В чем проявляется послеконфликт?

Начало формы

1) в полном удовлетворении конфликтующих сторон

2) в негативном поведении или чувстве неудовлетворенности после того, как конфликт разрешен

3) в чрезмерном внимании руководителя к проблемам конфликтующих сторон

4) после конфликта наступает затишье в коллективе

5) в длительном протекании конфликта

Чем занимается конфликтология?

Начало формы

1) поиском новых видов конфликтов

2) поиском ответов на вопрос, что есть конфликт в различных сферах жизни

3) поиском ответов на вопрос как сделать, чтобы разрешение конфликтных отношений принесло вред обеим сторонам

4) поиском социально-психологических, экономических, или иных отношений субъектов

5) всем вышеназванным

Для чего необходимо составлять карту конфликта?

Начало формы

1) чтобы поднять свой авторитет

2) чтобы снизить число конфликтных ситуаций

3) с ее помощью можно наметить общую стратегию, наиболее характерные этапы и способы разрешения конфликтных ситуаций

4) для изучения статистики конфликтных ситуаций, и предотвращения их в будущем

5) с ее помощью руководитель может в дальнейшем быстро и достоверно определять виновников последующих конфликтов

Что происходит на послеконфликтной стадии?

Начало формы

1) поиск способов полного разрешения конфликта

2) накопление и обострение противоречий в системе межличностных и групповых отношений в силу появившегося расхождения интересов, ценностей и установок субъектов конфликтного взаимодействия

3)конфликт интересов на этой стадии принимает форму острых разногласий, которые индивиды и социальные группы не только не стремятся урегулировать, но и всячески усугубляет

4) предпринимаются усилия по окончательному устранению противоречий интересов, целей, установок, ликвидируется социально-психологическая напряженность и прекращается любая борьба

5) какое-то внешнее событие приводит в движение конфликтующие стороны

Когда не рекомендуется использовать стиль уклонения?

Начало формы

1) когда конфликтная сторона считает, что источник разногласий тривиален и несущественен

2) когда подчиненные сами могут урегулировать конфликт

3) когда в конфликте участвуют трудные с точки зрения общения люди - грубияны, жалобщики, нытики

4) когда решение проблемы может ухудшить ваше здоровье

5) когда обе стороны имеют одинаково убедительные аргументы и обладают одинаковой властью

Какова цель экспертного метода?

Начало формы

1) консультант руководит процессом

2) решить какую-либо проблему, уже сформулированную организацией

3) консультант пытается обучить клиента, развить его интуицию и способность понимать и решать проблемы

4) разъяснить, какие результаты ожидаются от каждого сотрудника и подразделения

5) консультанты пытаются управлять процессом изменения посредством указания достижимых процедур и конкретного их определения вместе с клиентом

Поиск по сайту: