 че­ловек. Необходимое количество мест в соответствии с нормативом составит , в том числе диетического питания ; степень обеспеченности — 90,9% .

Столовые могут размещаться в отдельно стоя­щих или производственных зданиях, а также в администра­тивных корпусах.

Режим работы предприятий общественного питания оп­ределяется спецификой производства, количеством смен, продолжительностью перерывов. Он должен обеспечивать создание условий для получения горячего питания рабочими в каждой смене, а также в периоды до начала и после окон­чания работы. Особое внимание необходимо уделять органи­зации горячего питания в вечерние и ночные смены, когда организм человека в наибольшей мере нуждается в полно­ценной и калорийной пище.

Продолжительность работы залов столовых в каждой сме­не должна составлять: утренней — не более 2 ч, вечерней — 1,5, ночной — 1 ч. В остальное время залы столовых при про­изводственных предприятиях целесообразно использовать для предоставления питания населению города. Если завод ра­ботает в три смены, то режим работы столовой устанавлива­ется в периоды: 10—12 ч; 18—19 ч 30 мин; 2—3 ч ночи. Это позволяет обеспечить рабочих и служащих горячим питанием в каждой смене. Если продолжительность рабочего дня в авто­транспортном и других цехах завода составляет 12 ч, то ре­жим работы столовой должен быть таким, чтобы рабочие име­ли возможность получать двухразовое горячее питание в те­чение каждой смены. В обоих случаях промежуточное (дополнительное) питание рабочих и служащих до и после смены может быть организовано через специализированную сеть предприятий общественного питания.

Важное место в организации питания по месту работы отводится режиму питания. Интервал между приемами пи­щи рабочих должен составлять 4 ч. Двухразовое питание во время работы для дневной смены должно включать второй завтрак и обед, энергетическая ценность которых составит 20 и 35% суточной потребности, а для ночной смены — ужин и поздний ужин (20 и 15% суточной энергетической потреб­ности).

Наиболее рациональной формой, обеспечивающей быст­роту обслуживания в рабочих столовых, является отпуск комплексных завтраков, обедов, ужинов с абонементной сис­темой расчета. Переход на отпуск комплексных рационов позволяет внедрить в заводских столовых сбалансированное рациональное питание с необходимым количеством белков, жиров, углеводов, минеральных солей, витаминов.

Меню, как правило, составляют на две недели (для лет­него и зимнего периодов). С помощью ЭВМ определяют на­бор блюд для двухнедельных комплексных рационов пита­ния и рассчитывают количество продуктов для их приготов­ления. Компьютерная программа учета сырья и продуктов, продажи готовых блюд и полуфабрикатов, расчетов за пита­ние позволяет ежедневно определять количество работни­ков, получающих горячее питание, и подбирать варианты комплексных рационов.

Завтрак включает холодную закуску, горячее блюдо, ки­сломолочный продукт, горячий напиток, хлеб ржаной и пше­ничный. Горячее блюдо может быть рыбным, мясным, из птицы, овощным, крупяным. Холодную закуску подбирают в зависимости от состава горячего блюда. Если оно имеет дос­таточную калорийность, то закуска может быть легкой (са­лат из моркови, витаминный и др.). Из напитков следует включать чай, кофе, кофейный напиток, какао, горячее мо­локо, кефир или ряженку.

Обед состоит из закуски, первого, второго блюда (рыбно­го, мясного или из птицы), гарнира, сладкого блюда, хлеба. Для работников V группы, занимающихся особо тяжелым фи­зическим трудом, допускается наличие в комплексном обеде 5 блюд (закуска, первое, второе блюдо с гарниром, выпечное изделие, сладкое блюдо или напиток — морс, чай или кофе). Первые блюда могут быть заправочными, пюреобразными или молочными. Гарниры ко вторым блюдам подбирают с уче­том состава первого блюда, сочетания по вкусу и совместимо­сти с основным компонентом. Блюда рыбные, мясные, из пти­цы следует отпускать с гарнирами из овощей, салатами или фруктами. В качестве сладких блюд рекомендуется использо­вать свежие плоды, компоты, кисели, муссы, желе, кремы, в качестве напитков — соки, морсы и др.

Ужин состоит из закуски, горячего блюда и напитка (чай, ко­фе, кофейный напиток, какао, кисломолочные продукты), хлеба.

Для работников ночных смен в состав ужина перед нача­лом смены следует включать холодные, преимущественно овощные, блюда (салаты, винегреты); допускается исполь­зование гастрономических продуктов (сыра, колбасы), одно горячее блюдо и напиток. Ночной прием пищи может состо­ять из 2—3 блюд.

При приготовлении вторых блюд следует использовать нежирные сорта мяса. Большое внимание уделяется повы­шению вкусовых качеств пищи и ее разнообразию. Вторые рыбные и мясные блюда должны быть жареными или туше­ными со сложным гарниром, включающим овощи. Для сти­муляции нервной системы в ночной прием пищи необходимо включать крепкий чай или кофе.

Молоко, отпускаемое как спецпитание для определенной категории работников, желательно предлагать до начала ра­боты или спустя час-полтора после начала смены.

Для более полного удовлетворения спроса потребителей в вечернюю и ночную смены целесообразно организовать ви­таминные столы с саморасчетом. В ассортимент блюд, реа­лизуемых через столы саморасчета, целесообразно включать кисломолочные продукты, масло, сметану, соки, мучные кондитерские изделия и др.

Для расчета за питание применяются талоны, абонемен­ты, кассы-автоматы, кассы-турникеты, телетайпы и другие технические средства, ускоряющие обслуживание. Введена также безналичная система расчетов с удержанием стоимо­сти питания из заработной платы.

В настоящее время наряду со столовыми создаются спе­циализированные предприятия: закусочные — блинные, ва­реничные, пирожковые, шашлычные; кафе-молочные; бары — кофейные, чайные и десертные.

Организация магазинов и отделов кулинарии по месту работы решает важную социальную задачу — предоставле­ние услуг, связанных с облегчением приготовления пищи в домашних условиях. Количество рабочих мест в магазинах кулинарии зависит от численности рабочих и служащих в наиболее многочисленной смене (табл. 11.2).

Таблица 11.2


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.004 сек.)