Перечислите элементы алгоритма действий руководителя при разрешении конфликта

(несколько ответов)

1) Изучение причин возникновения конфликта.

2) Разрешение конфликта.

3) Ограничение числа участников конфликта.

4) Анализ послеконфликтных действий.

5) Анализ конфликта.

Правильные ответы

1.2.3.5.

Что понимается под управлением конфликтом?

(один ответ)

1) Управление конфликтом есть целенаправленное воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее решение социально значимых задач.

2) Управление конфликтом есть воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее решение его задач.

3) Управление конфликтом есть постоянное воздействие на процесс конфликта, обеспечивающее его разрешение.

Правильные ответы

1.

Предполагает ли предупреждение конфликта его прогнозирование?

(один ответ)

1) Да

2) Нет

Правильные ответы

1.

Какие существуют виды разрешения конфликта?

(несколько ответов)

1) Полное разрешение.

2) Частичное разрешение.

3) Неполное разрешение.

Правильные ответы

1.3.

Перечислите этапы процесса разрешения любого конфликта.

(несколько ответов)

1) Диагностика конфликта.

2) Непосредственная практическая деятельность по разрешению конфликта.

3) Проработка конфликта.

4) Реабилитация участников конфликта

5) Разработка стратегии разрешения и технологии.

Правильные ответы

1.2.5.

Перечислите способы или тактики улаживания конфликтов.

(несколько ответов)

1) Тактика ухода, или избегания конфликта.

2) Тактика компромисса или сотрудничества.

3) Силовое подавление, или метод насилия.

4) Тактика взаимных уступок.

5) Метод односторонних уступок или приспособления.

Правильные ответы

1.2.3.5.

Укажите основной позитивный метод разрешения конфликтов.

(один ответ)

1) Спор.

2) Переговоры.

3) Сопереживание.

Правильные ответы

2.

Как называется форма выражения согласия с аргументами противника в споре?

(один ответ)

1) Компромисс.

2) Приспособление.

3) Консенсус.

4) Борьба.

5) Избегание.

Правильные ответы

3.

Перечислите способы или тактики улаживания конфликтов.

(несколько ответов)

1) Тактика ухода, или избегания конфликта.

2) Тактика компромисса или сотрудничества.

3) Силовое подавление, или метод насилия.

4) Тактика взаимных уступок.

5) Метод односторонних уступок или приспособления.

Правильные ответы

1.2.3.5.

Перечислите препятствия, снижающие возможность предупреждения конфликтов.

(несколько ответов)

1) Психология личности.

2) Конфликтность общества.

3) Общепринятые нравственные нормы.

4) Право.

5) Норма.

Правильные ответы

1.3.4.

Перечислите уровни групп причин конфликтов.

(несколько ответов)

1) Объективный.

2) Субъективный.

Правильные ответы

1.2.

55.Перечислите разновидности конфликтных личностей.

(несколько ответов)

1) Конфликтная личность демонстративного типа.

2) Целенаправленно конфликтный тип личности.

3) Конфликтная личность неуправляемого типа.

Правильные ответы

1.2.3.

Укажите, какие характеристики отношений между народами используются в конфликтологии.

(несколько ответов)

1) Нация.

2) Раса.

3) Этнос.

4) Этнонациональная общность.

5) Этнонациональная группа.

Правильные ответы

1.3.

Поиск по сайту: