АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Техники НЛП в действии. всех одинаково хорошо развит) — моменты, которые су­щественно усложняют телефонные переговоры

Читайте также:
  1. I. степень согласованности во взаимодействии политических субкультур
  2. II. Применение аналитической техники к исследованию психических образований
  3. XVII. Сила в действии
  4. Антивирус в действии
  5. БРОСКОВЫЕ ТЕХНИКИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРОТИВ ДЗЮДО
  6. Все указанные виды помощи являются психологическими в том смысле, что они нацелены на проблемы, вызванные психологическими причинами, и основаны на психологическом воздействии.
  7. Выбор техники
  8. Выделяют следующие техники контроля сознания.
  9. Гараж (помещения пожарной техники и техобслуживания)
  10. Глава 11 ПРАКТИЧЕСКИЕ ТЕХНИКИ
  11. Глава 6 ТЕХНИКИ ОПРОВЕРЖЕНИЯ: ОБЪЕКТИВНЫЕ
  12. ГЛАВА VII. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ УДАРНОЙ ТЕХНИКИ

всех одинаково хорошо развит) — моменты, которые су­щественно усложняют телефонные переговоры. Но даже в таких сложных полевых условиях можно действовать уме­ло и виртуозно добиваться поставленных целей.

Простые правила:

*Предельная лаконичность.

*Наибольшая структурированность и четкость.

*Максимальная образность и доходчивость.

Прежде чем звонить, хорошо продумайте, о чем и как вы будете говорить, сколько времени вам понадобится. Вспом­ните, что краткость — сестра таланта. Набросайте план раз­говора на бумаге.

Итак, вы подняли трубку, набрали нужный номер и услы­шали знакомые длинные гудки. Вот-вот вам ответят. Те­перь вас беспокоит извечный русский вопрос: «Что де­лать?»

Наберите в легкие воздуха и улыбнитесь. Говорите кратко. Экономьте время на фазе установления контакта. Есть раз­личные варианты начала. Предпочтительно начинать раз­говор примерно так

— Добрый день. Говорит менеджер по рекламе. Мне нужно получить некоторые сведения. У вас есть для меня свобод­ная минута?

Фраза «Добрый день, как ваши дела?» —приглашение к дол­гому разговору, на который у собеседника может не быть времени и желания. Вопрос «Вы заняты?» предполагает утвердительный ответ и возможность от вас легко отде­латься.

Старайтесь сформулировать свои вопросы таким образом, чтобы они утверждали готовность собеседника говорить с вами.

----- •



_________ Часть II. Работа — не волк? или Через тернии к звездам


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 |

Поиск по сайту:

Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)