Правила размещения отзывов

1. Размещение отзывов является пост-модерируемым, т.е. проверка отзывов модератором, в т.ч. по заявлению получателя отзыва, осуществляется после размещения отзыва в публичный доступ. Ларди априори полагаемся на вашу добросовестность и корректность.

2. Первоочередным адресатом предоставления сторонами отзыва, возражений, доказательств и т.д. является не администрация Ларди-Транс, а транспортная общественность.

3. Отзывы не оцениваются модератором Ларди-Транс в категориях "правдивости" (модератор не имеет возможностей и полномочий детально вникать в отношения между сторонами, кроме тех, что явствуют на веб-сайте Ларди-Транс). В то же время, Ларди-Транс приветствует публичные высказывания со стороны как автора, так и получателя отзыва, с указанием на соответствие или несоответствие действительности конкретных обстоятельств.

4. Сторонам следует иметь в виду, что лицо, распространяющее негативную информацию, несет бремя доказательства ее достоверности, согласно украинскому законодательству. Также сторонам следует иметь в виду, что оценочные суждения не могут опровергаться или доказываться, в принципе; "соответствующими" или "не соответствующими" действительности могут быть только фактические обстоятельства. Наконец, сторонам следует иметь в виду, что Ларди-Транс не является судом.

5. Исходя из принципиальной невозможности проверять "правдивость" информации в отзыве, модератор оценивает отзывы, прежде всего, по критериям добросовестности. Отзыв подлежит удалению, если модератор имеет достаточные основания полагать, что автор отзыва разместил его с недобросовестными намерениями.

6. Добросовестность автора отзыва предполагается изначально. Модератор может рассматривать вопрос о недобросовестности:

• для отрицательных отзывов — по инициативе получателя отзыва, за исключением наличия в отзыве оскорблений. Оскорбительные высказывания в отзыве (в т.ч. в дальнейших комментариях от автора) являются безусловным основанием для удаления отзыва, не взирая на суть вопроса.
• для положительных отзывов — по инициативе собственной и/или любого Пользователя.

7. Рассматривая вопрос о недобросовестности отзыва при явлении оспаривания либо сомнений в достоверности изложенной информации, модератор обязательно запрашивает у автора копии документов, подтверждающих соответствующие отношения между автором и получателем отзыва, для дальнейшего вынесения суждений о добросовестности на основании полученных документов, если автор отзыва не приложил документы изначально. Предоставление автором отзыва документов не является обязательным, если соответствующие отношения между сторонами отзыва подтверждаются данными, связанными с тендером на Сайте, при том условии, что на странице отзыва размещена гиперссылка на страницу соответствующего тендера.

8. При оценке недобросовестности в размещении отзыва, модератор может принимать во внимание, в частности, но не исключительно, следующие факторы:

• явно и объективно установленная недостоверность информации (фактов) в отзыве;
• недостаток доказательств наличия отношений между автором и получателем отзыва;
• непредоставление автором отзыва, по соответствующему запросу, каких-либо документов, указывающих на какие-либо отношения между автором и получателем отзыва;
• заявления получателя отзыва о неавтентичности подписей/печатей на предоставленных автором отзыва документах, при наличии у модератора Ларди-Транс достаточных оснований полагать о справедливости таких заявлений;
• размещение автором более одного отзыва относительно одной перевозки;
• наличие в отзыве оскорблений;
• история взаимоотношений сторон между собой и с другими пользователями Ларди-Транс.

9. Злоупотребление правом размещать отзывы может влечь за собой его лишение. Основаниями для отключения возможности размещать отзывы являются системные проявления недобросовестности при размещении отзывов, в частности, но не исключительно, массовое размещение и/или обращения к другим Пользователям с предложениями размещения недостоверных отзывов. Срок лишения права размещать отзывы определяется в каждом случае с учетом всех обстоятельств по усмотрению Ларди-Транс.

10. Ларди-Транс не является судебной инстанцией и не является институтом экспертиз. В спорных ситуациях, усмотрение модератора в оценке (не-)добросовестности изначально принимается как не подлежащее обжалованию, не для целей конечного поиска Правды, а для целей решения вопроса об отображении отзыва на Ларди-Транс.

11. После принятия решения модератором, администрация Ларди-Транс может выборочно пересматривать решения и вступать в дальнейшее обсуждение уместности отзыва исключительно по своему усмотрению, за исключением случаев появления нововыявленных обстоятельств (решение суда и т.п.). Стороны отзыва не ограничены в праве предоставлять общественности дальнейшие заявления.

12. При размещении отрицательного отзыва, Ларди-Транс, в соответствии с украинским законодательством, во всех случаях предоставляет получателю отзыва возможность публичного ответа, для чего надлежит использовать функционал комментариев, для возможного опровержения негативной информации приведением конкретных фактов по сути вопроса. Комментарии модерируются, оскорбления и неконструктивный "флейм" могут удаляться.

13. Автор отзыва имеет принципиальное право отзыва отзыва.

14. Ларди-Транс всегда приветствует дружественное разрешение споров, и так же всегда исполняет решения судов соответствующей юрисдикции.

Форум

Поиск по сайту: