Поняття, принципи, структура управління персоналом

Тема. Внутрішній ринок праці. Управління персоналом.

План.

Поняття, принципи, структура управління персоналом.

Планування персоналу.

Розвиток персоналу.

Оцінювання персоналу.

Поняття, принципи, структура управління персоналом.

Внутрішньофірмовий ринок праці передбачає мобільність працівників всередині

підприємства з урахуванням кваліфікації працівників, їх професійної підготовки на

робочому місці.

Ефективність внутрішнього ринку виявляється у зменшенні плинності трудових

ресурсів, скороченні витрат, пов’язаних з купівлею-продажем робочої сили, з нав-

чанням персоналу, вирішення питань службового просування. Аналіз внутрішніх

ринків передбачає вивчення системи соціально-трудових відносин, управління тру-

довими ресурсами на рівні підприємства, тобто дослідження проблем управління

персоналом, нормування і організації праці, управління продуктивністю праці, сис-

тем оплати праці, планування праці тощо.

Персонал підприємства, організації – це наймані працівники, тобто особи, які

уклали трудовий договір)контракт) з роботодавцем. До складу персоналу входять

також власники або співвласники підприємства, якщо вони беруть участь у діяль-

ності організації своєю особистою працею і одержують відповідну оплату поряд з

належною їм частиною доходів.

Персонал підприємства є об’єктом управління, продуктивною силою, основною

складовою кожного виробничого процесу. У зв’язку з цим планування, формуван-

ня, перерозподіл і раціональне використання «людських ресурсів» в організації є

основним змістом управління персоналом.

У сучасних умовах поряд із фінансовим та виробничим капіталом дедалі важли-

вішими ресурсами стають знання, досвід, трудові навички, ініціатива, діловитість,

ціннісно-мотиваційна сфера працівників. Тому кадри є суб’єктом управління. Здат-

ність персоналу бути об’єктом і суб’єктом управління основна особливість управ-

ління персоналом в організації.

Управління персоналом все більшою мірою повинно мати соціальну спрямова-

ність, орієнтуватися на інтереси працівника. При цьому необхідне узгодження рі-

шень, що приймаються, не тільки з інтересами виробництва, а й з інтересами його

складової – колективу підприємства. Тобто управління має передбачати:

- створення умов для поглиблення знань, підвищення кваліфікації;

- поліпшення мотивації з одночасним розширенням повноважень працівників

у прийнятті господарських рішень;

- гнучке та адаптоване використання «людських ресурсів», підвищення творчої та організаторської активності персоналу, формування гуманізованої організаційної

культури.

Система управління персоналом орієнтована на вирішення таких завдань:

-активне і повне забезпечення потреб організації в трудових ресурсах необхідної

спеціалізації та відповідної кваліфікації;

-формування і підтримування комплексу організаційних, економічних, а також со-

ціально-психологічних умов, які сприяють найбільш ефективному виконанню пра-

цівниками покладених на них функцій;

-забезпечення необхідного рівня взаємозв’язку між управлінням персоналом та ін-

шими напрямами менеджменту організації.

Управління персоналом передбачає виконання певних функцій, а саме:

- визначення цілей і основних напрямів роботи з кадрами;

- удосконалення системи кадрової роботи в організації;

- визначення заходів, форм і методів здійснення поставлених цілей;

- організація роботи щодо виконання прийнятих рішень стосовно управління

персоналом;

- координація і контроль виконання намічених заходів.

Методами управління персоналом є: економічні, організаційно-розпорядчі та со-

ціально-психологічні. До економічних методів відносять: прогнозування і плану-

вання кадрової роботи, розрахунки балансу робочих місяців і трудових ресурсів, визначення основної і додаткової потреби в кадрах і джерел її забезпечення та ін. Організаційно-розпорядчі методи – це різні способи впливу на працівників, що грунтуються на використанні установлених організаційних зв’язків, правових по-

ложень і норм. Соціально-психологічні методи управління персоналом являють

собою конкретні прийоми і способи впливу на процес формування і розвитку тру-

дового колективу й окремих працівників. Соціальні методи більшою мірою впли-

вають на весь колектив (соціальне планування, створення оптимального соціально-

психологічного клімату та ін.), психологічні – на окремих працівників (методи пси-

оологічного відбору, оцінювання персоналу тощо).

Управління персоналом повинно повністю узгоджуватись із концепцією розвитку

організації і передбачає такі стадії: формування, використання та стабілізацію.

Формування персоналу охоплює прогнозування структури персоналу, визначення в

кадрах, планування, залучання та розміщення персоналу. Використання персоналу

включає професійно-кваліфікаційне та посадове просування працівників, створення

постійних кадрів, поліпшення морально-психологічного клімату, забезпечення ро-

бочих місць. Стабілізація персоналу забезпечується врахуванням кваліфікації та

персональних навичок з формуванням банку даних, оцінюванням результатів праці

для виявлення потенціалу кожного працівника, навчанням, його розвитком.

Планування персоналу.

Планування персоналу як одна із важливих функцій управління персоналом по-

лягає в кількісному, якісному, часовому і просторовому визначенні потреби в пер-

соналі, необхідному для досягненню цілей організації. Метою планування персона-

лу є визначення його кількісного та якісного складу, що забезпечує розвиток під-

приємства, його економічне зростання в коротко-, середньо- та довгостроковий пе-

ріод. Планування персоналу може здійснюватись за такими напрямами:

- структурно визначене планування, тобто планування, що ґрунтується на поділі

праці відповідно до виробничого процесу;

- індивідуальне планування – планування кар’єри співробітника, оновлення персо-

налу;

- колективне планування – планування персоналу колективу, або окремих груп.

Короткострокове планування – поширюється на період не більше одного року.

Середньострокове планування – передбачає розроблення планів на період від одно-

го року до п’яти років. Довгострокове планування – розроблення планів більш ніж

на п’ять років. За короткострокового планування персоналу переважно приділяєть-

ся увага його використанню, за середньо- і довгострокового – питанням набору, ро-

звитку і звільнення працівників з роботи.

Первісним етапом планування персоналу є планування потреби в ньому, тобто визначення якісної і кількісної потреби в персоналі, що обумовлена економічним станом підприємства.

Визначаючи потребу в персоналі, необхідно враховувати кон’юнктуру ринку, володіти ситуацією на ринку праці, з тим щоб забезпечити ефективне покриття потреби організації в кваліфікованих працівниках, що є передумовою реалізації її цілей. Планування потреби проводиться за категоріями персоналу: робітники, професіонали, фахівці та технічні службовці. Потреба в робітниках планується окремо для основного і допоміжного виробництв, за професіями, а також виходячи зі складності робіт — за кваліфікацією. Професіонали, фахівці, технічні службовці групуються за видами діяльності відповідно до функцій управління підприємством.

Зіставлення планової потреби і фактичної чисельності працівників дає можливість визначити зміни чисельності за професіями і посадовими групами, що слугує основою для розроблення програм розвитку персоналу. При цьому вакансії використовуються насамперед для ротації персоналу, планування службової кар’єри і професійного росту працівників, розроблення програми перепідготовки і підвищення кваліфікації для успішного освоєння роботи на новому робочому місці. Джерелом комплектування вакансій передусім мають бути працівники, які вивільнені з інших видів діяльності та дільниць виробництва.

Якісна потреба визначається на основі професійно-кваліфікаційного розподілу робіт, вимог до робочих місць і посад, штатного розпису організації та її структурних підрозділів.

Визначення кількісної потреби у персоналі передбачає установлення вихідних даних для розрахунку та безпосередній розрахунок необхідної чисельності працівників на певний період часу, робочих місць, обсягу витрат.

Додаткова потреба (абсолютний приріст чисельності) забезпечується за рахунок наймання молоді, яка закінчує професійні навчальні заклади, і набору нових співробітників. Підбір персоналу здійснюється як своїми силами, так і через служби зайнятості, а також незалежними кадровими центрами і фірмами.

Планування набору персоналу ґрунтується на прогнозі, на основі якого визначається потреба в заміні або додатковому наборі співробітників. При цьому враховуються їх якісні та кількісні характеристики співробітників. Якісне і кількісне планування набору персоналу полягає у визначенні кількості працівників кожної категорії персоналу, які повинні бути найняті на роботу на внутрішньому або зовнішньому ринку робочої сили.

Підбір персоналу може здійснюватися на основі таких процедур:

аналіз поданих із заявою документів (свідоцтва, біографії, характеристики тощо);

співбесіди під час наймання (у довільній чи підготовленій заздалегідь формі);

психологічні тести;

оцінювання особистості через моделювання типових для відповідного робочого місця ситуацій.

Нині важливим є планування вивільнення персоналу, що пов’язане з появою надлишку робочої сили порівняно із запланованою потребою в ній. При цьому необхідно з’ясувати причини виникнення надлишку робочої сили за допомогою перевірки структурних підрозділів і визначення, в якому з них з’явився надлишок робочої сили. Причини вивільнення можуть бути такі:

припинення виробництва через недоцільність існування підприємства;

тривалий спад зайнятості працівників;

характерні для усієї галузі процеси згортання виробництва;

обмежений або необмежений дефіцит капіталу;

нові напрями технічного розвитку;

зміни вимог до робочих місць;

зміни організаційної структури.

Випереджаюче планування вивільнення персоналу широко застосовується на підприємствах Західної Європи. Це пояснюється тим, що персонал розглядається як людський капітал, як вирішальний фактор успіху діяльності підприємства, оскільки персонал повинен використовуватися протягом тривалого періоду і в нього були зроблені капіталовкладення (наприклад, на заходи, пов’язані з первісною і подальшою освітою працівників).

Використання персоналу являє собою комплекс заходів, спрямованих на забезпечення умов для найефективнішої реалізації трудового потенціалу працівників. Воно повинно відповідати цілям організації, захищати інтереси працівників і забезпечувати дотримання законодавства про працю у процесі роботи.

Основні принципи раціонального використання персоналу передбачають забезпечення:

раціональної зайнятості працівників;

стабільності та рівномірного навантаження працівників протягом робочого періоду (дня, тижня, місяця, року);

відповідності трудового потенціалу працівника, його психофізіологічних даних вимогам робочих місць і виробництва за допомогою переходу з одного робочого місця на інше;

максимальної можливості виконання на робочому місці різних операцій, що забезпечує чергування навантажень на різні частини тіла та органи чуття людини.

Для характеристики процесу формування стабільності трудового колективу використовують такі показники:

показник обороту персоналу;

коефіцієнт стабільності персоналу;

коефіцієнт плинності персоналу;

коефіцієнт змінності персоналу.

Оборот персоналу визначається як відношення кількості усіх вибулих (оборот по звільненню) або усіх прийнятих (оборот по прийняттю) за певний період до середньооблікової чисельності працюючих протягом того самого періоду.

Коефіцієнт обороту по звільненню визначається за формулою:

Кз = Rз: Rср • 100 %,

де Кз — коефіцієнт обороту по звільненню;

Rз — кількість звільнених;

Rср — середньооблікова чисельність.

Коефіцієнт обороту по прийняттю розраховується аналогічно:

Кп = Rп: Rср • 100 %.

Коефіцієнт загального обороту визначається як сума обох величин:

Кзаг = Кз + Кп.

Постійність, або стабільність, персоналу — це поняття, що відбиває величину, яка визначається відношенням чисельності працівників зі стажем роботи на підприємстві більше одного року (Rі) до їх середньооблікової чисельності (Rср). Цей показник розраховується за формулою:

К = Rі: Rср • 100 %.

Величина плинності персоналу характеризується коефіцієнтом плинності — відношенням кількості працівників, які звільнилися з підприємства протягом певного періоду за власним бажанням і які звільнені за прогули та інші порушення дисципліни та іншим причинам, що не викликані виробничою або загальнодержавною потребою (Rзв) до середньооблікової чисельності працівників за той самий період:

Кпл = Rзв: Rср • 100 %.

Важливим напрямом роботи з персоналом в організації під час залучення кадрів є управління трудовою адаптацією.

Адаптація — це оволодіння спеціальністю, а також пристосування працівника до певних соціальних норм організації, установлення таких відносин співробітництва працівника і всього колективу, які сприятимуть забезпеченню ефективної праці, матеріально-побутових і духовних потреб обох сторін.

Адаптація може бути:

первинна, тобто пристосування молодих кадрів, які не мають досвіду професійної діяльності. Це найчастіше випускники навчальних закладів;

вторинна, тобто пристосування працівників, які мають досвід професійної діяльності, проте змінюють об’єкт діяльності або професійну роль.

Поиск по сайту: