От чего зависит степень этнической напряженности

(несколько ответов)

1) От межэтнических коммуникаций.

2) От исторического характера отношений общностей.

3) От воздействия средств массовой информации.

4) От особенностей национальной элиты.

5) От особенностей этнической культуры взаимодействующих общностей

Правильные ответы

1.2.5.

С чего начинается любой этнонациональный конфликт?

(один ответ)

1) Этнической напряженности.

2) Этнонациональных разногласий.

3) Межнациональной разобщенности.

4) Этнических споров.

5) Этнонациональной вражды.

Правильные ответы

1.

На чем основана этническая напряженность, если ее рассматривать как массовое психическое состояние?

(несколько ответов)

1) На эмоциональном заражении

2) На подражании.

3) На психическом внушении.

Правильные ответы

1.2.3.

Перечислите формы национализма.

(несколько ответов)

1) Шовинизм.

2) Национализм.

3) Расизм.

Правильные ответы

1.2.

61. Какая из тактик в переговорном процессе характеризуется со­вокупностью таких приемов как: критика конструктивных по­ложений партнера, использование неожиданной информации, обман, угроза, блеф

(один ответ)

1) «Видимого сотрудничества»

2) «Провокации чувства жалости у партнера»

3) «Дезориентации партнера»

4) «Ультимативная тактика»

Правильные ответы

3.

62. Кому из ученых принадлежит разработка «Теории комплекса неполноценности»

(один ответ)

1) 3. Фрейду

2) К. Юнгу

3) А. Адлеру

4) Э. Фромму

Правильные ответы

3.

63. Кому из ученых принадлежит разработка теории «мотивацион-ных конфликтов»

(один ответ)

1) 3. Фрейду

2) К. Юнгу

3) А. Адлеру

4) К. Левину

Правильные ответы

4.

64. Эквивалентный внутриличностный конфликт - это

(один ответ)

1) конфликт, связанный с выбором между двумя в равной мере непривлекательными объектами

2) конфликт связанный с выбором объекта, в котором одновре­менно присутствуют привлекательная и непривлекательная стороны

3) конфликт, связанный с выбором 2 или более в равной степе­ни привлекательных и взаимоисключающих объекта

4) конфликт связанный с ситуацией, когда ожидаемый резуль­тат решения какой-либо задачи личностью не получает одоб­рения в обществе, коллективе или семье

Правильные ответы

3.

65. Формами проявления внутриличностных конфликтов являют­ся

(один ответ)

1) неврастения, эйфория, сублимация, идеализация, номадизм, рационализация

2) неврастения, эйфория, идеализация, проекция, рационализа­ция, вытеснение

3) неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, раци­онализация

4) неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, пере­ориентация

Правильные ответы

3.

66. Какой тип факторов межличностных конфликтов по В. Линкольну связан с такими формами их проявления как: стремле­ние к превосходству; проявление агрессии; проявление эгоиз­ма; нарушение обещаний

(один ответ)

1) информационные факторы

2) факторы отношений

3) поведенческие факторы

4) структурные факторы

Правильные ответы

3.

67. Определите тип межличностного конфликта по модели меж­личностных отношений

(один ответ)

1) взаимно-положительный

2) односторонне положительно-отрицательный

3) взаимно-отрицательный

4) односторонне противоречиво-положительный

Правильные ответы

1.

68. К групповым конфликтам относятся конфликты

(один ответ)

1) личность - группа

2) личность - группа и группа - группа;

3) группа - группа

4) микрогруппа - микрогруппа внутри коллектива

Правильные ответы

2.

69. Групповая атрибуция - это

(один ответ)

1) завышение оценки в групповых мнениях своей группы и за­нижение достоинств противоборствующей группы

2) противопоставление своей и чужой группы по нравственным особенностям их социального взаимодействия

3) неадекватное социальное сравнение своей и чужой группы

4) объяснение позитивного поведения своей группы и негатив­ного поведения чужой группы внутренними причинами, и, со­ответственно, негативное поведение своей группы

Правильные ответы

4.

70. Для каких конфликтов характерны следующие причины: неудов­летворительные коммуникации; нарушение правовых норм; не­выносимые условия труда; низкая заработная плата

(один ответ)

1) конфликт между руководством организации и персоналом

2) конфликт между неформальным лидером и коллективом

3) конфликт между подразделениями внутри организации

4) конфликт между лидером и микрогруппо

Правильные ответы

1.

71. Основными явлениями, характеризующими типичное субъек­тивное содержание конфликтной ситуации межгруппового кон­фликта являются

(один ответ)

1) «Деиндивидуализация» взаимного восприятия, неадекватное групповое сравнение, групповая солидарность

2) неадекватное групповое сравнение, групповая атрибуция, пер­цептивная деформация

3) неадекватное групповое сравнение, групповая атрибуция, «деиндивидуализация» взаимного восприятия

4) «Деиндивидуализация» взаимного восприятия, перцептивная деформация, групповая солидарность

Правильные ответы

3.

72. Основными причинами конфликта между руководителем и воз­главляемым им коллективом являются

(один ответ)

1) стиль управления, низкая компетентность руководителя

2) негативная оценка руководителя со стороны вышестоящего руководства

3) влияние отрицательно направленных микрогрупп и их лиде­ров

4) неудовлетворительные коммуникации

Правильные ответы

1.

73. Конфликт в обществе - это

(один ответ)

1) конфликты, субъектами которых выступают нации, государ­ства, классы, партии, союзы и т. д

2) конфликты в различных сферах общественной жизни (эко­номической, политической, социальной и духовной)

3) конфликты в любых социальных группах

4) конфликты в больших социальных группах

Правильные ответы

2.

74. Основным предметом политических конфликтов является

(один ответ)

1) политический интерес

2) государственная власть

3) политическая власть в различных социальных структурах

4) политическое сознание людей

Правильные ответы

3.

75. Основными измерениями социальной сферы являются

(один ответ)

1) комплекс условий труда, быта, досуга, степень доступности культурных благ и услуг, гарантии жизнеобеспечения и безо­пасности, возможности социальных перемещений и жизнен­ного самоопределения

2) комплекс условий труда, быта, досуга; гарантии социального обеспечения

3) гарантии жизнеобеспечения и безопасности; степень доступ­ности услуг в сфере образования

4) комплекс условий труда, быта, досуга; степень доступности услуг в сфере образования, пенсионное обеспечение, гаран­тии жизнеобеспечения и безопасности

Правильные ответы

4.

76. Наиболее распространенными и острыми конфликтами духов­ной среды являются

(один ответ)

1) религиозные конфликты; психологические конфликты; кон­фликты в сфере искусства;

б) психологические конфликты; конфликты в сфере обществен­ного сознания; религиозные конфликты

2) религиозные конфликты; идеологические конфликты; конф­ликты в сфере искусства

3) психологические конфликты; конфликты в сфере обществен­ного сознания; религиозные конфликты

4) психологические конфликты; конфликты в сфере идей; кон­фликты на основе эстетических противоречий

Правильные ответы

2.

77. К причинам семейных конфликтов относятся

(один ответ)

1) ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; девальвация моральных ценностей

2) изменение положения женщины в обществе, действия; откло­няющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; сексуальная дисгармония партнеров в браке

3) ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; сексуальная дисгармония партне­ров в браке

4) ухудшение материального положения семьи; чрезмерная за­нятость одного или обоих супругов на работе; невозможность нормального трудоустройства супругов или других членов семьи

Правильные ответы

3.

78. Ценностные семейные конфликты - это

(один ответ)

1) конфликты, основанные на борьбе за лидерство в семье

2) конфликты, возникающие на основе противоположных инте­ресов и ценностей

3) конфликты, в основе которых лежат неудовлетворенные по­требности в положительных эмоциях

4) конфликты, возникающие на основе противоположных взглядов супругов по вопросам ведения домашнего хозяй­ства

Правильные ответы

2.

79. Сколько кризисных периодов в развитии семьи выделяют со­циологи

(один ответ)

1) 2

2) 4

3) 3

4) 5

Правильные ответы

2.

80. Формами проявления управленческих конфликтов являются

(один ответ)

1) дезорганизация, несогласие

2) дезорганизация, напряженность

3) несогласие, напряженность

4) разногласие, напряженность

Правильные ответы

3.

81. Дезорганизация - это

(один ответ)

1) такое состояние управленческого взаимодействия, при котором существующие административно-бюрократические правила приходят в несоответствие с новыми условиями и факторами

2) отказ определенных субъектов управления или объектов управления от предписанных шаблонов и норм поведения

3) форма конфликта, которая затрагивает устои существующей системы управления

4) форма конфликта, которая ведет к расколу и ликвидации су­ществующей системы управления

Правильные ответы

1.

82. Несогласие как форма управленческого конфликта - это

(один ответ)

1) возражение со стороны отдельных субъектов или объектов управления по поводу стиля управления

2) выход отдельных субъектов и объектов управления из суще­ствующей системы управления

3) отказ определенных субъектов или объектов управления от предписанных шаблонов и норм

4) отказ от существующих принципов управления

Правильные ответы

3.

83. Конфронтация как форма управленческого конфликта - это

(один ответ)

1) резкое обострение во взаимоотношениях между различными субъектами управления

2) борьба за руководящее место в организации

3) кризис существующей системы управления

4) самая острая форма управленческого конфликта, ведущая к расколу и ликвидации существующей системы управления

Правильные ответы

4.

84. Под глобальными конфликтами понимают

(один ответ)

1) конфликты между регионами

2) конфликты, обусловленные глобальными проблемами совре­менности, затрагивающие интересы всего человечества и не­сущие угрозу существованию цивилизации

3) конфликты, обусловленные глобальными проблемами совре­менности и возникающие между мировыми сообществами

4) конфликты, связанные с природными катастрофами

Правильные ответы

2.

85. Какие из перечисленных ниже конфликтов являются глобаль­ными

(один ответ)

1) конфликт между развивающимися и развитыми странами; конфликт между Россией и США в космосе; экологический кризис; вторая мировая война; демографический кризис

2) экологический кризис; энергетический кризис; демографи­ческий кризис; кризис в политических отношениях между Востоком и Западом; религиозный кризис

3) Первая и вторая мировая войны; «холодная война» между Востоком и Западом в 1950-1980-е годы; экологический кри­зис; энергетический кризис; демографический кризис

4) конфликт между развивающими и развитыми странами; ми­ровая термоядерная война; демографический кризис; эколо­гический кризис; энергетический кризис

Правильные ответы

4.

86.

Реальная возможность возникновения глобальных конфликтов появилас

(один ответ)

1) в конце 19 века

2) в середине 20 века

3) в конце 20 века

4) ожидается в первой половине 21 века

Правильные ответы

2.

87. Благодаря деятельности, какой международной организации глобальные проблемы современности получили активное изу­чение и широкую известность

(один ответ)

1) ООН

2) Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ)

3) Римского клуба

4) Международного союза охраны природы и природных ресур­сов (МСОП)

Правильные ответы

3.

88. Под региональными конфликтами понимают

(один ответ)

1) конфликты между регионами внутри государства

2) конфликты между государствами, связанные с их интереса­ми в том или ином регионе

3) конфликты между отдельными государствами, коалициями государств или отдельными региональными субъектами со­циального взаимодействия внутри государства

4) конфликты, разрешение которых возможно только с привле­чением международных организаций

Правильные ответы

3.

89. Формами разрешения региональных конфликтов являются

(один ответ)

1) консенсус, подавление одной из сторон, взаимное примире­ние, перевод борьбы в русло сотрудничества;

2) консенсус, взаимное примирение, угроза применения силы, присутствие третей стороны

3) консенсус, ультиматум, угроза применения силы, вмешатель­ство ООН

4) консенсус, взаимное примирение, присутствие третьей сторо­ны, угроза применения силы третьей стороной

Правильные ответы

1.

90. Напряженность как форма управленческого конфликта - это

(один ответ)

1) более острая форма управленческого конфликта, чем несо­гласие, которая характеризуется резким ростом сознательным нарушением в управленческих действиях со стороны различ­ных субъектов управления

2) социально-психологический климат в аппарате управления

3) резкое обострение во взаимоотношениях между различными субъектами управления

4) нарушение принципа субординации в управлении

Правильные ответы

1.

91. Позиционные семейные конфликты - это

(один ответ)

1) конфликты, возникающие на основе противоположных инте­ресов и ценностей

2) конфликты, основанные на психосексуальной несовместимо­сти супругов

3) конфликты, основанные на борьбе за лидерство в семье

4) конфликты, возникающие на основе противоположных взглядов супругов по вопросам ведения домашнего хозяй­ства

Правильные ответы

3.

92. Конфликт в организации - это

(один ответ)

1) конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации

2) конфликты между руководством организации и ее сотрудни­ками

3) конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации и за ее пределами

4) конфликты между различными структурными элементами организации

Правильные ответы

1.

93. Структурные конфликты в организации - это

(один ответ)

1) конфликты между структурными подразделениями

2) конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации

3) конфликты, связанные с изменением организационной струк­тур

4) конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие ста­новление и этапы развития коллективов внутри организации

Правильные ответы

1.

94. Инновационные конфликты в организации - это

(один ответ)

1) конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие становление и этапы развития коллективов внутри организа­ции

2) конфликты, связанные с изменением организационной струк­туры

3) конфликты, возникающие на основе нарушения принципа спра­ведливости или целесообразности в распределении ограничен­ных ресурсов

4) конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации

Правильные ответы

2.

95. Позиционные конфликты в организации - это

(один ответ)

1) конфликты между структурными подразделениями

2) конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри орга­низации

3) конфликты, связанные с изменением организационной струк­туры

4) конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие ста­новление и этапы развития коллективов внутри организации

Правильные ответы

2.

96. Динамические конфликты в организации - это

(один ответ)

1) конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие ста­новление и этапы развития коллективов внутри организации

2) конфликты, связанные с изменением организационной струк­туры

3) конфликты, возникающие на основе нарушения принципа справедливости или целесообразности в распределении огра­ниченных ресурсов

4) конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации

Правильные ответы

1.

97. Определите типы конфликта в организации (основание тип фун­кциональной системы) по следующим причинам: рассогласова­ние формальных организационных начал; несбалансированность рабочих мест; нарушения технологических процессов

(один ответ)

1) конфликты в социально-экономической системе организации

2) конфликты, связанные с функционированием вне формальной организации

3) конфликты в административно-управленческой системе

4) рганизационно-технологичесие конфликты

Правильные ответы

4.

98. Основной формой проявления социальных конфликтов явля­ется

(один ответ)

1) забастовка

2) недовольство граждани их протест

3) пикет

4) голодовка

Правильные ответы

2.

99. Конфликтогены - это

(один ответ)

1) слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту

2) состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта

3) причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности

4) поведенческие реакции личности в конфликте

Правильные ответы

1.

100. К какому типу конфликтогенов относятся следующие действия: «Приказание, угроза, замечание, критика, обвинение, насмешка»

(один ответ)

1) снисходительное отношение

2) менторские отношения

3) негативное отношение

4) нарушение этики

Правильные ответы

3.

101. К какому типу конфликтов относятся следующие действия: унизительное утешение; унизительная похвала; упрек; подшучивания

(один ответ)

1) снисходительное отношение

2) нарушение этики

3) регрессивное поведение

4) негативное отношение

Правильные ответы

1.

102. Наивные вопросы; ссылки на других при получении справедливого замечания; пререкания - это формы проявления конфликтогенов, которые характеризуются как

(один ответ)

1) нечестность и неискренность;

2) прямое негативное отношение

3) менторские отношения

4) регрессивное поведение

Правильные ответы

4.

103. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из 3 позиций) трансакции «Родителя»

(один ответ)

1) разговаривает на равных, проявляет чувства обиды, покровительствует

2) работает с информацией, рассуждает, анализирует

3) требует, осуждает, учит

4) руководит, рассуждает, анализирует

Правильные ответы

3.

104. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из 3 позиций) в трансакции «Ребенка»

(один ответ)

1) проявляет чувство обиды, подчиняется, шалит

2) оценивает, проявляет беспомощность, проявляет чувство страха

3) подчиняется, одобряет, уточняет ситуацию

4) осуждает, учит, покровительствует

Правильные ответы

1.

105. Выберите адекватный вариант поведения (комбинация из 3 позиций) в трансакции «Взрослого»

(один ответ)

1) требует, покровительствует, руководит

2) работает с информацией, покровительствует, руководит

3) проявляет чувства вины, руководит, уточняет ситуацию

4) работает с информацией, анализирует, разговаривает на равных

Правильные ответы

4.

106. Управление конфликтами - это

(один ответ)

1) целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс формирования адекватного образа конфликтной ситуации у конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности

2) целенаправленное воздействие на конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними

3) целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс его динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы

4) целенаправленное воздействие на мотивы конфликтующих

Правильные ответы

3.

107. Содержание управления конфликтами включает

(один ответ)

1) прогнозирование, анализ, предупреждение, разрешение

2) прогнозирование, регулирование, разрешение

3) прогнозирование, предупреждение (стимулирование), регулирование, разрешени

4) анализ конфликтной ситуации, прогнозирование, предупреждение, разрешение

Правильные ответы

3.

108. Признание реальности конфликтующими сторонами, легитимизация конфликта и институциализация конфликта входят в содержание

(один ответ)

1) прогнозирования конфликта

2) регулирования конфликта

3) предупреждения конфликта

4) разрешения конфликта

Правильные ответы

2.

109. Институциализация конфликта - это

(один ответ)

1) определение места и времени переговоров по разрешению конфликта

2) форма привлечения общественности для разрешения конфликта

3) создание соответствующих органов и рабочих групп по регулированию конфликтного взаимодействия

4) достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению уставных норм и правил поведения в конфликте

Правильные ответы

3.

110. Легитимизация конфликта - это

(один ответ)

1) определение места и времени переговоров по разрешению конфликта

2) достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению установленных норм и правил поведения в конфликте

3) создание соответствующих органов и рабочих групп по регулированию конфликтного взаимодействия

4) обращение к медиатору

Правильные ответы

2.

111. Кто из нижеперечисленных ученых разработал модель применения власти по разрешению конфликта

(один ответ)

1) К. Томас и Р. Киллмен

2) Р. Фишер и У. Юри

3) Х. Корнелиус и Ш. Фейр

4) М. Дойч и Д. Скотт

Правильные ответы

3.

112. Предпосылками разрешения конфликта являются

(один ответ)

1) стиль руководства, высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности

2) наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, коллективная форма деятельности

3) высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности, лидерство в группе

4) достаточная зрелость конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта

Правильные ответы

4.

113. Основными моделями поведения личности в конфликте явля­ются

(один ответ)

1) конструктивная, деструктивная, конформистская

2) конструктивная, рациональная, деструктивная

3) компромисс, борьба, сотрудничество

4) борьба, уступка, компромисc

Правильные ответы

1.

114. Кто из нижеперечисленных ученых разработал двухмерную мо­дель стратегий поведения личности в конфликте

(один ответ)

1) К. Томас и Р. Киллмен

2) Д. Скотт и Ч. Ликсон

3) М. Дойч и Д. Скотт

4) Р. Фишер и У. Юри

Правильные ответы

2.

115. Сколько стратегий поведения личности в конфликте выделяет­ся в двухмерной модели

(один ответ)

1) 5

2) 3

3) 2

4) 4

Правильные ответы

1.

116. Какое из сочетаний приводимых понятий имеет отношение к стратегиям поведения в конфликте

(один ответ)

1) компромисс, критика, борьба

2) уступка, уход, сотрудничество

3) борьба, уход, убеждение

4) сотрудничество, консенсус, уступка

Правильные ответы

2.

117. Какие поведенческие характеристики присущи конструктив­ной модели поведения в конфликтном взаимодействии

(один ответ)

1) стремится уладить конфликт, проявляет выдержку и самооб­ладание, уходит от острых вопросов

2) стремится к победе в конфликте, отличается выдержкой и са­мообладанием, непоследователен в оценках и суждениях

3) доброжелательно относится к сопернику; стремится уладить конфликт; ведет себя открыто и искренне

4) не проявляет активности, уходит от острых вопросов, отка­зывается от компромисса

Правильные ответы

3.

118. Определите тип конфликтной личности по следующим пове­денческим характеристикам: хочет быть в центре внимания; хорошо приспосабливается к различным ситуациям; планирова­ние своей деятельности осуществляет ситуативно; кропотливой, систематической работы избегает

(один ответ)

1) ригидный тип

2) демонстративный тип

3) неуправляемый тип

4) сверхточный тип

Правильные ответы

2.

119. Какие поведенческие характеристики присущи конфликтной личности ригидного типа

(один ответ)

1) хочет быть в центре внимания, хорошо приспосабливается к различным ситуациям, планирование осуществляет сти­хийно

2) ведет себя вызывающе, агрессивно, подозрителен, хорошо приспосабливается к различным ситуациям

3) скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и другим людям, подозрителен

4) обладает завышенной самооценкой, подозрителен, прямоли­неен и негибок

Правильные ответы

4.

120. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще кон­фликтной личности «неуправляемого типа»

(один ответ)

1) хочет быть в центре внимания, избегает кропотливой работы, налицо эмоциональное поведение

2) импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен

3) подозрителен, обладает завышенной самооценкой, прямоли­неен, обидчив

4) скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тре­вожностью

Правильные ответы

2.

121. Какое сочетание поведенческих характеристик присуще кон­фликтной личности «сверхточного типа»

(один ответ)

1) импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен

2) скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тре­вожностью

3) неустойчив в оценках и мнениях, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, легко поддается внушению

4) подозрителен, обладает завышенной самооценкой, прямоли­неен, обидчив

Правильные ответы

2.

Итого: 121

Поиск по сайту: