Тема №2

1. Можна делегувати:

А)Звичайну діяльність;

Б) Виняткові справи;

В) Справи у випадку, коли не має часу пояснювати;

Г) Рішення щодо концепції маркетингу.

2. Не делегуються:

А)Звичайну діяльність;

Б) Виняткові справи;

В)Спеціальна діяльність;

Г) Окремі питання.

3. За важливістю завдання бувають:

А) Термінові і важливі;

Б)Особисті, неособисті;

В) Первинні, вторинні;

Г) Головні, другорядні.

4. За важливістю та терміновістю завдання класифікував:

А)Паретто;

Б) Ейзенхауер;

В)Тейлор;

Г)Подружжя Гілбертів.

5. Метод визначення пріоритетності, що полягає у тому, що в межах певної множини окремі малі частини мають більше значення, ніж це відповідає їхній питомій вазі у цій множині:

А) Паретто;

Б) АБВ аналіз;

В) Ейзенхауера;

Г) Тейлора.

6. Згідно з методом АБВ аналізу завдання на які припадає 20% витрат часу та значимість яких 20% - це завдання категорії:

А) А

Б) Б

В) В

Г) Г

7. Згідно з методом АБВ аналізу завдання на які припадає 15% від загальної кількості усіх завдань, та значимість яких з погляду внеску у досягнення мети становить 65%- це завдання категорії:

А) А

Б) Б

В) В

Г) Г

8. Менш важливі та несуттєві завдання, що становлять 65% від загальної кількості усіх завдань, а важливість яких становить 15% згідно з методом АБВ аналізу належать до категорії:

А) А

Б) Б

В) В

Г) Г

9. За методом АБВ аналізу усі завдання поділяються на:

А) дві категорії;

Б) три категорії;

В) чотири категорії;

Г) п’ять категорій.

10. Прийняти рішення про те, яким із завдань надати першочергового, а яким другорядного значення – це означає визначити:

А) Пріоритетність;

Б) Суть запитання;

В)Ціль роботи;

Г) Метод досягнення цілі.

Тема № 1 «Сутність та зміст поняття самоменеджменту»

· Послідовне і цілеспрямоване використання ефективних методів, прийомів і технологій самореалізації і саморозвитку свого творчого потенціалу – це:

· менеджмент;

· самоменеджмент;

· аграрний менеджмент;

· маркетинг.

· До концепцій само менеджменту не належать:

· концепція Маслоу;

· концепція вдосконалення;

· концепція Андреєва;

· концепція управління.

· До концепції Хроленка А. Т. належить:

· подолання власних обмежень;

· ідея досягнення особистого ділового успіху;

· підвищення особистої культури ділового життя;

· керування своїм часом.

· До концепції Вудкока М. й Френсіса Д. належать:

· подолання власних обмежень;

· ідея досягнення особистого ділового успіху;

· підвищення особистої культури ділового життя;

· керування своїм часом.

· Вид суспільної праці, основним завданням якої є забезпечення цілеспрямованої, скоординованої діяльності, як окремого учасника – це:

· самоменеджмент;

· менеджмент;

· управляння;

· управлінська праця.

· До особливостей управлінської праці не належать:

· розумава праця;

· важка, фізична праця;

· творча праця;

· робота з людьми.

· До функцій менеджера не належать:

· стратегічна;

· виховна;

· психотерапивтичка;

· аналітична.

· До професійних якостей самоменеджменту належать:

· психічне здоров’я;

· оптимізм;

· високий рівень відповідальності;

· уміння розташувати до себе людей.

· До особистих якостей самоменеджменту належать:

· психічне здоров’я;

· досвід;

· високий рівень відповідальності;

· уміння розташувати до себе людей.

· До ділових якостей само менеджменту належать:

· психічне здоров’я;

· досвід;

· високий рівень відповідальності;

· уміння розташувати до себе людей.

Тема № 2 «Планування особистої роботи менеджера»

· До практичного значення планування не належать:

· полегшення пошуку кращих і більшефективних шляхів;

· планування є основою для контролю;

· планування не є основою для бюджету;

· допомагає визначити необхідні робочі взаємодії.

· До практичного значення планування належать:

· полегшення пошуку кращих і більшефективних шляхів;

· планування не є основою для контролю;

· не дозволяє передбачити обставини, які негативно впливають;

· не виявляє і не встановлює пошуй потенційних проблем, несподіваних наслідків.

· До складових планування не належать:

· збільшення значення часу;

· збільшення масштабу задач та їх комплексності;

· обмеженість ресурсів;

· рентабельність не відіграє важливої ролі у витратах.

· Вимоги до цілей:

· вони повинні бути не досяжними;

· вони повинні мати необмежений часовий горизонт;

· конкретні та вимірювальні;

· їх повинно бути декілька.

· Робочий день необхідно починати з:

· сніданку;

· гарного настрою;

· визначити важливу подію дня;

· погодити план з секретарем на завтра.

· Передавання підлеглому, виконання завдань або діяльності із сфери дій керівника - це:

· самоменеджмент;

· делегування;

· управління персоналом;

· управлінська праця.

· Делегуємо такі справи:

· виняткові справи;

· кадрової і соціальної політики;

· звичну роботу;

· перспективне планування.

· Можна делегування такі повноваження:

· коли межі повноважень розмиті;

· коли керівник не стримує обіцянок;

· звичну роботу;

· коли керівник чсто втручається в роботу підлеглого.

· Фактори, що не перешкоджають делегуванню:

· недовіра до підлеглих;

· невірне розуміння престижності;

· наявність несанкціонованих завдань;

· реальна оцінка здібностей підлеглих

· До принципу Паретто належить таке співвідношення:

· 80-20%;

· 15-65%;

· 20-20%;

· 65-15%

Сутність та зміст, поняття самоменеджменту.

1. Послідовне і цілеспрямоване використання ефективних методів, прийомів і технологій самореалізації і саморозвитку свого творчого потенціалу це –

А) менеджмент;

Б) самоменеджмент;

В) планування;

Г) управління;

2. Метою управлінської праці є:

А) визначення цілей організації;

Б) створення умов для досягнення цілей організації;

В) вірні А та Б;

Г) немає вірної відповіді;

3. Вид суспільної праці основним завданням якої є забезпечення цілеспрямованої скоординованої діяльності як окремого учасника трудового процесу так і колективу в цілому це –

А) самоменеджмент;

Б) адаптивність;

В) оперативність;

Г) управлінська праця;

4. Розумова праця, робота з людьми, інформаційна природа це:

А) особливості управлінської праці;

Б) види управлінської праці;

В) функції управлінської праці;

Г) немає вірної відповіді;

5. Продуктом управлінської праці є:

А) керівники;

Б) підлеглі та керівники;

В) управлінське рішення;

Г) керівники та управлінське рішення;

6. Види управлінської праці:

А) евристична праця;

Б) операторська праця;

В) адміністративна праця;

Г) всі відповіді вірні;

7. Адміністраторська, стратегічна, представницька, виховна – це функції:

А) менеджера;

Б) управлінської праці;

В) делегування;

Г) планування;

8. Професійні якості менеджера це:

А) вміння створити організацію, забезпечити її всім необхідним, ставити і розподіляти;

Б) психічне здоров*я, високий рівень внутрішньої культури, доброзичливе відношення до людей, оптимізм;

В) освіта, досвід, компетентність у відповідній професії;

Г) всі відповіді вірні;

9. Особисті якості менеджера це:

А) вміння створити організацію, забезпечити її всім необхідним, ставити і розподіляти;

Б) психічне здоров*я, високий рівень внутрішньої культури, доброзичливе відношення до людей, оптимізм;

В) освіта, досвід, компетентність у відповідній професії;

Г) всі відповіді вірні;

10. Ділові якості менеджера це:

А) вміння створити організацію, забезпечити її всім необхідним, ставити і розподіляти;

Б) психічне здоров*я, високий рівень внутрішньої культури, доброзичливе відношення до людей, оптимізм;

В) освіта, досвід, компетентність у відповідній професії;

Г) всі відповіді вірні;

Планування особистої роботи менеджера

1. Планування це:

А) цільове об'єднання ресурсів для досягнення певної мети;

Б) це процес організації, приведення в дію та контроль організації з метою досягнення координації людських і матеріальних ресурсів, необхідних для ефективного виконання завдань;

В) це заздалегідь намічений порядок дій, необхідних для досягнення поставленої цілі, оптимальний розподіл ресурсів для досягнення поставленої мети;

Г) вид суспільної праці основним завданням якої є забезпечення цілеспрямованої скоординованої діяльності як окремого учасника трудового процесу так і колективу в цілому;

2. Основою контролю є:

А) контроль;

Б) організація роботи керівника;

В) організація роботи підлеглого;

Г) планування;

3. Основою для розробки бюджетів є:

А) планування;

Б) контроль;

В) організація роботи керівника;

Г) організація роботи підлеглого;

4. Складовими планування є:

А) збільшення масштабу задач, зростання значення часу;

Б) обмеженість ресурсів, важливу роль відіграють витрати, капітальні вкладення та рентабельність;

В) виконання плану залежить від внеску кожного, безупинна зміна складу виконавців, а також зміна керівництва;

Г) усі відповіді вірні;

5. Скільки є етапів встановлення особистих цілей менеджера:

А) 4;

Б) 3;

В) 2;

Г) жодного;

6. Що потрібно зробити першим при плануванні особистої праці менеджера:

А) визначити час на виконання окремих видів робіт;

Б) узгодити план із секретарем і скласти остаточний варіант плану;

В) скласти перелік справ, які слід зробити;

Г) визначити резерв часу;

7. Що потрібно зробити останнім при плануванні особистої праці менеджера:

А) визначити час на виконання окремих видів робіт;

Б) узгодити план із секретарем і скласти остаточний варіант плану;

В) скласти перелік справ, які слід зробити;

Г) визначити резерв часу;

8. Правила початку робочого дня:

А) настрій, сніданок;

Б) день слід починати в той самий час, проводити огляд плану дня;

В) узгодити план дня з секретарем, вирішувати зранку просту роботу;

Г) всі відповіді вірні;

9. Справи з фіксованим терміном виконання слід виконувати:

А) в першу чергу;

Б) в другу чергу;

В) можна виконати, коли буде вільна хвилина;

Г) можна не виконувати взагалі;

10. Делегування це –

А) вид суспільної праці основним завданням якої є забезпечення цілеспрямованої скоординованої діяльності як окремого учасника трудового процесу так і колективу в цілому;

Б) заздалегідь намічений порядок дій, необхідних для досягнення поставленої цілі, оптимальний розподіл ресурсів для досягнення поставленої мети;

В) передавання підлеглому виконання завдань, або діяльності із сфери дій керівника;

Г) послідовне і цілеспрямоване використання ефективних методів, прийомів і технологій самореалізації і саморозвитку свого творчого потенціалу;

Тема 1

1 Послідовне і цілеспрямоване використання ефективних методів, прийомів і технологій самореалізації і розвитку свого творчого потенціалу це-

а) самоменеджмент

б) менеджмент

в) управління

г) планування

2 Концепція Вудкока і Френсіса характеризує

а) ідея саморозвитку творчої особистості.

б) ідея досягнення особистого ділового успіху.

в) підвищення особистої культури ділового життя.

г) ідея подолання власних обмежень.

3 Концепція Хроленко характеризує

а) ідея досягнення особистого ділового успіху.

б) підвищення особистої культури ділового життя.

в) ідея саморозвитку творчої особистості.

г) ідея подолання власних обмежень.

4 Концепція Андреєва характеризує

а) ідея досягнення особистого ділового успіху.

б) підвищення особистої культури ділового життя.

в) ідея саморозвитку творчої особистості.

г) ідея подолання власних обмежень.

5 Концепція Бербеля і Хайнтса характеризує

а) підвищення особистої культури ділового життя.

б) ідея подолання власних обмежень.

в) ідея досягнення особистого ділового успіху.

г) ідея саморозвитку творчої особистості.

6 Вид суспільної праці, основним завданням якої є забезпечення цілеспрямованої, скоординованої діяльності, як окремого учасника трудового процесу так і колективу в цілому це

а) контроль

б) мета управлінської праці

в) функції управлінської праці

г) управлінська праця

7 До особливостей управлінської праці не відносять

а) розумова діяльність

б) норма керованості

в) інформаційна природа

г) робота з людьми

8 Функція, яка представляє свій колектив називається

а) представницька

б) психотерапевтична

в) стратегічна

г) виховна

9 Функція в основі якої лежить планування та прогноз можливих подій називається:

а) стратегічна

б) психотерапевтична

в) представницька

г) виховна

10 Функція, яка полягає у регулюванні і координації зусиль членів організації називається:

а) стратегічна

б) комунікативно-регулююча

в) представницька

г) виховна

Тема 2

1. Передавання підлеглому виконання завдань або діяльності із сфери дій керівника називається -

а) управління

б) делегування

в) контроль

г) функції

2 Найбільш доцільно використовувати делегування у таких ситуаціях крім однієї:
а) менеджер бачить і розуміє, що підлеглий може виконати певну роботу краще;
б) зайнятість не дає змоги менеджеру самому вирішити проблеми;
в) менеджер намагається сприяти зростанню професійної майстерності підлеглих;

г) недовіра до підлеглих

3 Відносимо до делегування

а) виняткові справи

б) справи пов’язані із використанням конфеденційної інформації

в) звичну роботу

г) перспективне планування

4 Не відносимо до делегування

а) звичну роботу

б) спеціальну діяльність

в) виняткові справи

г) окремі питання

5 Визначення пріоритетності це означає

а) передавання підлеглому виконання завдань або діяльності із сфери дій керівника

б) функція в основі якої лежить планування та прогноз можливих подій

в) послідовне і цілеспрямоване використання ефективних методів, прийомів і технологій самореалізації і розвитку свого творчого потенціалу

г) прийняття рішення про те, яким із завдань слід надати першочергового, а яким другорядного значення.

6 Принцип Паретто в загальному вигляді полягає в тому, що

а) у межах певної множини окремі малі частини мають більше значення, ніж це відповідає їхній питомій вазі у цій множині

б) найважливіші завдання становлять приблизно 15 % усієї кількості завдань, які виконує менеджер

в) менш важливі і несуттєві завдання становлять 65 % загальної кількості завдань, але всього 15 % значущості усіх справ, які має виконувати менеджер.

г) передавання підлеглому виконання завдань або діяльності із сфери дій керівника

7 Ейзенхауєр ділив завдання за 2 критеріями

а) важливістю і терміновості

б) короткі і довгі

в) великі і малі

г) об’ємні і стислі

8 Справи слід планувати у такій послідовності

а) з фіксованим терміном виконання, з виконання повсякденних обов’язків, другорядні справи

б) другорядні справи, з фіксованим терміном виконання, з виконання повсякденних обов’язків

в) з фіксованим терміном виконання, другорядні справи, з виконання повсякденних обов’язків

г) з виконання повсякденних обов’язків, другорядні справи, з фіксованим терміном виконання

9 До етапів становлення особистих цілей менеджера не відносять

а) визначення цілей

б) складання переліку справ

в) аналіз можливостей досягнення цілей

г) уточнення і конкретне формування цілей

10 До вимог до цілей відносять

а) досяжними, мати конкретний часовий горизонт, вимірувальні

б) передавання підлеглому виконання завдань або діяльності із сфери дій керівника

в) звичну роботу, спеціальну діяльність, окремі питання

г) ідея подолання власних обмежень

Поиск по сайту: