Эскалация

Лекция Конфликт

Признаки:

Наличие субъектов

Биполярность

Противоречие

Предмет

Конфликт (Анцупов, Шипилов) наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов кта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

Конфликт (А.В. Дмитриев) проявление объ и субъ противоречий, выражающиеся в противоборстве сторон.

Структурные характеристики кта

Статичные элементы, м.б.обнаружены на «срезе», отражают компоненты.

1. Стороны (участники). Соперники, противники. Обозначаются в терминах ролевых позиций (П муж-жена). Важно – их цели, соц пси особенности, интересы. Инициатор, если он такой и дальше, м.назвать активной стороной, др.- пассивной. Важно - учитывать интересы всех. Иметь в виду и 3-х лиц, непосредственно не включенных, чьи интересы затронуты, кто может повлиять. П

2. Условия. Возникновения и протекания. Обстоятельства, факторы. Объективные особенности внешней ситуации, ко-е существенны. Технич-е, соц. Сложно отделить ф-ры необходимые и достаточные. Хар-р отношений – кооперация/конкуренция. Тесные контакты содержат и то и то, П супружеские (иметь или не иметь). Причины возн-я связаны с конкретными д-ями и обстоятельствами. Ф-р ситуации – социо-культ контекст явления.

3. Предмет. Или объект несовместимых притязаний. Предмет, возможность, мнение. П Связан с целями, то из-за чего спорят.

4. Действия участников. Образуют ктное взаимодействие. Взаимонаправленность и взаимообусловленность.

5. Исход (нелетальный), результат. В т.ч.идеальный образ в сознании каждого. Не всегда осоз-ся. Регулятор конр-х действий.

Динамические

Стадии, процессы. Рассмотрение регуляторов динамики кта. Особое внимание, т.к. происходящее опр-ет исход.?Что происходит? (процессы) Как происходит? (регуляторы).

Процесс развития кта

Стадии

Предконфликтная ситуация

Положение дел пред ктом. Конфликтная ситуация – противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, стремление к противоположным целям, использование различных средств для их достижения, несовпадение интересов, желаний. Напряженность в отношениях. Есть предпосылки кта. Противоречивые намерения, мнения. М.б. благополучной, но кт м начаться под воздействием внешнего стимула. Латентный кт.

Инцидент

Завязка кта. Формальный повод для начала непосредственного столкновения сторон.

Эскалация

Процесс постепенного, непрерывного развития конфликта от простых к более сложным формам. М.б. непрерывной, с постоянно возрастающей степенью напряженности, волнообразной – усиливается, спадает.

Поиск по сайту: