Стимулювання збуту, паблік рілейшнз, прямий маркетинг: сутність, поєднання з іншими складовими СМК

Паблік рілейшнз. Ця діяльність, спрямована на створення позитивного образу фір­ми в очах громадськості, доповнює рекламу і може бути дуже ефектив­ною. Вона складається з двох відносно самостійних напрямів: паблісіті (пропаганди) і спонсорства).

Стимулювання збуту. Ця складова системи маркетингових комунікацій фірми, спрямована на прискорення і посилення зворотного реагування ринку, має, як звичайно, короткотривалий ефект. Тому заходи стимулювання збуту найчастіше поєднують з рекламою та „паблік рілейшнз", доповнюючи їх.

Персональний продаж.

Ця складова СМК одночасно виконує дві функції:

- з одного боку – це засіб комунікації, інформування споживачів про товар і фірму;

- з іншого боку – це безпосереднє здійснення збутових операцій (якщо спілкування із споживачем завершується продажем товару).

В організаційному плані персональний продаж можна здійснювати в таких фо­рмах:

- торговельний агент контактує з одним покупцем;

- торговельний агент проводить презентації для групи покупців;

- група збуту контактує з групою покупців (комерційні переговори);

- проведення торговельних семінарів для співробітників фірми-покупця з інформуванням їх про товари-новинки і демонструванням можливостей цих товарів та прогресивних прийомів їх експлуатації.

Сутність та роль мерчандайзингу та брендингу як синтетичних засобів комунікації.

Основні види робіт, що належать до мерчандайзингу:

- формування асортименту товарів (якщо)товару немає в наявності, ніхто його не побачить;

- розташування обладання в магазині та розміщення товарів на ньому (якщо товар не побачать, його не куплять);

- оформлення місця продажу (представлення товару у вигідному світлі та його демонстрація);

- управління рентабельністю продажу (товар ніхто не купить, якщо він відсутній).

Бренд складається з двох частин: 1) ознак, що притаманні продукту; 2) ознак, які штучно йому надані, тобто психологічної цінності продукту.

У найзагальнішому вигляді можна виділити різні марочні стратегії багатопрофільних підприємств.

1. Стратегія однієї марки.

2. Стратегія одного кореня.

3. Стратегія індивідуальних.

4. Стратегія парасолькового бренду.

5. Марка виробника, або національна.

6. Приватна марка, або роздрібна марка, марка магазину.

Лекція 8 Організація та контроль маркетингової діяльності

Планування маркетингової діяльності.

Результати стратегічного планування конкретизуються у діяльності кожного із СГП. Поняття плану маркетингу є комплексним і складається із таких планів, як план виробництва, план випуску конкретного товару, план ринкової діяльності. Кожен план поділяється на підрозділи. Зокрема план випуску конкретного товару має вигляд.

Поиск по сайту: