Организация как система
В настоящее время в исследованиях и научных изданиях по менеджменту приводится достаточно много определений самого понятия "система". Однако, наиболее целесообразным, способным приводить к эффективным практическим результатам, представляется определение, данное Сергеем Александровичем Майоровым [5]: " Система - это совокупность связанных элементов, объединенных в одно целое для достижения определенной цели". Под элементом здесь понимается минимальный неделимый объект. При этом свойство неделимости элемента - это просто удобное понятие (допущение), а не действительное его свойство как физического или экономического объекта. Например, цех можно определить как элемент предприятия, т.е. воспринимать его как единое целое. Однако при ином уровне рассмотрения сам цех можно воспринимать как систему, элементами которой являются производственные участки.
В приведенном выше определении под целью понимается некоторый результат (или их совокупность), ради достижения которого элементы связываются в единое целое.
Само предприятие представляет собой сложную систему, в составе которой можно выделить управляемую и управляющую подсистемы, взаимодействие которых представлено на рис. 1.5. Важным моментом является то, что управляющая подсистема (система управления) является частью предприятия, осуществляющей воздействие на все предприятие в целом.
Основным содержанием системы управления предприятием (см. рис. 1.6.) является механизм управления, состоящий из:
принципов управления;
функций управления;
методов управления;
стиля управления.
Механизм управления облекается в форму организации управления, которая состоит из:
организационной структуры управления;
управленческого персонала;
обеспечивающих подсистем (информационного, технического, математического).
Информация о производственном персонале и материальных потоках
| Информация о внешней среде
| Информация о состоянии организации
| Информация о продукции и услугах
| Производственный персонал
| Рис. 1.5. Взаимодействие управляемых и управляющих подсистем.
|
Организационная структура управления
| Обеспечивающие подсистемы управления
| Процесс принятия управленчес ких решений
| Рис. 1.6. Система управления.
|
Поскольку система управления - это сложная система, то необходимо говорить о её динамике, которая выражается в:
процессе управления;
процессе принятия управленческих решений;
управленческих инновациях.
Управление предприятием должно строится на основе совокупности научно обоснованных и проверенных практикой принципов управления, под которыми понимаются [1] фундаментальные истины (или то, что считается истинами в настоящее время), объясняющие связь между двумя или более комплексами переменных величин.
Первичной, определяющей частью системы управления организацией являются функции управления, которые в совокупности с методами управления определяют хозяйственный механизм системы управления. Под функцией управления понимается вид деятельности, выделяемый на основе разделении и кооперации управленческого труда, характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и субъект управления [6]. Именно в функциях раскрывается содержание управления как процесса.
Важное место в системе управления занимают методы управления, которые классифицируются как организационно-распорядительные или административные, экономические и социально-психологические. Те методы, которые наиболее часто применяются руководителем определяют его стиль управления.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | Поиск по сайту:
|