Інформація щодо звернень громадян за 20112рік

На виконання Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», в управлінні у справах жінок, інвалідів, ветеранів війни та праці виконавчого органу (Київської міської державної адміністрації) за період з 01.01.2012 по 31.12.2012 року опрацьовано 214 звернень громадян. За дорученням керівництва Київської міської державної адміністрації – 33. Звернення виконані без порушень термінів виконання.

В тому числі:

- від учасників війни та бойових дій, членів сімей загиблих військовослужбовців – 50;

- від інвалідів, ветеранів праці, інших пенсіонерів – 160;

- повторні та колективні звернення – 4;

Опрацьовано 49 звернень громадян, які надійшли зі Служби допомоги киянам «Call-центр».

Киян, які звернулись у цей період до управління у справах жінок, інвалідів, ветеранів війни та праці, найбільше турбували такі питання:

- щодо реабілітації інвалідів;

- щодо покращення соціального захисту інвалідів;

- пропозиції щодо виготовлення рекламних щитів до Дня Перемоги;

- стосовно виготовлення значків-символів з нагоди Дня Перемоги;

- щодо надання матеріальної допомоги;

- щодо планування відзначення 125-річчя з дня народження

Ковпака С.А. та святкування Дня партизанської слави;

- стосовно поховання Рибалєвського В.С. – голови Київської міської організації підпільників ВВв;

- щодо приведення приміщення загального користування до норм забудовника;

- стосовно вшанування Почесних громадян м.Києва з нагоди відзначення Дня захисника Вітчизни;

- організація та проведення заходів із відзначення 67-ї річниці Перемоги у ВВв;

- роз’яснення стосовно пільг для в’язнів фашистських концтаборів;

- щодо надання фінансової допомоги;

- щодо вшанування Почесних громадян м.Києва та з нагоди 1530-річчя м.Києва;

- стосовно надання засобів гігієни;

- щодо проведення Маршу миру до Міжнародного Дня Миру;

- стосовно вшанування заслуг Почесних громадян м.Києва та з нагоди 1530-річчя м.Києва;

- щодо подання клопотання на нагородження державними нагородами ветеранів Київської організації ветеранів війни;

- щодо подальшої співпраці та проведення спільних заходів з Київськимй міським палацом ветеранів;

- стосовно участі громадських організацій у конкурсному відборі для надання фінансової підтримки на 2013 рік;

- щодо надання запрошень на заходи, які проводить управління.

Відповідно до затвердженого графіку особистого, виїзного прийому громадян та проведення („гарячих”) прямих телефонних ліній начальником управління у справах жінок, інвалідів, ветеранів війни та праці за звітний період заплановано та проведено:

- заплановано – 29 особистих прийомів, фактично проведено – 54 прийомів, де прийнято - 91 особа;

- заплановано – 9 виїзних прийомів, фактично проведено –16 виїзних прийомів (16 осіб);

- заплановано – 27 прямих («гарячих») телефонних ліній, проведено – 66 (80 осіб).

Начальником управління здійснюється особистий контроль за розглядом звернень Героїв Радянського Союзу, Героїв соціалістичної праці, Героїв України, інвалідів Великої Вітчизняної війни, жінок, яким присвоєне звання «Мати-героїня».

У 2012 році в управлінні розроблено «Загальні методичні рекомендації щодо організації роботи із зверненнями громадян в управлінні у справах жінок, інвалідів, ветеранів війни та праці» та доведено до начальників відділів і спеціалістів, відповідальних за роботу зі зверненнями громадян.

У методичних рекомендаціях зібрано матеріали про методи і форми забезпечення розгляду звернень громадян; роботу з письмовими та усними зверненнями; законодавчі акти, які регулюють відносини у сфері розгляду звернень громадян.

До управління у 2012 році надійшло 2651 службовий документ.

ЗВІТ

про обсяг міжвідомчого документообігу

управління у справах жінок, інвалідів, ветеранів війни та праці

виконавчого органу Київради (Київської міської державної адміністрації)

за 2012 рік

У 2012 році за поданнями управління видано 4 проекти розпоряджень виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) щодо забезпечення фінансування міської цільової програми «Соціальне партнерство» у 2012 році та 3 проекти розпоряджень, якими затверджено плани міських заходів з відзначення Дня Перемоги; 68-ї річниці визволення України від фашистських загарбників; 70-ї річниці Перемоги у Великій Вітчизняній війні та 70-річчя визволення України від фашистських загарбників, яким затверджено склад Організаційного комітету та план заходів з нагоди цих ювілейних дат.

Підготовлено 3 проекти рішень Київської міської ради щодо внесення змін до міської цільової програми «Соціальне партнерство» на 2010-2015 роки, затвердженої рішенням Київської міської ради від 17.02.2011 № 23/5410.

У 2012 році управлінням у справах жінок, інвалідів, ветеранів війни та праці було підготовлено та проведено заходи державного та загальноміського рівнів. При підготовці та організації заходів враховані пропозиції громадських організацій, забезпечена масова участь у них ветеранів, інвалідів та жіночого активу міста.

Управлінням у справах жінок, інвалідів, ветеранів війни та праці виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) були підготовлені та проведені загальноміські заходи, у яких взяли участь 669 тис. 390 громадян.

Поиск по сайту: