 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Товарное предложение рассматривается как совокупность параметров, которые оцениваются потребителем при принятии решения о приобретении того или иного товара
Вариант № 1
1. Стратегическое управление продажами представляет собой:
а) процесс принятия и осуществления стратегических решений;
б) процесс разработки стратегии продаж;
в) процесс планирования продаж;
г) процесс оценки и анализа рыночной среды.
2. Стратегическое управление продажами направлено:
а) на мотивацию торгового персонала;
б) на организацию продаж;
в) на сохранение компании и создание возможностей для эффективной ее деятельности в долгосрочной перспективе;
г) на формирование конкурентных преимуществ компании.
3. Для достижения конкурентных преимуществ в области продаж следует:
а) повысить цену продукта;
б) повысить уровень полезности продукта;
в) повысить уровень обслуживания покупателей;
г) снизить цену продукта.
4. Конкурентные преимущества продаж определяются:
а) простым наличием стратегий;
б) качеством стратегий;
в) количеством стратегий;
г) эффективностью стратегий.
5. Стратегия считается качественной, если она является:
а) теоретически правильной;
б) уникальной и ситуационной;
в) простой в осуществлении;
г) адекватно гибкой.
6. Уникальная стратегия – это стратегия, которая:
а) включает уникальные элементы, которые ранее не использовались конкурентами;
б) разрабатывается на длительную перспективу;
в) учитывает реальную ситуацию на рынке;
г) способствует достижению поставленных целей.
7. Отсутствие стратегий развития продаж всегда считается:
а) отрицательным условием;
б) положительным условием;
в) положительным условием при достаточном и правильном учете факторов рыночной среды;
г) отрицательным условием при низком качестве стратегии.
8. Стратегии продаж разрабатываются на основе стратегий маркетинга:
а) да;
б) нет.
9. Компания оценивает свою готовность к стратегическому управлению продажами:
а) для обоснования стратегии продаж;
б) в целях формирования качественной стратегии;
в) в целях достижения высокой результативности продаж;
г) для обеспечения нужной занятости управленческого персонала.
10. Компания приступает к разработке стратегии продаж:
а) при условии высокой готовности к стратегическим преобразованиям;
б) при условии низкой готовности к стратегическим преобразованиям;
в) при условии наличия соответствующих ресурсов;
г) при условии низкой готовности к стратегическим преобразованиям и проведения необходимой подготовительной работы.
11. Стратегические/консультационные продажи возникли в ответ:
а) на возрастающую конкуренцию;
б) на требования продавцов к клиентам компании;
в) на требования покупателей к продавцам;
г) на растущую значимость долговременных отношений.
12. При консультационных продажах акцент делается:
а) на манипулирование покупателями;
б) на эффективные коммуникации между продавцом и покупателем;
в) на определение проблем покупателя и их решение;
г) на снижение цены товара
13. Консультационные продажи характеризуются:
а) доверительными отношениями продавца и покупателя;
б) высоким уровнем сервисного обслуживания;
в) увеличением транзакций;
г) снижением транзакций
14. Условиями развития стратегических продаж стали:
а) высокий уровень спроса на товары;
б) формирование комплексной среды продаж;
в) возросшая международная конкуренция;
г) развитие системы обслуживания потребителей
15. Стратегический план деятельности компании является основой для разработки стратегического плана продаж:
а) да;
б) нет
16. Эффективная стратегия продаж рассматривается:
а) как практические приемы осуществления продаж;
б) как линия поведения покупателя;
в) как совокупность действий по усовершенствованию процесса продаж;
г) как условие роста объемов продаж
17. Стратегическое планирование продаж позволяет:
а) повысить конкурентность продаж;
б) снизить затраты, связанные с продажами;
в) организовать продажи, добавляющие ценность;
г) структурировать продажи и повысить их эффективность
18. Стратегическая/консультационная модель продаж включает:
а) стратегию взаимоотношений;
б) стратегию товара;
в) стратегию потребителя;
г) стратегию проникновения на рынок
19. Стратегия взаимоотношений ориентирована:
а) на поддержание высоких этических стандартов;
б) на выстраивание профессионального имиджа;
в) на создание клиентской базы;
г) на формирование философии «двойного выигрыша»
20. В основе разработки стратегии потребителя лежит:
а) ценность товара;
б) поведение потребителя;
в) потребительские нужды;
г) материальные составляющие товара
Вариант № 2
1. Маркетинговые решения по формированию партнерских отношений включают:
а) определение ключевых клиентов;
б) установление базовых и конечных рыночных цен;
в) кастомизацию;
г) развитие лояльности и доверия
2. Партнерство – это создание долговременных взаимоотношений с потребителями:
а) да;
б) нет
3. В цепочку партнерских отношений включают:
а) потребителей и клиентов;
б) поставщиков и посредников;
в) персонал компании;
г) товарную продукцию
4. Конечной целью стратегий партнерства является:
а) устранение конкурентов;
б) формирование деловой сети продаж;
в) создание эффективных коммуникаций;
г) привлечение новых клиентов
5. Стратегия партнерских отношений с потребителями и клиентами способствует:
а) организации совместного сотрудничества и интеграции;
б) предоставлению конкретной ценности;
в) получению немедленной прибыли;
г) формированию и удовлетворению нужд ключевых потребителей и клиентов
6. Ценность стратегии партнерства с поставщиками и посредниками заключается:
а) в оперативном реагировании на претензии клиентов;
б) в развитии финансовой поддержки совместными усилиями;
в) в развитии совместных усилий по производству и реализации продукции с учетом взаимных выгод и интересов;
г) в формировании дистрибьюторской сети
7. Стратегия партнерских отношений с персоналом компании обеспечивает:
а)мотивацию персонала интерактивно сотрудничать с потребителями;
б) формирование эффективной службы продаж;
в) рост прибыльности продаж;
г) достижение прибыльных внешних отношений
8. Успех крупным компаниям сегодня обеспечивает собственный рост и политика поглощений:
а) да;
б) нет
9. Стратегические союзы (альянсы) заключаются:
а) только между неконкурирующими компаниями;
б) между компаниями неконкурентами;
в) между конкурирующими компаниями;
г) только между конкурентами
10. Стратегия построения альянса предполагает:
а) получение взаимных выгод членов альянса;
б) формирование эффективных коммуникаций;
в) определение направлений конкурентной борьбы;
г) исследование возможностей потенциального партнера
Товарное предложение рассматривается как совокупность параметров, которые оцениваются потребителем при принятии решения о приобретении того или иного товара.
а)да;
б) нет
12. Стратегия товара – это план, помогающий торговым представителям принять правильное решение относительно выбора и позиционирования товаров для удовлетворения потребительских нужд.
а)да;
б) нет
13. Основными предписаниями для стратегии товара выступают:
а) определить потребности покупателя;
б) продать выгоды;
в) стать экспертом товара;
г) разработать решения с добавленной стоимостью
14. На первом этапе формирования товарной стратегии:
а) разрабатывают продуктовый профиль компании;
б) устанавливают систему приоритетов компании;
в) создают базовые классификаторы продуктов;
г) обосновывают производство новых продуктов
15. К уникальным достоинствам товара относят:
а) технологию продаж;
б) технический уровень;
в) себестоимость производства товара;
г) уникальный дизайн
16. Базовыми требованиями товара считаются:
а) технология продаж;
б) потребительные свойства;
в) технология продвижения;
г) себестоимость товара в точке продаж
17. Медленный рост продаж характерен:
а) циклу внедрения на рынок;
б) циклу расширения продаж;
в) циклу спада продаж;
г) циклу насыщения
18. Упрощенная матрица «покупатель – продавец» используется:
а) для дифференциации потребителей;
б) для выбора правильной стратегии товара;
в) для выбора покупателем продавца;
г) для презентации товара
19. Оптимальная стратегия матрицы «покупатель – продавец» обозначает:
а) технологическую новизну товара;
б) долгосрочные взаимовыгодные отношения продавца и покупателя;
в) высокий доход от продаж;
г) высокую компетентность продавца
20. Стратегия «западня для покупателя» разрабатывается:
а) при отсутствии конкуренции товаропроизводителей;
б) при технологической отсталости товаропроизводителя;
в) при несоответствии стоимости и выгод товара;
г) при использовании новой технологии производства товара
Вариант № 3
1. Создание товара основывается:
а) на возможностях предприятия;
б) на требованиях рынка;
в) только на указаниях покупателя;
г) на указаниях региональных властей
2. При обосновании потребности в товаре решаются вопросы:
а) какой доход компании принесет товар;
б) что покупатели приобретают;
в) как они приобретают;
г) как создать ценность и выгоду для потребителя
3. Ценность товара создается посредством:
а) реагирования на существующие потребности;
б) увеличения затрат потребителя;
в) умения определять скрытые потребности;
г) формирования новых ценностей
Поиск по сайту: