 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
КОЛЛЕДЖ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА № 15. Государственное бюджетное образовательное учреждение
Государственное бюджетное образовательное учреждение
Среднего профессионального образования
КОЛЛЕДЖ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА № 15
| Рассмотрено на ПЦК Протокол № _______ от ____________ 2012 г. Председатель ПЦК _________/___________/ (подпись) (Ф.И.О.) | Экзаменационный билет № 1 По дисциплине: Организация обслуживания в гостиничных и туристических комплексах Специальность: 100105 «Гостиничный сервис» Группа: 432 | УТВЕРЖДАЮ: Зам. директора по УМР _______/Т.А. Карасева (подпись) _______________2012 г. |
1. Какие минимальные требования предъявляются к гостиничным номерам разных категорий.
2. Каковы особенности группового бронирования.
3. Решение задачи по ситуациям на анализ эффективности работы гостиницы.
Преподаватель ____________________________________________________
(М.Г. Козырева)
Государственное бюджетное образовательное учреждение
Среднего профессионального образования
КОЛЛЕДЖ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА № 15
| Рассмотрено на ПЦК Протокол № _______ от ____________ 2012 г. Председатель ПЦК _________/___________/ (подпись) (Ф.И.О.) | Экзаменационный билет № 3 По дисциплине: Организация обслуживания в гостиничных и туристических комплексах Специальность: 100105 «Гостиничный сервис» Группа: 432 | УТВЕРЖДАЮ: Зам. директора по УМР _______/Т.А. Карасева (подпись) _______________2012 г. |
1. Что такое гостиничная цепь. Какие гостиничные цепи вы знаете.
2. В чем заключается особенность обслуживания vip- гостей.
3. Решение задачи по ситуациям на анализ эффективности работы гостиницы.
Преподаватель ____________________________________________________
(М.Г. Козырева)
Государственное бюджетное образовательное учреждение
Среднего профессионального образования
КОЛЛЕДЖ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА № 15
| Рассмотрено на ПЦК Протокол № _______ от ____________ 2012 г. Председатель ПЦК _________/___________/ (подпись) (Ф.И.О.) | Экзаменационный билет № 2 По дисциплине: Организация обслуживания в гостиничных и туристических комплексах Специальность: 100105 «Гостиничный сервис» Группа: 432 | УТВЕРЖДАЮ: Зам. директора по УМР _______/Т.А. Карасева (подпись) _______________2012 г. |
1. Какие квалификационные требования предъявляются к службе приема.
2. Какие информационные технологии применяются в отелях.
3. Решение задачи по ситуациям на анализ эффективности работы гостиницы.
Преподаватель ____________________________________________________
(М.Г. Козырева)
Государственное бюджетное образовательное учреждение
Среднего профессионального образования
КОЛЛЕДЖ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА № 15
| Рассмотрено на ПЦК Протокол № _______ от ____________ 2012 г. Председатель ПЦК _________/___________/ (подпись) (Ф.И.О.) | Экзаменационный билет № 4 По дисциплине: Организация обслуживания в гостиничных и туристических комплексах Специальность: 100105 «Гостиничный сервис» Группа: 432 | УТВЕРЖДАЮ: Зам. директора по УМР _______/Т.А. Карасева (подпись) _______________2012 г. |
1. Расскажите об этикете телефонных переговоров.
2. Как происходит оплата проживания, дополнительных платных услуг.
3. Решение задачи по ситуациям на анализ эффективности работы гостиницы.
Преподаватель ____________________________________________________
(М.Г. Козырева)
Поиск по сайту: