|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Первый этап-«первая звезда»Девиз (философия системы) - Качество-как соответствие стандартам, техническим нормам
«Первая звезда» соответствует начальным этапам системного подхода к качеству. Наиболее известна система, названная по имени американского инженера Ф. Тейлора, которая основана на разделении труда и рационализации движений. Целью создания и разработки системы были получение максимальной прибыли на основе увеличения интенсивности труда. Система Тейлора просуществовала в том или ином виде вплоть до середины 60-х годов ХХ века и позволила повысить производительность труда в 50 раз по сравнению с временем её внедрения (1905 г.).
Составляющими системы управления качеством по Тейлору являются:
а) Мотивирующие факторы, побуждающие к качественной работе, организация производства: · Сдельная заработная плата, · Материальное наказание - штрафы для рабочего за изготовление некачественных изделий (выход за поля допусков или определенных шаблонов или калибров, настроенных на верхнюю и нижнюю границы допусков – при сдаче продукции для контроля инженеру-техническому,
б) Формы обучения персонала предприятия: · профессиональное обучение рабочим специальностям, · дополнительное обучение рабочих контролю размеров с помощью простых средств измерений: калибры, меры и т.п. · обучение инженеров профессии технический контролер-инспектор,
в) Принципы взаимоотношений с внешними поставщиками материалов и комплектующего оборудования · входной контроль на соответствие технической документации. · входной контроль качества закупаемого сырья
г) Принципы взаимоотношений с потребителями продукции предприятия · 100-% контроль выходной контроль продукции на соответствие технической документации. · Удаление выявленной бракованной продукции.
Система Тейлора имела свой недостатки: 1 Управления качеством производилось для каждого отдельно взятого изделия и не учитывало последующие технологические процессы, например, монтажа, сварки, окраски, испытаний и т.п. 2. Непосредственный производитель- рабочий не был вовлечен в борьбу за выпуск качественной продукции. Не было материального стимула к производству качественной конечной продукции. 3. Качество задавалось инженерами. Управленческий аппарат предприятия не отвечал за качество производимой продукции. 4. Подход к обеспечению качества лишь с позиций контроля требовал (при стопроцентном контроле параметров каждой детали или изделия) много квалифицированных контролеров Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.002 сек.) |