Основные категории менеджмента

Категории менеджмента - это наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организации.

Основные категории менеджмента: объект, субъект, функции, виды, методы и принципы.

I. Объект управления - орган, воспринимающий управляющие воздействия со стороны субъекта управления.

II. Субъект управления — лицо, организация, учреждение, орган, осуществляющие управление экономическими объектами, процессами, отношениями.

Управление следует рассматривать как процесс. Процесс управления – это совокупность непрерывных, последовательно выполняемых, взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов организации для достижения ею своих целей. Эти действия называются управленческими функциями. Таким образом, процесс управления является общей суммой всех функций.

III. Функции управления – это относительно самостоятельные, специализированные и обособленные виды управленческой деятельности.

Функция управления выражает содержание (направленность) управленческого воздействия на объект управления, управляемую систему. Комбинация функций лежит в центре системы управления (рисунок 2).

Слайд

Рисунок 2 - Место категории "функции управления" в управленческом процессе

В 1916 г. А. Файоль, который впервые разработал эту концепцию, писал, что существует пять исходных функций: «управлять означает предсказывать и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать».

Современные исследователи разработали несколько иной перечень функций. Придерживаемся позиции ученых, которые выделяют пять общих функций управления: планирование, организация, мотивация, контроль и координация.

Эти пять функций управления объединены связующими процессами коммуникации и принятия решений. Взаимосвязь между ними может быть представлена круговой диаграммой, показывающей содержание любого процесса управления (рисунок 3).

Слайд

Рис. 3. Взаимосвязь функций управления

Стрелки на диаграмме показывают, что движение от планирования к контролю возможно лишь путем выполнения работ, связанных с организацией процесса и с мотивированием работающих. В центре диаграммы находится функция координации, обеспечивающая согласование и взаимодействие всех остальных.

Планирование является первой, важнейшей функцией управления. Если плановые показатели недостаточно обоснованы, то, как бы хорошо организация ни работала на последующих этапах, результат будет низким. Поэтому от правильно сформулированных принципов планирования зависит качество управления. К принципам планирования относятся:

· ранжирование объектов по их важности,

· вариантность,

· сбалансированность плана,

· согласованность плана с параметрами внешней среды,

· преемственность стратегического и текущего планов,

· автоматизация планирования,

· экономическая обоснованность показателей,

· обеспечение обратной связи системы планирования при управлении.

В целом функция планирования осуществляется в современных организациях на двух уровнях – стратегическом и оперативном.

Организация – вторая функция управления. Задача ее – формирование структуры организации, обеспечение ее всем необходимым. Основными условиями рациональной организации управленческих процессов являются:

· пропорциональность,

· непрерывность,

· параллельность (совмещение операций во времени),

полтергейст

· прямоточность (оптимальный путь прохождения предметов труда, информации),

· ритмичность (равномерное выполнение управленческих процессов во времени),

· гибкость процессов.

Для соблюдения этих условий необходимо повышать повторяемость процессов и операций, что достигается путем их унификации и типизации.

Мотивация – процесс побуждения себя и других людей к деятельности для достижения целей организации и личных целей.

Функция контроля - это такая характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис.

Координация — это функция процесса управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Главная задача координации — достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.

IV. Метод управления - это способы работы с конкретными инструментами, средствами управления, способы реализации функций управления.

Методы управления: административные, экономические, социально-психологические.

V. Принципы управления - общие правила, отражающие требования к управлению в определенных условиях общественного развития.

Автором первых принципов управления был А.Файоль. Содержание этих принципов представлены в таблице 1.

Слайд

Поиск по сайту: