|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Работа с ними1. Понятие защитных механизмов личности было введено в психологию 3. Фрейдом и впервые рассматривалось в психоаналитической концепции личности. Защитные механизмы личности определяются как средства, направленные на устранение или сведение к минимуму неприятного воздействия на индивида различных негативных, травмирующих переживаний, основанных на внутренних или внешних конфликтах, состоянии тревожности, страха или дискомфорта и т. п. Механизмы психологической зашиты имеют следующие особенности: • имеют бессознательную природу, то есть индивид не осознает их действия и влияния; • искажают действительность, препятствуя нормальной адаптации и функционированию индивида; • могут быть как полезными, так и вредными для общей адаптации личности; • могут иметь следующие источники: • внутренние, то есть конфликты противоречивых тенденций внутри личности; • внешние, которые обусловлены несоответствием поступающей извне информации и сложившейся субъективной картины мира индивида и его образа Я. Механизмы психологической защиты выполняют следующие функиии: • обеспечивают бессознательную компенсацию неспособности человека эффективно контролировать некоторые жизненные ситуации; • обеспечивают чаще воображаемое достижение потребности; • ослабляют стресс и тревогу, вызванные неспособностью индивида контролировать и приспосабливаться к жизненным ситуациям; »/ направлены на сохранение стабильности самооценки личности, ее образа Я и картины мира в целом через устранение из сознания или трансформацию источников конфликтных переживаний; • могут нести позитивную функцию, так как помогают индивиду бороться с тревогой до тех пор, пока не будет найден более рациональный и адаптивный способ разрешения проблемы или конфликта, или сами по себе являются приемлемым способом выражения негативных, подавленных побуждений и импульсов, как, например, сублимация. 2. Личность имеет целый набор защитных механизмов, и консультанту для обеспечения высокой продуктивности консультирования необходимо знать их характеристики и уметь с ними работать. Выделяются следующие защитные механизмы личности: • вытеснение, которое понимается как процесс непроизвольного устранения в бессознательное мыслей, чувств, событий и т. п., которые индивид не желает осознавать, так как они причиняют угрозу психологической стабильности его личности. Существенной характеристикой вытеснения выступает активное забывание каких-либо вещей, мыслей, событий, действий и т. п.; • реактивное обучение понимается как принятие человеком мыслей и чувств, противоположных тем, что были вытеснены, с целью еще большего их подавления. Защита строится из двух шагов: вначале происходит вытеснение в бессознательное нежелательных аспектов личности и поведения, а затем в сознании формируются ярко выраженные противоположные тенденции характера, поведения и т. п.; • регрессия определяется как неосознанный отход личности в поведении, мыслях и т. п. на более ранние и безопасные для него стадии развития для снижения уровня тревоги или удовлетворения насущной потребности; • отрицание понимается как отвержение, отказ от осознания нежелательных мыслей и чувств и построение своего поведения вопреки существующей проблеме, чувству, эмоции и т. п. Этот механизм часто используется личностью при возникновении серьезных кризисных ситуаций, например болезни, смерти близкого человека, а также в ситуации разрыва с партнером, когда другой партнер отрицает факт того, что его бросили; • сублимация понимается как замещение подавленных неприемлемых импульсов и побуждений на более приемлемые для личности и среды формы поведения и установки, приносящие личности реальное удовлетворение и не вызывающие внутренних конфликтов; • замещение понимается как механизм, при котором происходит замена недостижимой цели или потребности, которую индивид не может достигнуть или удовлетворить по разным причинам, на такие потребности или цели, удовлетворение которых представляется возможным; • проекция состоит в бессознательном наделении других людей собственными чувствами, мыслями, эмоциями, мотивами или установками, которые неприемлемы для индивида с точки зрения стабильности его образа Я и отвергаются им на сознательном уровне; • рационализация заключается в поиске удобных причин для оправдания и объяснения совершенных или несовершенных действий и поступков или их приемлемости, в то время как они не являются таковыми. Рационализация помогает индивиду избежать чувства вины и ответственности, так как в основном для оправдания используются внешние источники; • интеллектуализация представляет собой активное и преувеличенное использование индивидом когнитивных сфер своей личности и применяется для подмены проживания чувств размышлениями о них с целью не испытывать те негативные ощущения и эмоции, которые могут нести отвергаемые чувства; • интроекция понимается как интернетизация индивидом определенных норм, ценностей, объектов или людей без предварительного осмысления или анализа. То, что индивид считает частью своей личности, называется интроектом и может носить как позитивный, так и негативный оттенок. Например, носящее характер интроекции усвоение в раннем детстве общих норм поведения и ценностных ориентации формирует у ребенка свою систему ценностей и помогает его социальной адаптации, в то время как тотальное принятие личностью интроектов без осмысления того, насколько они для него подходящи, может привести к формированию невроза, и такая личность будет характеризоваться безапелляционностью суждений и жесткостью собственных установок, что может привести к трудностям адаптации в среде; • компенсация понимается как бессознательное стремление индивида преодолеть реальные или воображаемые недостатки физического или личностного уровня. В основе механизма компенсации лежит сформированное чувство или комплекс неполноценности по отношению к какой-то части или личности в целом, имеющее свои корни как в раннем детстве, так и во взрослом опыте индивида. Компенсаиия может быть: • негативной, когда осуществляется с помощью неприемлемых с социальной или моральной точек зрения способов, например проявление личностью грубости и агрессии как компенсации какого-либо физического дефекта; • позитивной, когда преодоление недостатков осуществляется приемлемым, адаптивным способом, например высокие спортивные достижения как компенсация физического нездоровья в детстве. 3. Защитные механизмы личности часто проявляются в пространстве психологического консультирования, и для повышения эффективности терапевтического процесса консультант не должен их игнорировать. Спеиифика работы с защитными механизмами личности зависит: • от целей и временных ограничений консультирования; • глубины консультативного процесса; • пределов компетентности и профессиональной подготовки консультанта; • готовности и наличия ресурсов для работы у клиента; • качества, то есть адаптивности или дезадаптивности, и интенсивности проявляющихся защитных механизмов. Существуют следующие правила, на которые должен опираться консультант при работе с защитными механизмами личности: • если цели консультирования ситуативны и сам процесс не носит глубинного характера, то консультант не должен тотально разрушать систему защиты клиента, так как создание новой системы защитных механизмов и полное изменение привычного функционирования личности требует больших временных затрат и определенной компетентности; • консультант должен понимать, что если у клиента недостаточно ресурсов для работы со своими защитными механизмами и реорганизации всей системы, то не следует разрушать ее, не предоставив ничего взамен; • консультант должен адекватно оценить свои возможности и браться за решение непосильных для него задач; • вмешательство в систему защиты личности должно быть постепенным, дозированным и оправданным, чтобы не усугубить и без того высокий уровень тревожности клиента; • коррекция системы защиты личности предполагает работу на достаточно глубинных уровнях бессознательного, что невозможно без хорошего контакта с клиентом и его доверия к действиям консультанта, а эти условия могут быть выполнены только в том случае, если консультант приложил все усилия для создания атмосферы безопасности и у клиента есть мотивация на такую глубокую работу; • не следует заниматься коррекцией защитной системы личности на первых этапах консультирования, даже если их влияние на поведение клиента очевидно и время и цели консультирования позволяют работать с глубинными уровнями личности. Консультант в работе с защитными механизмами личности решает следующие терапевтические задачи: • наблюдает, анализирует и устанавливает закономерности того, как действует система защиты клиента, какое влияние она оказывает на его поведение, как влияет на те затруднения, с которыми обратился клиент; • пытается понять и оценить, насколько дезадаптивна система защиты клиента; • не разрушает систему защиты клиента, а подводит его к осознанию своих защитных механизмов и того, как они влияют на клиента, на его адаптацию в среде, на взаимодействие с окружающими людьми; • помогает клиенту сформировать адаптивную систему защиты. Вопрос 34. Сопротивление в психологическом консультировании 1.Понятие 2.Источники сопротивления 3. Признаки 4.Методы работы с ним 1. Понятие сопротивления было привнесено в психологическое консультирование из психоаналитической психотерапии, где под сопротивлением понимается защитный механизм личности, обеспечивающий подсознательное противодействие клиента переводу бессознательного материала в область сознания. В психологическом консультировании сопротивление определяется как такая система внешней или внутренней защиты клиента, при которой клиент сознательно или бессознательно противостоит терапевтическому воздействию консультанта, что делает трудным или невозможным достижение целей консультирования. Существуют некоторые отличия в понимании феномена сопротивления в психотерапии и в психологическом консультировании: • в психотерапии сопротивление понимается как объект работы психотерапевта, цель которого — раскрытие и глубокий анализ сопротивления клиента и использование этого феномена для терапевтического воздействия и помощи клиенту в решении его глубинных проблем и конфликтов; • в консультировании сопротивление понимается как препятствие для осуществления целей консультирования, и задача консультанта — ослабление этого феномена. Сопротивление имеет следующие характерные особенности: • является специфической защитной формой переноса; • имеет бессознательную природу, то есть не осознается клиентом; • амбивалентно, то есть проявляется в двойственном отношении клиента к консультациям, когда клиент одновременно и хочет получить помощь, и сопротивляется ей; • выполняет защитную функцию для личности клиента. Сопротивление имеет следующие положительные функиии: • служит основой для диагностических заключений и позволяет консультанту делать прогнозы относительно исхода консультирования, так как обнаружение сопротивления — это первый шаг к использованию его в терапевтической работе с клиентом; • является защитным механизмом, помогающим адаптации клиента к реальности в случаях, если тревога или иные негативные чувства клиента слишком сильны и могут мешать ему адаптироваться; • сигнал к прекращению консультирования или приостановлению консультантом интервенций, так как достигнут определенный уровень бессознательного, в котором существует множество глубоких и непроработанных конфликтов, и к контакту на этом уровне клиент пока не готов. 2. Сопротивление возникает как реакция клиента на ощущение психологической опасности, источником которой может быть сам консультант, тема беседы, предложенное упражнение или задание или какая-либо ситуация, возникшая внутри консультационного пространства. Сопротивление может иметь следующие источники возникновения: • внутренние, которые формируют сопротивление клиента как реакцию, возникающую из структуры самой личности, в частности из таких ее проявлений, как: • склонность к проявлению тревожности как защитного механизма, оберегающего индивида от болезненного анализа элементов поведения или структуры личности; • страх перед проявлением себя и своих качеств, основанный на прошлом негативном опыте такого проявления; • использование личностью своего "фасада", то есть выдвижение клиентом рациональных, внешних причин, объясняющих его поведение, проблемы, конфликты, неудачи; • "тревожное предугадывание", когда клиент встревожен и напуган мыслью о том, что вербализация его негативных чувств и мыслей может привести к непоправимым последствиям, например к их осуществлению; • внешние, которые детерминируют проявление сопротивления как реакции личности на угрозу со стороны внешних объектов, а именно: • поведения консультанта, используемых им техник, интерпретаций, • ситуации консультирования в целом и т. п.; • внутренней неготовности клиента к тому, что предлагает консультант; • общего физического и психического самочувствия, серьезных болезней, усталости клиента; • психотические, то есть источником сопротивления является психоз, и от него зависит и характер сопротивления. Например, у шизофреника сопротивление проявляется через галлюцинации, негативизм и тотальное молчание, а невротик демонстрирует сопротивление с помощью излишней детализации, споров, раздражительности в процессе консультативной встречи. 3. Важной профессиональной чертой и умением психолога-консультанта является его умение распознавать и правильно управлять сопротивлением клиента. Существует следующая классификаиия признаков сопротивления: • негативные способы проявления сопротивления, которые клиент демонстрирует в своем поведении и среди которых выделяются: • критика и выражение клиентом недовольства результатами консультирования; • невнимательность клиента, непонимание слов консультанта, инертность, сильно выраженное отсутствие интереса к процессу; • опоздания и пропуски клиентом консультаций; . активные интеллектуализации с употреблением множества специальной терминологии, высказывание своего негативного отношения к психологии вообще; ■ предъявление неразумных требований к консультанту; • скептицизм по отношению к предлагаемым консультантом интерпретациям, к результатам консультирования в целом; • склонность к постоянным спорам с консультантом; . отказ от беседы, отказ от встречи; • нейтральные способы поведения клиента, среди которых можно выделить: • однозначное согласие с любым высказыванием консультанта;. эмоциональная невовлеченность в беседу; • неуместный юмор, смех, шутки; • излишнее стремление и готовность помочь консультанту; . длительные и непродуктивные беседы на философские темы, разговор ни о чем в течение всей встречи; • излишняя говорливость или, наоборот, постоянное молчание; • отсутствие рабочего настроения во время встречи; • требования сверхурочного времени для встреч, затягивание встреч; • интерес к личной жизни консультанта. 4. Снижение сопротивления — важнейшая задача в работе психолога, так как от уровня сопротивления клиента зависит результативность всего процесса консультирования, поэтому консультант должен уметь обращаться с этим феноменом. У каждого консультанта в процессе своей практики вырабатываются индивидуальные техники и способы работы с сопротивлением клиента. Любой клиент уникален, и консультант должен уметь быть гибким и использовать широкий набор техник и методов работы с сопротивлением каждого конкретного клиента. Все же существует ряд универсальных способов обхождения с сопротивлением клиента: • осознание причин сопротивления клиента, то есть консультант должен уметь осознавать возможные внешние причины сопротивления клиента, которые могут быть вызваны методами и действиями самого консультанта; • пренебрежение проявлением сопротивления, то есть консультант замечает наличие у клиента сопротивления, но в первую очередь оценивает уровень этого сопротивления и, игнорируя симптомы, остается внимательным по отношению к его динамике, а также пытается определить, как функционирует система защиты клиента; |/ уменьшение эмоционального влияния беседы через смещение акцентов на рациональном уровне диалога, например анализ результатов тестов; • снижение темпа консультативного процесса за счет изменения его невербальных составляющих, нейтральных сопутствующих дел, например курения или чаепития; • юмор, шутка, но это необходимо делать осторожно и использовать нейтральные темы, чтобы не усилить сопротивления клиента, так как неуместная шутка может задеть клиента, показать его в своих глазах в невыгодном свете и т. п.; • поддержка и выражение принятия; · временное отвлечение от болезненной темы с последующим возвращением к ее обсуждению с помощью смены "знака" чувств у клиента или обращением к интеллектуализации; • отражение консультантом чувств клиента, которые были вызваны его сопротивлением, например чувства вины, и этот метод подходит для работы на ранних стадиях консультирования; • прямые манипуляции, применяемые консультантом в ситуации, когда клиент осознает свое сопротивление, при условии хорошо налаженного контакта между консультантом и клиентом и на более поздних этапах терапевтического процесса; • интерпретация сопротивления, применяемая также на поздних стадиях консультирования и предполагающая прямое объяснение консультантом факта и причин сопротивления клиента и имеющая целью принятие клиентом своего сопротивления и выработку толерантности к воздействиям консультанта; • направление к другому специалисту, если консультант не чувствует личной готовности к работе с таким глубоким личностным уровнем клиента. Вопрос 35. Методы терапевтического воздействия в психологическом консультировании 1.Понятие 2.Классификация методов 1. В психологическом консультировании и психотерапий существует множество различных методов работы с проблематикой и конфликтами клиента. Использование определенных методов работы, направленных на проработку и решение возникших у клиента затруднений, повышает эффективность процесса консультирования. Под методом в психологическом консультировании понимается применение консультантом того или иного структурированного приема или группы приемов с целью повышения эффективности терапевтического воздействия и достижения целей консультирования. Выбор консультантом определенного метода работы обычно носит ситуативный характер и может зависеть от следующих факторов: • теоретической ориентации консультанта и направления, в котором он работает, например для психодинамического направления характерна работа со снами и ассоциациями, для юнгианского — работа с образами клиента, в психодраме часто используется техника "горячего стула", в нейролингвистическом программировании (НЛП) популярна техника работы с субмодальностями личности и техника рефреминга и т. п.; • конкретной проблематики, с которой обратился клиент, и его индивидуальных особенностей, например, если клиент по разным причинам плохо с вербализует свои проблемы, психолог может использовать метод рисунка или иные методы арттерапии для проработки затруднений клиента; • целей консультирования и потребностей клиента, требований ситуации консультирования и временных ограничений, например, в случае, если консультирование имеет временные ограничения или же цели и потребности клиента являются ситуативными, консультанту не следует использовать для решения поставленных задач техники, предполагающие работу с глубинными слоями личности, а он должен сосредоточиться на краткосрочных задачах и применять поддерживающие методы. В психологическом консультировании, используя различные методы терапевтического воздействия, консультант решает следующие задачи: • диагностическую: любой метод терапевтического воздействия включает в себя и диагностическую функцию, так как в процессе наблюдения консультант может выявить определенные закономерности в поведении клиента, описать их и проанализировать, обсудив свои наблюдения совместно с клиентом, что, в свою очередь, помогает дальнейшему раскрытию потенциала клиента; • терапевтическую: используя тот или иной метод, консультант помогает клиенту решить беспокоящие его проблемы, конфликты, найти ответы на волнующие вопросы, справиться с тревожными ситуациями и чувствами; • адаптационную: в процессе работы клиент учится новым, более адаптивным стилям поведения и конструктивным способам построения взаимоотношений с окружающими, впоследствии пытаясь применить их в реальности и имея возможность обсудить с консультантом и проанализировать результаты своих действий; • развивающую: любой терапевтический метод помогает расширению осознания клиентом себя, активизирует процесс его личностного роста, формирует его аутентичность и конгруэнтность, учит больше чувствовать и понимать себя, способствует процессу формирования личностной и социальной зрелости клиента. 2. Каждая психотерапевтическая школа разработала множество методов работы, направленных на решение как ситуационных задач консультирования и психотерапии, так и на коррекцию личности и развитие ее потенциала в целом. Профессиональный консультант, занимающейся практической работой, должен иметь представление о различных методиках терапевтического и коррекционного воздействия, так как это позволяет ему быть более гибким и расширяет набор его профессиональных знаний и умений. Исходя из того, что в настоящее время наблюдается тенденция к эклектичности в психологическом консультировании и психотерапии, консультант может использовать любой из разработанных методов, если этот метод оптимально подходит для работы с проблематикой данного клиента. В психологическом консультировании наиболее часто встречаются следующие методы терапевтического воздействия: • работа со снами, образами и символами клиента: • анализ и проигрывание отдельных эпизодов из снов, а также их исследование; • анализ образов и символов, которые продуцирует клиент; • работа с метафорами, притчами, сказкотерапия — метафорическая репрезентация действительности, ориентированная на бессознательный уровень личности клиента, может использоваться в работе: • над текущей проблемой клиента; • формированием ресурсности личности; • расширением осознания себя и картины мира в целом; • работа с жизненным сценарием и стилем личности: • исследование и анализ определенных схем и сценариев жизни, которые избрал для себя индивид; • исследование их влияния на личность и возникающие внутренние и внешние конфликты, степени их дезадаптивности; • коррекция и формирование более приемлемых жизненных сценариев и стилей; • метод исследования ранних воспоминаний — изучение и анализ: • картины детства клиента; • значимых, травмирующих, а также ресурсных воспоминаний; • телесно-ориентированные методы работы — ряд методов, направленных. • на осознавание своей телесности; • снятие блоков и зажимов; • формирование у клиента умения быть в контакте со своим телом; • психодраматические методы работы - методики, направленные. • на проигрывание; • эмоциональное реагирование; • завершение ситуаций и конфликтов, содержащихся в прошлом опыте клиента и отражающихся в его настоящем; • работа с модальностями — системами восприятия информаиии органами чувств: • зрением; • слухом; • осязанием; • кинестетикой (телом, движением); • рефреминги — формирование ресурсности личности, так как сущностью рефреминга является переформулирование, расширение взгляда клиента на проблему, • творческие методы — обширный набор терапевтических методов и техник, ориентированных на проработку проблематики, а также диагностику проблемы, общего состояния клиента через творческое самовыражение. К этим методам могут быть отнесены. • арттерапия (рисунок, скульптура и т. п.); • танцевальная терапия; • музыкотерапия; • фототерапия; • библиотерапия и т. п. Вопрос 36. Работа с модальностями в психологическом консультировании 1.Понятие 2. Техника работы с модальностями 1. Понятие модальности было внесено в психологическое консультирование из нейролингвистического программирования (НЛП) — одного из современных методов психотерапии и консультирования, ориентированного на краткосрочную терапию. Под модальностью понимается канал получения информации, основанный на каком-либо из 5 органов чувств, посредством которого человек воспринимает и отражает окружающий мир. Выделяют 4 модальности (то есть 4 канала восприятия информаиии): • визуальную, где ведущий канал получения и отражения информации — зрение; • аудиальную, основанную на слухе как ведущем канале восприятия; • кинестетическую, основанную на телесных ощущениях как ведущем канале восприятия; • обонятельно-вкусовую, где ведущим каналом восприятия информации является вкус и обоняние. Выделяются следующие характеристики модальностей: • у любого человека присутствуют все 4 системы восприятия, но при этом есть наиболее и наименее развитая система; • через наиболее развитую модальность человек получает и отражает максимальное количество информации, и это — привычный способ восприятия; • наименее развитая модальность обычно блокирована, и способ восприятия и отражения действительности через нее наименее привычен для человека; • модальности могут развиваться, то есть в процессе терапии консультант может расширить набор ведущих модальностей клиента, сгладить одну и увеличить другую, снять блок с ранее заблокированной системы восприятия; • каждая модальность имеет внешнюю сторону, то есть тот орган чувств, которым индивид воспринимает реальность, и внутреннюю сторону, то есть те способы, которыми он эту реальность отражает. К внутренним способам, отражающим реальность, относятся: • предикаты речи, то есть слова, выражения и речевые конструкции клиента, используемые им для отражения реальности и формирующиеся на бессознательном уровне; • глазодвигательные паттерны, то есть движения глазных яблок, наиболее типичные для той или иной субмодальности. 2. Для повышения эффективности процесса консультирования консультант должен хорошо владеть техникой работы с модальностями и знать особенности этой работы. Существуют следующие правила работы с модальностями: • консультант должен хорошо уметь ориентироваться в поведении клиента с целью распознавания у него ведущей и блокированной модальностей: наблюдать, анализировать проявления клиента в ключе изучения каналов восприятия, опираясь на знания и характеристики модальностей; t/ консультант должен обращать внимание на следующее поведение и проявления модальностей клиента: • предикаты речи, какие слова и выражения использует клиент как в речи вообще, так и в описании себя, своей проблематики, своего физического и психического состояния, например выражение "Это давит на меня, словно какой-то груз" — типичный признак ведущей кинестетической модальности; • образы, которые формирует клиент, их отличительные особенности, например, если клиент говорит "Я слышу, будто" или "Это было похоже на вспышку молнии", то в первом случае ведущей является аудиальная, а во втором — визуальная системы восприятия и отражения; • невербальные проявления клиента, например движения глаз или характерные для каждой модальности жесты; • консультант должен уметь ориентироваться в своих модальностях, понимать, какая из систем у него развита лучше, какая — хуже, уметь переключаться с одной модальности на другую, если это необходимо в терапевтических целях; • консультант может использовать свои модальности для выражения эмпатии клиенту, для терапевтического воздействия. Для этого ему необходимо уметь читать сигналы своих модальностей, интерпретировать их, чтобы на основе своих модальностей научиться понимать проблематику клиента. В процессе консультирования психолог может использовать модальности клиента для решения различных задач, среди которых можно выделить следующие: • установление и поддержание раппорта (контакта) с клиентом; • диагностика проблемы и общего состояния клиента, понимание проблематики и личности клиента; · терапевтическое воздействие. При установлении раппорта консультант должен: • строить свое поведение и речь в соответствии с используемой клиентом модальностью; • обращать внимание на предикаты речи, посредством которых клиент выражает свое восприятие мира, и использовать в своей речи те оке схемы; • обращать внимание на невербальные проявления клиента и подстраиваться под них, используя такую же схему поведения; • ориентироваться на сигналы своих модальностей и использовать их для проявления эмпатии. При диагностике и понимании проблематики клиента консультанту следует: • обращать внимание на то, как развиты модальности клиента, какая из них является ведущей, а какая - подавленной, из какой модальности клиент говорит чаще всего, а какую вообще не употребляет; • проанализировать связь проблемы, конфликта или затруднения клиента с его модальностями, пронаблюдать, в какой из модальностей может находиться проблема; • обратить внимание на паттерны поведения, речь, невербальные и эмоциональные проявления клиента, чтобы понять, как и где именно проявляется проблема или затруднение клиента и как это влияет на него; • обратить внимание на свои ощущения и то, как сам консультант, находясь в эмпатической связи и глубоком контакте с клиентом, реагирует на проблемы клиента, из какой модальности к нему поступает наибольшее количество сигналов и информации; • обратить внимание на общее физическое состояние, например у кинестетиков часто проблема выражается на соматическом уровне; • обратить внимание на связь ведущей или подавленной модальности и способы взаимодействия клиента и построение отношений с окружающими, если локус его жалобы лежит в области взаимоотношений со средой, например жалоба клиента на непонимание со стороны близкого человека может быть проинтерпретирована с точки зрения преобладания у них разных модальностей; • использовать специально разработанные методы экспресс-диагностики ведущей модальности. При терапевтическом воздействии целями консультанта являются: • подведение клиента к осознанию своих модальностей и умению читать и понимать их сигналы; • расширение набора модальностей клиента, реабилитация подавленных модальностей с целью расширения способов функционирования в среде; • формирование умения читать и понимать модальности других людей с целью более адаптивного взаимодействия с ними. В терапевтическом взаимодействии с модальностями клиента консультант может использовать следующие способы работы: • основной способ работы с модальностью — постепенное изменение одного из параметров восприятия, отслеживая взаимосвязь с эмоциональными изменениями клиента, например на основе спродуцированного клиентом образа менять цвет, яркость, силу звука и т. п.; • усиливать или уменьшать остроту ощущений от работы с образом клиента в зависимости от того, какова цель вмешательства — снизить негативное влияние проблемы или создать ресурсность личности; • с помощью специально разработанных приемов и упражнений вводить клиента в разные модальности, двигать " клиента в его каналах восприятия и отражения, провоцируя на проживание различных состояний в различных модальностях; • создание образов в ведущей системе клиента (аудиальные, визуальные, кинестетические образы) и последующая работа с ними: • перемещение образов из одной системы в другую; • работа с качественными характеристиками образов; • применять ассоциированное или диссоцированное восприятие в работе с модальностью в зависимости от целей консультирования и особенностей проблематики клиента. Ассоциированное восприятие способствует усилению переживаний и ощущений, так как предполагает нахождение клиента внутри созданного им визуального, кинестетического или аудиального образа, поэтому часто используется как инструмент для формирования ресурсности личности., Диссоциированное восприятие направлено на снижение переживаний, так как клиент занимает позицию наблюдателя и участвует в восприятии как бы со стороны, отстранение, поэтому такое восприятие часто используется для работы с негативными переживаниями и ситуациями и они как бы выталкиваются вовне, за пределы личности и восприятия клиента. Используя методы ассоциации/диссоциации или метод усиления/уменьшения образа, консультант может способствовать клиенту в решении многих проблем, например: • в принятии решений, когда происходит проработка сомнений и неуверенности и усиление ресурсов личности для принятия важного решения; • коррекции убеждений и установок клиента, используя работу с сомнениями, анализ проблемных убеждений; • работе с построением целей и формированием будущего, используя "экран" образов и путешествие во времени; • работе с телесными ощущениями, используя кинестетическую модальность. Вопрос 37. Техника рефреминга в психологическом консультировании 1.Понятие 2.Виды 3. Способы его построения . Под рефремингом в психологическом консультировании понимается такое переформулирование консультантом проблемы клиента, при которой происходит расширение понимания проблемы и изменение отношения к ней. Понятие рефреминга как метода работы с проблематикой клиента было разработано в нейролингвистическом программировании (НЛП). Метод рефреминга имеет следующие характеристики: • всегда тесно связан с оцениванием человеком себя или другого, ситуации, проблемы, конфликта и т. п., и под оцениванием понимается способность человека помещать некие факты, события или объекты в определенный контекст, или рамку, • человек субъективно относится к явлениям и событиям окружающего мира, а любое происходящее событие многоаспектно и предполагает множественность описания с разных точек зрения; • терапевтический эффект этого метода работы построен на положении о том, что смысл любого события зависит от того, в какую рамку оно помещено; • изменение рамки события автоматически приводит к изменению его смысла для человека и, как следствие, к изменению в поведении или установках; • любое явление, ситуация, проблема клиента могут иметь как отрицательный аспект, с которым клиент обратился к психологу, так и положительный, который клиент просто не видит, и задачей консультанта становится повернуть видение проблемы от отрицательного к положительному аспекту, когда ранее неблагоприятная ситуация приобретает положительное значение и у клиента формируется ресурсное состояние личности; • рефреминг обеспечивает нахождение позитивного смысла любых событий; • целью рефреминга является поиск такой рамки, в которой поведение, ситуация, установка и т. п. будут для клиента более адаптивными; • многие конфликты во взаимодействии с окружающими людьми могут быть обусловлены различными точками зрения на одну и ту же проблему, и использование рефреминга может существенно помочь в разрешении такой проблемы, подобрав нужную "рамку" и изменив отношение к ситуации. 2. Выделяют два вида рефремингов: • рефреминг контекста, который ориентирован на изменение смысла того или иного явления в зависимости от контекста, в котором это явление рассматривается. Например, изменение полярности в ситуации самообвинений клиента и недовольства им каким-нибудь своим качеством, с отрицательной полярности на положительную в зависимости от той ситуации, в которой клиент будет проявлять это качество. В случае применения рефреминга контекста происходит увеличение гибкости поведения и установок клиента, когда он понимает, что такое, например, качество, как педантичность или пунктуальность, ценно на работе, но может при этом приводить к конфликтам в семейной жизни; • рефреминг содержания, который ориентирован на изменение поведения и реакций клиента в зависимости от контекста через формирование гибкости восприятия. Например, в случае, когда у клиента есть определенный паттерн поведения как реакция на чьи-либо действия и слова, рефреминг строится таким образом, чтобы помочь ему увидеть позитивную сторону действий другого человека и проанализировать, какой еще смысл, кроме привычного для клиента, могут эти действия означать. 3. Существуют следующие способы построения рефремингов: • для рефреминга контекста можно использовать вопросы типа "Когда такое ваше качество могло бы быть вам полезным (вредным)!", "Какие выгоды вы можете получить от наличия у вас этого качества?", "Что ценного вы потеряете, если это качество у вас отнимут?"; • для рефреминга содержания можно использовать вопрос типа "А какую еще информацию может содержать это высказывание (поведение)?", "Какова позитивная направленность этого поведения?"; • классический вариант рефреминга, основанный на вопросе "А что ты хочешь вместо этого?", то есть вместо проблемы происходит постановка цели; • техника "чудодейственного вопроса", предполагающая: • первый этап — выяснение того, что хочет клиент вместо своей проблемы, чего ему не хватает сейчас, причем консультант должен добиться от клиента описания мельчайших деталей ситуации, когда проблема решена; • второй этап — выяснение того, можно ли все им описанное и представленное добавить в его нынешнюю жизнь; • вопросы для клиентов с прозаическим типом общения (не на уровне представления каких-то чудес) должны строиться на тех реальных событиях, которые происходили в прошлом или нынешнем опыте клиента и имели и имеют отношение к его проблеме с точки зрения ресурсности. Например, выяснение того, как клиент может делать и говорить что-то по-другому, не таким способом, который является для него неадаптивным. То есть необходим поиск ресурсности в опыте клиента и опора на нее при переформулировании; • использование других характеристик для построения рефреминга: • юмора: "Если бы эта ситуация была смешной, над чем бы ты посмеялся?"; • временных аспектов: 'Как бы ты решил эту проблему, если бы был на 10 лет старше (моложе)?"; • принципа противоположности и ухудшения: "Что бы ты сделал, сказал, почувствовал, если бы столкнулся с противоположной проблемой?", "Если бы было хуже чем сейчас, что бы это было?". Вопрос 38. Метафоры в психологическом консультировании 1.Понятие 2.Функции 3.Виды и способы их построения 4. Правила построения 1. Под метафорой в психологическом консультировании понимается способ метафорической репрезентации (выражения) проблемы, опыта, личности самого клиента с целью их терапевтической проработки. Под терапией с помощью метафор понимается использование терапевтической истории, которая может быть составлена как консультантом, так и клиентом или стать результатом их совместного творчества и при этом обладающей важным качеством: в этой истории содержатся советы или поучительные сообщения о способах решения какой-то специфической проблемы. Метафора имеет следующие характеристики: • представляет собой иносказательный вариант презентации психологических затруднений и способов их разрешения; • рассматривается как способ решения психологической проблемы через термины, принадлежащие другой области; • используется и как разовый терапевтический прием, и как устойчивый образ, сопровождающий весь процесс психотерапии; • ориентирована в первую очередь на бессознательное клиента; • связана с механизмами идентификации и ассоциации, когда клиент идентифицирует себя с героем метафоры, и ситуация, рассказанная в метафоре, имеет ассоциативную связь с реальной проблемой или затруднением клиента, то есть с его опытом; • может успешно использоваться как в работе со взрослыми клиентами, так и в коррекционной работе с детьми, причем в последнем случае применение специальных детских психотерапевтических сказок может существенно повысить эффективность коррекционного воздействия, так как у детей гораздо лучше развито воображение и они очень восприимчивы к такого рода воздействию; • отличается п о следующим видовым признакам: • уже существующая история (сказка, новелла, притча, созданная в культуре), которая имеет ряд сходных признаков с проблемой клиента; • созданная конкретно для этого клиента исходя из специфики его проблематики и жизненной ситуации. 2. Выделяются следующие функиии метафоры: • снижает влияние привычной предметной определенности мира, его причинно-следственной взаимосвязи; • снимает привычные внешние ограничения, которые каким-то образом могли влиять на восприятие и мышление клиента; • расширяет восприятие клиентом своих затруднений, так как, имея ряд сходств с предъявляемой проблемой, демонстрирует клиенту относительность страдания и снижает значимость привычных паттернов долженствования; • снимает запрет на выражение клиентом агрессивных, негативных чувств, блокированных ранее чувством вины, тревожностью и т. п., так как позволяет сделать это в метафорической форме; • имеет диагностическую функцию: часто клиент сам использует метафору, образ или какое-либо метафорическое сравнение, чтобы выразить беспокоящее его переживание, ситуацию, проблему и т. п., и консультанту в этом случае необходимо уточнить и понять значение этого образа; • метафора выступает как средство изменения идей и убеждений клиента и способ воздействия на его поведение. 3. В психологическом консультировании метафоры могут использоваться в различных целях. Существует следую щая классифи каиия видов метафор: • ресурсные; • встроенные; • поведения; • эмоциональные; • эриксоновский транс. Ресурсные метафоры представляют собой такие образы внутри или вне сознания клиента, которые помогают создать ресурсность его личности, способствующую как решению какой-то конкретной проблемы или конфликта, так и усилению личности в целом. Формирование ресурсной метафоры предполагает: • знание консультантом индивидуального позитивного (ресурсного) опыта клиента, так как метафора формируется именно на прошлом личном опыте клиента; • обращение к детству клиента и ресурсным воспоминаниям из детства (это может быть игра в песок на море и т. п.); • использование для построения метафоры ведущих модальностей клиента; • если ресурсная метафора ориентирована на расширение сознания клиента и увеличение способов его восприятия мира, то консультант может использовать все три модальности и строить визуальные, аудиальные и кинестетические образы; • создание атмосферы безопасности, которая позволила бы клиенту расслабиться и насладиться образами; • подведение клиента к легкому трансу, предполагающему релаксацию, расслабление и успокоение, используя следующие приемы: • владение своим голосом, его тембром, спокойствие, небыстрая речь, отсутствие резких интонаций и т. п.; • использование специальных речевых конструкций; • использование специальной релаксационной музыки; • удобное кресло или кушетка для клиента; • работа с дыханием клиента. Встроенные метафоры предполагают внесение ресурсности внутри консультационного диалога и помогают расширению взгляда клиента на его проблему. Суть встроенных метафор заключается в том, что консультант с помощью внесения какого-либо образа, рассказа, притчи или истории помогает клиенту увидеть и другие — позитивные — стороны своей проблемы или понять истинную причину затруднения и найти решение. Формирование встроенной метафоры предполагает: • максимально точное соответствие метафоры (сказки, истории, притчи и т. п.) проблематике клиента, иначе цель — расширение взгляда на проблему — не будет достигнута; • более простые способы внедрения метафоры, не предполагающие введения клиента в состояние легкого транса; • построение метафоры в атмосфере безопасности и доверия со стороны клиента. Метафоры поведения представляют собой "рецепты" решения проблемы или конфликта на "примере других", когда консультант в форме сказки или притчи рассказывает о том, как похожая на проблему клиента ситуация была успешно разрешена. Построение метафоры поведения имеет следующие правила: • история, которую рассказывает консультант, должна полностью соответствовать индивидуальным особенностям клиента: черты личности героя, специфика проблемной ситуации и сопутствующие ей явления, поведение героя и т. п. должны совпадать с соответствующими особенностями клиента; • подчеркивать связь между событиями в истории и реальностью клиента необходимо очень тонко, не нарушая представлений клиента о себе как об уникальном феномене, имеющем уникальные особенности и проблемы. Можно использовать фразы типа: "Возможно, ваша ситуация несколько отличается от рассказанного мною, но..."; • запрещено давать открытые, прямые советы, облекая их в форму типа "Один мой друг (клиент) решил эту проблему вот так, и у него все получилось, поэтому вам следует попробовать", а необходимо в первую очередь создать у клиента положительную мотивацию для решения проблемы. Эмоциональны метафоры представляют собой описание физиологического и эмоционального состояния героя в момент переживаний и помогают клиенту понять свои чувства и эмоции. Существуют следующие правила при построении эмоциональной метафоры: |/ вначале описываются негативные состояния и ощущения героя, возникшие при каком-либо переживании или в результате какой-либо ситуации, то есть что он чувствовал, что видел, ощущал и слышал в этот момент; • далее происходит переход в описании от негативных состояний к позитивным, также через подробный рассказ обо всех трех модальностях, и закрепление позитивных ощущений в конце рассказа; • усиление метафоры может достигаться через описание природных явлений в соответствии с тем же принципом перехода от негативных к позитивным явлениям. 4. Метафора при правильном ее построении и использовании может стать очень мощным средством психотерапевтического воздействия, так как она ориентирована на бессознательные слои личности клиента. В то же время неумелое и неправильное использование этого приема может привести к негативным результатам консультирования и утрате доверия клиента к консультанту. Существуют следующие правила построения метафор: • консультанту, чтобы найти или создать наиболее эффективную метафору, необходимо понять картину мира клиента, определить, как клиент видит, слышит и ощущает окружающий мир, то есть понять специфику работы его модальностей, какие способы реагирования он использует и т. п.; • консультант при подборе материала для построения метафоры должен быть уверен в ресурсности этого материала для данного конкретного клиента, так как для разных людей одно и то же явление может нести противоположные эмоции. Например, у одного клиента могут быть связаны с водой положительные, ресурсные воспоминания, а у другого — отрицательные и травмирующие, так как этот клиент мог оказаться в ситуации переживания смерти себя или близкого человека, которая была связана с водой (море, озеро, река); • для построения метафоры любого характера (ресурсная, поведенческая, эмоциональная и т. п.) консультант может использовать различные сказки, притчи, истории, новеллы, мифы и т. п., ориентируясь при этом на мировую культуру и литературу, а также используя опыт психотерапии в этой области, в русле которой создано множество психотерапевтических сказок и притч. При построении метафоры консультант должен следовать определенной схеме, включающей в себя следующие шаги: • этап анализа запроса клиента; • этап выбора персонажей, имеющих проблемную ситуацию, схожую с проблематикой клиента, и вступающих в аналогичные реальным взаимодействия; • этап кульминации действия, когда проигрывается конфликтная составляющая реальной ситуации и подчеркивается безвыходность последней; • заключительный этап, в котором формируется выход из проблемной ситуации, что должно нацелить клиента на решение своей реальной проблемы. Заключительный этап должен соответствовать следующим требованиям: • выход из сложившейся проблемной ситуации в метафоре должен быть похожим на то поведение, которое демонстрирует клиент в других ситуациях, то есть должен соблюдаться принцип невнесения советов и веры в то, что клиент сам знает решение; • рекомендации, выраженные в метафорической форме, должны иметь очень обобщенный характер, чтобы клиент мог воспользоваться своим уникальным опытом и средствами в решении проблемной ситуации; • выход из проблемной ситуации, описанный в метафоре, в большей степени должен побуждать клиента к решению проблемы через формирование оптимистического взгляда на сложившуюся ситуацию и видение ее возможного позитивного исхода, чем предлагать какой-то конкретный способ решения. Вопрос 39. Характеристика творческих методов в групповом и индивидуальном консультировании 1.Понятие 2.Виды творческих методов 1. В психотерапии и консультировании используется множество методов, основанных на творческом самовыражении, под которым подразумевается создание клиентом определенных творческих продуктов (рисунков, скульптур, фотографий, художественных произведений, танца и т. п.), выражающих его индивидуальность, личностные и характерологические особенности, а также способствующих проработке проблем клиента на проективном уровне. Творческие методы имеют следующие функиии: • диагностическую, позволяющую консультанту собрать обширный диагностический материал не только относительно проблематики клиента, но и в отношении его личности в целом, мировоззрения и способов внешнего и внутреннего контактов. Существует большое количество проективных методик сбора диагностических данных, и наиболее популярными в использовании являются рисуночные проективные тесты; • терапевтическую, позволяющую выразить и проработать конкретную проблему или конфликт клиента через метафорическое выражение в рисунке, танце, скульптуре, фотографии и др. или через воздействие определенных механизмов, например, катарсическое влияние музыки, книги, фильма; • развивающую, способствующую личностному росту клиента и ориентированная на формирование у него новых, более адаптивных форм взаимодействия с самим собой и со средой, развитие способности к осознанию себя и своего тела, умения выражать себя и свои эмоции приемлемыми способами, повышение личностной зрелости клиента и т. п.; • ресурсную, позволяющую сформировать у клиента позитивный образ Я, повысить самооценку, научить использованию различных способов для самовыражения и самоактуализации, расширить сферу жизненных интересов. Методы творческого самовыражения имеют следующие особенности: • ориентированы, как правило, на бессознательные сферы личности клиента, так как творчество - идеи образы, движения и т. п. берут свое начало именно из бессознательного, и общение консультанта и клиента строится на символическом уровне; • отражают все виды бессознательных процессов — различные подавленные страхи, внутренние конфликты, подавленные детские комплексы и воспоминания, сновидения и т. п.; • носят спонтанный характер действий, то есть клиент не продумывает заранее, что он нарисует, слепит или станцует, а использует качество спонтанности своей личности для самовыражения; • могут быть как основным, так и вспомогательным методом работы; • оптимально подходят для клиентов, имеющих проблемы с вербальным выражением себя, своих чувств, затруднений, конфликтов т. п., причем эти методы могут использоваться как в случае повышенной говорливости клиента, так и в случае, когда клиент относится к категории "молчунов"; • могут использоваться в работе как со взрослыми, так и с детьми; • могут использоваться как в групповом, так и в индивидуальном консультировании; • раскрывают творческий потенциал личности, развивают воображение, образное мышление и другие познавательные и мыслительные функции личности, что, в свою очередь, благотворно сказывается на общем психическом развитии; • благотворно влияют на общее физическое состояние организма, раскрывая и расширяя его способности; • расширяют кругозор и сферу жизненных интересов, делают жизнь человека более наполненной, осмысленной и интересной. 2. Терапия творческим самовыражением насчитывает множество методов и техник, в русле творческих подходов развивается множество самостоятельных направлений. В настоящее время популярность терапии творческим самовыражением неуклонно растет, что обусловлено повышением интереса к искусству из-за изменившихся условий и стиля жизни многих современных людей. Наибольшей популярностью на современном этапе пользуются следующие направления и методы терапии творческим самовыражением: • арт-терапия, использующая в качестве терапевтического инструмента занятия художественно-прикладного характера: рисование, лепку, резьбу по дереву, выжигание, изготовление поделок из различных материалов — меха, бумаги, тканей и т. п.; • хореотерапия, или терапия танцем, использующая принципы телесно-ориентированной терапии и рассматривающая танец в качестве терапевтического фактора терапии (консультирования); • музыкотерапия, предполагающая использование музыки в качестве лечебного компонента психотерапевтического или консультативного процесса; • фототерапия, использующая процесс создания фотографии как терапевтический фактор; • библиотерапия, оказывающая терапевтическое воздействие на клиента через чтение специально подобранных книг. Вопрос 40. Отдельные творческие методы в групповом и индивидуальном консультировании 1.Методы арт-терапии 2.Танцевальная терапия 3.Музыкотерапия 4.Библиотерапия Арт-терапия — один из популярнейших творческих методов работы как в психотерапии, где с успехом используется для лечения различных заболеваний, в том числе резистентных форм шизофрении, так и в психологическом консультировании, где чаще всего выступает в качестве диагностической или вспомогательной терапевтической процедуры, помогающей клиенту расширить взгляд на свою проблему, выразить ее и впоследствии проработать. Ведущей идеей арт-терапии является убеждение в том, что истинное внутреннее "Я" человека отражается в продуктах его творчества, так как они создаются спонтанно, при минимальном использовании рациональной составляющей личности. Внутри метода арт-терапии существует два направления: • первое направление рассматривает само искусство как терапевтический фактор и не видит необходимости в дополнительной стимуляции творческой активности самого клиента, ставя искусство выше собственно терапевтических процедур; • второе направление рассматривает искусство лишь как способ терапевтического воздействия на клиента, при котором необходимо использование дополнительных терапевтических методов, и ставит терапевтические цели выше творческих. Все методы арт-терапии имеют проективный характер и обычно в продуктах творчества клиента отражается. • сам клиент в созданном им собственном потрете, бюсте и т. п., причем иногда с использованием определенных временных рамок (клиент в настоящем, будущем, прошлом); • его окружение (семья, друзья, ребенок, муж, жена, коллеги и т. п.); • специфика взаимоотношений клиента с окружающими его людьми; • картина проблемы, например негативное качество своей личности, от которого клиент стремится избавиться, страх, комплекс и т. п.; • ресурсные образы клиента. К методам арт-терапии относят: • занятия изобразительным искусством; • лепку; • резьбу по дереву, выжигание; • работу с различными тканями и поделки из них (кожа, мех, бумага и т. п.). Существуют следующие способы проведения атр-терапевтиче-ских занятий: • структурированное занятие, когда клиенту предлагается создать продукт на заданную тему с использованием определенного материала (нарисовать, слепить и т. п.), но при этом основываться на своих представлениях, и в этом случае созданный клиентом продукт будет непосредственно связан с его мироощущением, чувствами, переживанием заданной темы; • неструктурированное занятие, когда клиент сам выбирает тему и материал для создания творческого продукта, а впоследствии происходит обсуждение и анализ образов. 2. Танцевальная терапия ведет свое происхождение от творческого танца и ориентирована на выражение и проработку эмоций через спонтанные движения тела. Танцевальная терапия не имеет стилистических стандартов танцевания, и для самовыражения и проработки проблем могут быть использованы все формы танца — от примитивных первобытных до классического балета и современного танца. Под танцевальной терапией, или хореотерапией, понимается использование танца, ритмики и пластики в терапевтических и профилактических целях. Танцевальная терапия имеет следующие характеристики: • построена на принципе единства разума и тела (манера движения человека отражает его личностный стиль, особенности, жизненный опыт, то есть всю внутреннюю феноменологию); • главным средством психотерапевтического воздействия являются движения; • построена на тесном взаимодействии консультанта (терапевта) и клиента (членов группы), когда движение клиента находит отклик в движениях терапевта; • предполагает музыкальное сопровождение, которое, в свою очередь, также является мощным катарсическим стимулятором и выступает как самостоятельный терапевтический фактор; Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.08 сек.) |