И. К. Корнеев, Г. Н. Ксандопуло, В. А. Машурцев

^{Издательство: ТК Велби, Проспект}

^{Год: 2007}

^{Страниц: 224}

^{В учебнике изложены понятие, структура, средства и методы информационных технологий. Технические средства информационных технологий представлены как совокупность устройств организационной, коммуникационной и компьютерной техники. С учетом преобладающего использования в информационных технологиях цифровой техники много внимания уделено программному обеспечению компьютерных технологий.}

^{Учебник написан в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования Российской Федерации.}

^{Для студентов, преподавателей, специалистов-информатиков, работающих в различных областях, а также широкого круга читателей.}

Содержание

Предисловие……………………………………………………………………………………………1

Глава 1. Основы информационных технологий……………………………………………....2

1.1. Понятие информационной технологии……………………………………………………..2

1.2. Объекты информационных технологий……………………………………………………..3

1.3. Результаты информационных технологий………………………………………………….5

1.4. Средства и методы информационных технологий………………………………………..7

Глава 2. Технические средства информационных технологий…………………………....9

2.1. Общая характеристика технических средств информационных технологий………...9

2.2. Жизненный цикл технических средств информационных технологий……………….12

Глава 3. Средства организационной техники…………………………………………………19

3.1. Общая характеристика, классификация и критерии выбора средств организационной техники………………………………………………………………………..19

3.2. Средства подготовки текстовых и табличных документов……………………………..26

3.3. Средства копирования документов………………………………………………………...29

3.4. Средства обработки и хранения документов в офисе………………………………….33

3.5. Малая оргтехника и расходные материалы……………………………………………....40

Глава 4. Средства коммуникационной техники………………………………………………45

4.1. Средства и системы телефонной связи…………………………………………………...45

4.2. IP-телефония…………………………………………………………………………………...55

4.3. Электронная почта…………………………………………………………………………….58

4.4. Пневматическая почта………………………………………………………………………..63

Глава 5. Средства вычислительной техники…………………………………………………66

5.1. Общая характеристика средств вычислительной техники…………………………….66

5.2. Состав и структура персонального компьютера………………………………………….69

5.3. Информационно-вычислительные сети……………………………………………………71

Глава 6. Безопасность использования технических средств информационных технологий……………………………………………………………………………………………..74

6.1. Общие понятия безопасности эксплуатации технических средств…………………...74

6.2. Компьютер и здоровье пользователя. Организация рабочего места………………...77

6.3. Нормативно-методическое обеспечение безопасности работы………………………82

Глава 7. Программные средства компьютерных информационных технологий…..91

7.1. Общая характеристика программных средств компьютерных информационных технологий…………………………………………………………………………………………..91

7.2. Жизненный цикл программных средств компьютерных информационных технологий………………………………………………………………………………………….93

7.3. Состав системного программного обеспечения компьютерных информационных технологий…………………………………………………………………………………………..97

7.4. Состав прикладного программного обеспечения компьютерных информационных технологий…………………………………………………………………………………………100

Глава 8. Основы защиты информации в вычислительных системах………………..104

8.1. Необходимость защиты информации……………………………………………………104

8.2. Основные способы защиты информации в вычислительной системе…………….105

8.3. Антивирусная безопасность………………………………………………………………..111

Глава 9. Компьютерные системы подготовки текстовых документов……………….122

9.1. Состав и назначение систем подготовки текстовых документов……………………122

9.2. Набор текста…………………………………………………………………………………..128

9.3. Редактирование текста……………………………………………………………………...131

9.4. Форматирование текста……………………………………………………………………..134

9.5. Формирование и вывод текстового документа………………………………………….140

Глава 10. Компьютерные системы подготовки таблиц…………………………………...141

10.1.Основные требования к подготовке таблиц…………………………………….……..141

10.2.Общая характеристика табличных процессоров………………………………….….151

10.3.Структура рабочего окна табличного процессора…………………………….……...154

10.4.Ввод и редактирование данных в электронной таблице…………………………...157

10.5.Форматирование элементов таблицы………………………………………….………162

10.6.Вычисления в электронных таблицах………………………………………………….167

10.7.Вывод и сохранение данных в электронных таблицах……………………….……..169

Глава 11. Системы управления базами данных…………………………………………….171

11.1.Сущность и основные понятия систем управления БД……………….…………….171

11.2.Компьютерные системы управления БД………………………………….……………176

11.3.Организация взаимодействия пользователя с СУБД…………………..……………179

11.4.Обобщенная технология работы………………………………………….……………..183

Глава 12. Системы подготовки графических материалов……………………………….187

12.1.Графические процессоры………………………………………………….……………..187

12.2.Виды диаграмм……………………………………………………………….…………….187

Глава 13. Интеграция прикладных программ………………………………………………..194

13.1.Проблема интеграции и пути ее решения………………………………….………….194

13.2.Офисные программные системы…………………………………………….………….196

Приложение…………………………………………………………………………………………..198

• Статья II. Инструкция по использованию тестовой программы TGTester………….198
• Состав файлов на прилагаемом компакт-диске………………………………………..203

Содержание…………………………………………………………………………………………..204

Предисловие

Настоящее издание является учебником - введением в информационные технологии в офисной деятельности.

Необходимо отметить следующие особенности изложения ма­териала.

1. Содержание понятия «информационная технология» раскры­вается на обобщенном представлении категории «технология» и вводится как один из видов технологий, а не как самостоятельная и самодостаточная категория, что характерно практически для всех определений, дающихся в учебной и научной литературе.
2. Как следствие информационные технологии не сводятся иск­лючительно к так называемым «новым» информационным техно­логиям, подразумевающим использование только средств вычис­лительной техники.
3. В состав технических средств, обеспечивающих реализацию информационных технологий на равных основаниях, включены организационная, коммуникационная и вычислительная техника, используемые в офисной деятельности.

При рассмотрении программных средств компьютерных ин­формационных технологий основное внимание уделяется принци­пиальным вопросам их построения и использования, в связи с чем отсутствует описание конкретных программ. Такое описание мож­но найти в многообразной и многочисленной литературе по компьютерной тематике.

Глава 1

ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

1.1. Понятие информационной технологии

Понятие «информационная технология» базируется на понятии

«технология». Наиболее широкое по содержанию его толкование дал польский философ и писатель Станислав Лем, который определил технологии как «...обусловленные состоянием знаний и общественной эффективностью способы достижения целей, поставленных обществом...».

А наиболее распространенным является определение, зафиксированное в различных энциклопедиях и словарях: «ТЕХНОЛОГИЯ (от греч. techne — искусство, мастерство, умение и...логия) - совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката, осуществляемых в процессе производства продукции...».

Последнее определение, несомненно, уже и конкретнее того, которое сформулировано С. Лемом, поскольку ограничивает его применение сферой промышленного производства, но оно позволяет вычленить основные его составляющие (рис. 1.1):

— объект технологии, т. е. то, на что направлены действия, осуществляемые в рамках технологии (сырье, материалы, полуфабрикаты);

— цель технологии, т. е. конечный результат действий, осуществляемых в рамках технологии (обработка, изготовление, изменение состояния, свойств, формы);

— средства технологии и методы их применения, т. е. способы осуществления действий над объектом технологии для достижения цели технологии.

Поскольку в соответствии с определением С. Лема технологии не ограничиваются сферой промышленного производства, а опре­деляются потребностями общества во всем их многообразии, то

Рис. 1.1. Составляющие понятия «технология»

различные области человеческой деятельности требуют и различ­ных технологий.

Различия технологий проявляются в том, на что направлена деятельность людей в той или иной сфере, т. е. в объектах технологий. Для промышленного производства, как уже указывалось, это сырье, Материалы, полуфабрикаты — все, что составляет материально-вещественные ресурсы производства.

Если в качестве объекта деятельности, а следовательно, и соответствующих способов ее осуществления выступают энергетические ресурсы (например, электрическая энергия), то мы получаем энергетические технологии (производство, передача, преобразова­ние, распределение, потребление энергии).

Финансовые ресурсы как объект деятельности порождают фи­нансовые технологии (банковские и бухгалтерские технологии, технологии работы на рынке ценных бумаг, технологии финансового и экономического анализа и т. п.).

Информация как общественный ресурс тоже является объек­том деятельности и, следовательно, связана с соответствующими технологиями — информационными технологиями.

Опираясь на рассмотренное содержание понятия «технология», можно сформулировать следующее определение понятия «инфор­мационная технология»:

1.2. Объекты информационных технологий

В сформулированном определении понятия «информационная

технология» в качестве ее объекта выступает информация. В со­временной научной литературе существует множество подходов к определению содержания понятия «информация».

Для наших целей достаточно указать на практическое совпадение содержания таких понятий, как «информация», «сведения» «сообщение», «данные», которые в словарях и энциклопедиях определяются друг через друга. Будем в дальнейшем опираться на достаточно однозначное понимание содержания этих понятий как сведений о чем-либо.

Эти сведения или информация как объект информационных технологий характеризуются формой восприятия или представления и содержательной интерпретацией, а также материальным носителем (рис. 1.2).

Рис. 1.2. Характеристика объекта информационных технологий

Форма восприятия и представления информации определяет основной способ конечного их использования в той или иной сфере деятельности и предполагает один из следующих вариантов (рис. 1.3):

— текстовая информация;

— аудиоинформация (звуковая);

— видеоинформация (визуальная).

Рис. 1.3. Формы восприятия и представления информации

Текстовая информация — это различные виды письменной речи или представления данных с помощью систем специальных знаков (математические и химические формулы, тексты программ и т. п.).

Аудиоинформация — это устная речь, музыка, звуки естественного или искусственного происхождения, системы звуковых сигналов различного назначения.

Видеоинформация — это различного вида образы, воспринимаемые органами зрения (рисунки, схемы, карты, фильмы и т. п.).

Содержательная интерпретация определяет восприятие конкретной информации той или иной формы восприятия и представления в рамках конкретного вида деятельности или решаемой за­дачи.

Так, текст некоторого документа на английском языке понятен и может быть использован специалистом, знающим английский язык, но не имеет практического смысла для человека, не владеющего указанным языком. Одна и та же математическая формула описы­вает различные сущности в зависимости от интерпретации операндов, ее составляющих. Одни и те же звуковые сигналы, подаваемые с помощью горна в различных армиях мира, воспринимают­ся по-разному. Этих примеров достаточно для того, чтобы показать необходимость такой характеристики информации, как ее содер­жательная интерпретация.

Носитель информации — это материальное воплощение ин­формации той или иной формы восприятия и представления.

В принципе, в качестве носителя информации может выступать любой материальный объект (в том числе и физическое поле той или иной природы), определенные состояния или свойства которо­го могут рассматриваться как представление информации. Рассмотрим примеры.

Носителями текстовой информации в разное время человече­ской истории выступали такие материальные объекты, как поверх­ность каменных пещер, выделанные шкуры животных, изготовлен­ные из тростника папирусные свитки, берестяная кора, глиняные и деревянные дощечки, ткани и, наконец, наиболее распространен­ный в этом отношении носитель — бумага. Все эти носители имели то свойство, что в течение определенного времени изменяли свои физические свойства в диапазоне, позволяющем сохранять изоб­ражение текста.

Носители аудиоинформации не так разнообразны. Это прежде всего естественная среда, передающая звуковые волны, а также различного рода искусственные материальные объекты, опреде­ленные свойства которых позволяют фиксировать, хранить и вос­производить звуковые колебания (восковые валики, виниловые диски, намагниченные проволока и пленка, магнитные и оптиче­ские диски). Естественно, следует упомянуть и электромагнитные поля, позволяющие воспринимать, передавать и воспроизводить звуковые колебания (радио, телефон, телеграф и т. п.).

Носители видеоинформации естественным образом включают в себя все перечисленные выше носители текстовой информации. Кроме того, они включают в себя различного рода фотоматериалы, голографические пластины и прочие материалы, позволяющие фиксировать, хранить и воспроизводить зрительные образы. К носителям видеоинформации следует отнести электромагнитные поля, позволяющие воспринимать, передавать и воспроизводит звуковые колебания (телевидение).

К особым видам носителей информации относят так называе­мые «электронные». Это не вполне точное название (поскольку в большинстве случаев речь идет о магнитных и оптических носителях) объединяет все виды носителей, которые хранят данные

в виде некоторых объектов (файлов, дисковых томов и т. п.), интерпретация которых с помощью программ, выполняемых компьютером, воспроизводит ту или иную форму информации на соответ­ствующих устройствах.

1.3. Результаты информационных технологий

Целью, или результатом, информационной технологии является целенаправленное изменение свойств информации, определяемое содержанием решаемой задачи или проблемы.

Такие изменения осуществляются с помощью различного рода информационных преобразований.

Каждое такое преобразование характеризуется содержанием, направлением и объемом (рис. 1.4).

Рис. 1.4. Характеристики информационного преобразования

Содержание информационного преобразования определяется конкретным набором изменяемых свойств информации, и с этой точки зрения выделяют следующие информационные преобразо­вания (рис 1.5):

— сбор информации;

— накопление информации;

— регистрацию информации;

— передачу информации;

— копирование информации;

— упорядочение информации;

— хранение информации;

— поиск информации;

— представление информации;

Рис. 1.5. Виды информационных преобразований

— выдачу информации;

— защиту информации.

Сбор информации представляет собой процесс получения све­дений из различных источников о состоянии тех явлений и объек­тов, свойства которых являются существенными для решения конкретных задач.

Накопление информации — это процесс аккумулирования собранных сведений в каком-либо накопителе в том случае, когда нет возможности немедленного их использования.

Регистрация информации — это процесс фиксирования со­бранных (или иных) сведений на том или ином материальном носи­теле.

Передача информации — это процесс изменения простран­ственных координат

сведений, т. е. их перемещение из одного мес­та в другое.

Копирование информации — это процесс дублирования сведе­ний для одновременного их использования в нескольких местах.

Упорядочение информации — это процесс размещения сведе­ний в соответствии с определенными отношениями между ними.

Хранение информации — это процесс изменения временных координат сведений, т. е. их содержание в хранилище (архиве) с целью последующего использования. Хранится только упорядоченная информация.

Поиск информации — это процесс выборки сведений из хранимой информации по тому или иному запросу. Запросы, как правило, учитывают упорядоченность хранимой информации.

Представление информации — это процесс приведения сведений из формы получения (при передаче) или хранения (при поиске) в форму, удобную для последующего использования при решении конкретных задач.

Выдача информации — это процесс передачи сведений в необходимой форме представления для решения конкретных задач.

Защита информации — это процесс обеспечения сохранности сведений как таковых, а также процесс ограничения доступа к ним

При решении конкретных задач для каждого вида информационного преобразования определяются его направление и объев. Направление характеризует конкретную реализацию преобразования (например, степень упорядоченности в соответствующем преобразовании), а объем — его количественные характеристик (например, количество сведений, передаваемых на хранение).

Поиск по сайту: