Вопрос 1. Личность и организация

Тема 2. Поведение личности в организации как фактор ее эффективности

Вопрос 1. Личность и организация

Личность и организация взаимодействуют на основе психологического и экономического контракта. В отношении экономического (официального) контракта все ясно. Психологический (неофициальный) контракт представляет собой обмен ценностями и отражает желание человека работать в этой организации и желание организации нанять его. Эти условия отражают ожидания личности и ожидания организации.

Личность ожидает от организации: интересную работу; достойную оплату; хороший психологический климат; уважение личности; удовлетворенность работой; возможности использования своего творческого потенциала.

Организация ожидает от личности: высокие результаты деятельности сотрудника; преданность организации; добросовестный труд; организационная культура.

В процессе работы ожидания могут подтвердиться или не подтвердиться. В случае равноценного обмена в соответствии с психологическим контрактом возникает баланс между затратами и вознаграждением. В этом случае можно рассчитывать на то, что работник будет хорошо относиться к своей работе и будет доволен своими отношениями с организацией. У людей, ожидания которых не оправдались, может сформироваться отрицательное отношение к работе, у них может пропасть желание работать усердно, они перестанут считать свою работу лучшей. Все это может проявиться в увольнениях, участии в профсоюзных забастовках, сокращении выпуска продукции, а в чрезвычайных ситуациях даже в саботаже или воровстве выпускаемой продукции или оборудования.

Сама организация требует, чтобы ее сотрудники во всем полагались на организационные цели и правила, следовали ее миссии, а также исполняли поставленные перед ними задачи.

Понятием «соответствие индивида и организации друг другу» обозначается степень конгруэнтности – соответствия ценностей работника и организации.Высокая конгруэнтность соответствует низкой текучестью кадров. Большое несоответствие между ценностями работника и его руководителя – причина отсутствия у работника преданности организации.

Фактор, определяющий взаимное соответствие организации и индивидуума, – личностные качества. Большему соответствию организации и индивида друг другу способствуют не только общие ценности, но и сходство личностных качеств.

Большинство организаций подбирают людей, обладающих определенными личностными качествами. В данном случае действует фактор самоселекции: претенденты на работу стараются понравиться тем компаниям, структура, деятельность и установки которых, могут их устроить.

Задача менеджера – достичь соответствия между индивидуальными особенностями человека и требованиями работодателя.

Поиск по сайту: