Раздел 3. Управление персоналом организации и эффективное управление

По дисциплине «МЕНЕДЖМЕНТ»

Для специальности 38.02.01 «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)»

Учебный год

Раздел 1. Основы менеджмента

1.Что такое «менеджмент»? Кто такой «менеджер»?

2.Виды менеджмента.

3.Предпосылки возникновения менеджмента.

4.Этапы развития менеджмента.

5.Характеристика классической школы в управлении.

6.Характеристика школы человеческих отношений.

7.Характеристика школы науки управления.

8.Характеристика современных подходов в менеджменте.

9.Понятие организации.

10. Требования к организации.

11. Характеристики организации.

12. Виды организаций.

13. Жизненный цикл организации.

14. Разделение труда в организации.

15. Что такое «коммуникация», «информация»?

16. Элементы коммуникационного процесса.

17. Этапы коммуникационного процесса.

18. Формы коммуникации.

19. Коммуникационные барьеры.

20. Способы повышения эффективности коммуникации.

21. Виды информации.

22. Источники информации.

23. Характеристика факторов внутренней среды организации.

24. Характеристика факторов внешней среды прямого воздействия.

25. Характеристика факторов внешней среды косвенного воздействия.

26. Характеристики внешней среды.

Раздел 2. Управление организацией

1.Характеристика функций менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль.

2.Характеристика цикла менеджмента.

3.Что такое «планирование», «план», «стратегия», «стратегическое планирование»?

4.Виды планирования.

5.Принципы планирования.

6.Этапы стратегического планирования.

7. Особенности стратегического планирования.

8.Виды стратегий.

9. Миссия: сущность, процедура разработки.

10. Сущность, виды, требования к целям.

11. Процесс реализации стратегии.

12. Процесс анализа внешнего окружения.

13. Характеристика текущего «планирования».

14. Процедура планирования работы подразделения.

15. Сущность контроля.

16. Виды контроля и их характеристика.

17. Этапы контроля и их характеристика.

18. Инструменты контроля.

19. Правила контроля.

20. Понятие организационной структуры.

21. Требования к организационным структурам.

22. Характеристика бюрократических структур.

23. Характеристика адаптивных структур.

24. Принципы построения организационных структур.

25. Что такое «решение», «проблема», «альтернатива»?

26. Виды управленческих решений.

27. Требования к управленческим решениям.

28. Процедура разработки и принятий управленческих решений.

29. Методы принятия УР.

30. Уровни принятия УР.

Раздел 3. Управление персоналом организации и эффективное управление

1.Что такое: мотив, стимул, потребность, мотивация.

2.Характеристика содержательных теорий, мотивация.

3.Характеристика процессуальных теорий мотивации.

4.Характеристика экономических способов мотивации.

5.Характеристика неэкономических способ мотивации.

6.Виды потребностей.

7.Характеристика административных методов менеджмента.

8.Характеристика экономических методов менеджмента.

9.Характеристика социальных методов менеджмента.

10. Характеристика психологических методов менеджмента.

11. Элементы самоменеджмента.

12. Принципы составления планов работы.

13. Что такое «лидерство», «лидер», «руководство», «власть», «влияние», «стиль руководства».

14. Характеристика форм власти.

15. Характеристика стилей руководства согласно теории К.Левина, Р. Блейка.

16. Характеристика теории «Х» и «У».

17. Виды влияния.

18. Сущность делового общения и управленческого общения.

19. Этапы делового общения.

20. Фазы делового общения.

21. Психологические аспекты делового общения.

22. Правила проведения переговоров.

23. Правила проведения бесед.

24. Правила проведения совещаний.

25. Правила проведения телефонных разговоров.

26. Совещание: сущность и виды.

27. Теория «Эго состояний».

Поиск по сайту: