 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
СВОДНАЯ ВЕДОМОСТЬ ОЦЕНКИ СФОРМИРОВАННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ
| Название ПК | Основные показатели оценки результата (ПК) | Оценка |
| ПК 1.1 – Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации; | - план анализа потребности заказчиков; - сформированный турпродукт по заявке; - информация о туристских ресурсах региона. | |
| ПК1.2– Информировать потребителя о туристских продуктах; | - План информационной беседы с клиентом - Образец рекламных материалов и презентации турпродукта; | |
| ПК1.3–Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению турпродукта; | - Схема взаимодействия с туроператорами по реализации и продвижению турпродукта с использованием современной офисной техники; - база данных по туристским продуктами их характеристикам. | |
| ПК1.4–Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя; | - стоимость турпакета по заявке потребителя; - калькуляция затрат на тур. | |
| ПК 1.5 – Оформлять турпакет; | - расчет тура; - карта брони с использованием современной офисной техники. | |
| ПК 1.6-выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителя; | - план консультации потребителя об особенностях заполнения пакета необходимых документов для визы; - список необходимых документов для получения визы; - информационное письмо о требованиях консульств зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы. | |
| ПК 1.7– Оформлять документы строгой отчетности; | - подбор документации строгой отчетности; - правила учета и хранения бланков строгой отчетности. | |
| ПК2.1– Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут; | - план оценки готовности группы к турпоездке; - список документов, необходимые для выхода (выезда) на маршрут; - анализ потребности тургруппы; - правила проверки транспортных средств для выхода на маршрут; | |
| ПК2.2– Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте; | - рекомендации по подбору одежды и снаряжения для похода в Байкальском регионе; - план инструктажа туристов перед поездкой или походом; - план инструктажа туристов по технике безопасности при проведении тур.мероприятия; - план инструктажа туристов об общепринятых и специфических правилах поведения при посещении различных достопримечательностей; | |
| ПК 2.3 – Координировать и контролировать действия туристов на маршруте; | - план движения группы по маршруту; - схема контроля наличия туристов; - правила сопровождения туристов на маршруте; - приемы эффективного общения и культуры межличностных отношений. | |
| ПК2.4- Обеспечивать безопасность туристов на маршруте; | - техника безопасности в сложных и экстремальных ситуациях; - Схема взаимодействия со службами быстрого реагирования; - заявка в службы ЧС о выходе на маршрут. | |
| ПК2.5-контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной; | - нормы контроля качества предоставляемых туристу услуг; - программа досуга туристов; - оценка качества гостиничного обслуживания туристов; - оценка качества туристского обслуживания туристов; - | |
| ПК 2.6 – Оформлять отчетную документацию о туристской поездке; | - отчет по итогам туристской поездки; - паспорт трассы похода или путешествия; - финансовый отчет о используемых средствах. | |
| ПК3.1–Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта; | - схема маркетинговых исследований - база данных по туристским продуктам; - план рекламной компании; - разработка презентации тура или турфирмы по заданию руководителя; - отчет о работе на специализированной выставке на стенде в качестве экспонента; | |
| ПК 3.2 – Формировать турпродукт; | - отчет по работе с запросами клиентов; - база данных; - программы турпоездок, - программа тура и турпакета; | |
| ПК3.3-Расчитывать стоимость туристского продукта; | - себестоимость услуг, включённых в состав тура; - цена турпродукта; - Рассчёт размера прибыли фирмы. | |
| ПК3.4– Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристического продукта; | - Схема взаимодействия с турагентами по реализации тур.продукта; - Программа продвижения турпродукта на рынке туристских услуг; - План консультации тур.партнеров по тур.продуктам; - стратегия продвижения турпродукта на рынке. | |
| ПК4.1-планировать деятельность подразделения; | - база данных о деятельности организации и отдельных её подразделений; - план работы подразделения; - схема работы офисной техники; | |
| ПК 4.2 – Организовывать и контролировать деятельность подчиненных. | - план инструктажа работников; - параметры качества работы персонала; - презентация темы обсуждения; - разработка делового совещания или круглого стола; | |
| ПК 4.3-Оформлять отчетно-планирующую документацию. | - Список отчетно-плановой документации о деятельности подразделений; - Положение по организации делопроизводства на рабочем месте; - Параметры качества работы подразделения; - список мер по повышению эффективности работы подразделения; - расчет основных финансовых показателей деятельности фирмы. |
Куратор практики подпись И.О. Фамилия
М.П.
00.00.0000
Поиск по сайту: